¿Qué debo hacer si aprobé erróneamente un manuscrito cuando las referencias eran incorrectas?

Envié un manuscrito a una revista Springer hace cuatro días. Después de que el sistema generara el PDF del manuscrito a partir de los archivos de imágenes y látex, revisé las imágenes, pero debido a mi cansancio, olvidé verificar las referencias del manuscrito. Desafortunadamente, aprobé el envío a pedido del sistema. Después de eso, verifiqué y descubrí que los números de referencia del manuscrito estaban sustituidos por signos de interrogación y que su sistema no reconocía correctamente mis referencias del archivo Latex.

Envié un correo electrónico a la información de contacto de Springer que está disponible en el menú de su sistema, pero aunque envié un correo electrónico dos veces solicitando ayuda con este manuscrito, no respondieron. El estado del artículo en el sistema es "asignación de editor pendiente".

¿Qué tengo que hacer?

  1. Envíe un correo electrónico al editor en jefe de la revista y pregunte qué hacer.

  2. ¿Esperar y ver qué sucederá? Desafortunadamente, tengo prisa por tener una respuesta de una revista debido a problemas administrativos de mi universidad. Una de las razones por las que envié a esta revista en particular es su envío promedio rápido a la primera decisión entre las revistas JCR en mi campo.

Su necesidad apremiante de que se publique un artículo no es problema del editor, ni tampoco lo es hacer que se apresuren a devolverle su artículo; debe esperar su proceso estándar.
@SolarMike, gracias. Sí, lo sé y ellos no sabían que tengo prisa. Pero tu sabes. ¿Sabe cuánto tiempo lleva su proceso estándar?

Respuestas (1)

Envía el diario por correo electrónico. Esto es algo que el editor debería poder resolver fácilmente, ya que simplemente está devolviendo el artículo al autor. En el peor de los casos, el editor puede devolver una decisión de "revisión" y permitirle solucionar el problema.

Parece que ya lo hizo y no recibió una respuesta durante cuatro días. Esto no es particularmente largo; por ejemplo, tal vez el editor de escritorio esté de baja y Springer no asignó a alguien para cubrirlo. yo esperaria un poco Si tiene prisa, también puede enviar un correo electrónico al editor en jefe; sin embargo, escribe que el estado es "asignación de editor pendiente", lo que podría significar que el editor en jefe aún no ha visto el periódico.

Entonces, en resumen, ¿su sugerencia es esperar? ¿Cuántos días me dieron prisa antes de enviar un correo electrónico al editor en jefe?
@user85361 Esperaría hasta una semana antes de enviar un correo electrónico al editor en jefe. Sin embargo, es probable que el editor resuelva esto mucho más rápido que el EiC, simplemente porque tienen más tiempo libre (+ este es el tipo de cosas por las que les pagan). ¿Hay alguien más con quien puedas contactar? Si la revista incluye a otros empleados de la editorial, primero les enviaría un correo electrónico.
Gracias por su respuesta. Tengo prisa, así que supongo que debo enviar un correo electrónico a EIC en uno o dos días. Porque el tiempo de respuesta promedio de esta revista es de cerca de 3 semanas. No puedo perder una semana solo por este tonto error mío.