Prueba de identificación incorrecta seleccionada para el billete de tren del Reino Unido

Tengo un problema. Recientemente reservé un boleto a Londres a través de los trenes de la costa este. Seleccioné la opción print@home y me pidieron una prueba de identificación. Siendo un viajero internacional, naturalmente di mi número de pasaporte. Desafortunadamente, olvidé cambiar las opciones y el boleto registró la "prueba de identificación preferida" como una licencia de conducir con los últimos 4 dígitos de mi pasaporte. Ahora estoy realmente preocupado ya que los boletos en esta ruta son bastante caros y que el verificador de boletos no debería crear ningún problema durante el viaje.

¿Alguien podría sugerir qué hacer? Intenté enviar un correo electrónico a la compañía de trenes desde su sitio web, ¡pero hasta ahora nadie ha respondido!

¿Intentaste llamarlos? Suelen tardar unos días en responder a los correos electrónicos.
Me imagino que estarás bien, los inspectores de boletos son bastante sensatos y dudo que incluso te pidan una identificación cuando revisen el boleto. ¿Desde donde estás empezando? En general, normalmente reservo los billetes para recogerlos en la estación (las estaciones principales tienen máquinas automáticas, por lo que rara vez hay cola).
Estoy viajando de York a Londres! No tengo la opción de cobro automático ya que mi tarjeta de crédito no es del Reino Unido y es del tipo de banda magnética más antigua (las máquinas de la estación necesitan una con chip)
Aparte de preguntarle a la compañía, no hay forma de confirmar esto. Sin embargo, no creo que deba ser un problema. Simplemente explique en el mostrador de boletos cuando recoja su boleto lo que sucedió. La identificación no se verifica en los trenes.
Las máquinas expendedoras de boletos de tren del Reino Unido normalmente necesitan un chip para comprar un boleto, pero ¿está seguro de que lo necesitan cuando solo recogen uno comprado en línea?
@AnkurBanerjee - ¡Oh, sí que lo hacen! aunque a veces se olvidan, pero la mayoría de las veces usé un boleto electrónico, echaron un vistazo a mis documentos.
@Gagravarr: bueno, sinceramente, creo que la tira magnética debería funcionar, pero la mayoría parece mencionar las tarjetas con chip, así que quería estar seguro que lamentar

Respuestas (1)

¡Bien, hice una larga llamada internacional y lo resolví! Básicamente, dijeron que no había problema y que solo llevaban la identificación y le decían al guardia: ¡Al final, los pasaportes se consideran una prueba de identificación más confiable!

¡Además, incluso recibí una respuesta de la empresa! - aquí está la respuesta -

Thank you for your email dated 29/11/2013, regarding your tickets.

You will be required to take both forms of identification with you when
you travel and advise the train guard of what has happened when asked,
this will enable you to travel on your tickets.

Thank you for taking the time to contact East Coast Web Support, If you
have any further questions please do not hesitate to contact us on 08457
225 111.

Your sincerely


Web Customer support
East Coast Mainline
PO Box 6136
Wolverhampton
WV1 9RL
Tel: 0845 722 5111
Email: webcustomersupport@eastcoast.co.uk
www.eastcoast.co.uk
Me imagino que ya se ha ocupado de esto, pero en caso de que algún futuro lector lo necesite, le sugiero que también imprima el correo electrónico. Entonces tienes algo por escrito que dice que el operador del tren te dijo que hicieras esto, en caso de que termines con un guardia del tren que tiene una opinión diferente.
De hecho, lo consideré, pero tenía mi tableta conmigo y el correo electrónico obviamente en ella. ¡aunque el verificador de boletos ni siquiera pidió una prueba de identificación!
¡Bueno, eso también funciona!
Los trenes de la costa este ya no requieren que especifique qué prueba de identificación usará cuando compre el boleto. Puede usar cualquier tarjeta, licencia de conducir o pasaporte si el conductor solicita una identificación.
Prueba de identificación incorrecta seleccionada para el billete de tren del Reino Unido
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