Problemas de conversación/enhebrado de Mail.app como RES: RES: RES:

Cuando se usa Gmail en el correo de Apple, las conversaciones/secuencias no se agrupan correctamente cuando el campo de asunto de los mensajes comienza a tener muchos prefijos "RES" en el asunto.

Algunos clientes de correo electrónico (por ejemplo, Mail en iPad), agregan un prefijo "RE:" o "RES:" cada vez que se responde un mensaje. Esto hace que algunos campos de asunto tengan algo como: "RES: RES: RES: RES: Asunto original".

Cuando ocurre esta situación, las conversaciones en Mail.app aparentemente se interrumpen, es decir, un correo electrónico (o más) que deberían agruparse en una conversación se muestra como una conversación diferente.

Este es un ejemplo que me causa problemas:

  1. Envío un mensaje con asunto "Prueba"
  2. Recibo una respuesta con asunto (enviado desde otro cliente de correo electrónico) "RES: Prueba"
  3. Respondo nuevamente (usando Mail), luego el asunto se convierte en: "Re: RES: Prueba"
  4. Recibo una respuesta con asunto (enviado desde otro cliente de correo electrónico), y el asunto ahora viene como: "RES: RES: Prueba"

En este punto, tengo 3 conversaciones diferentes en las que debería agruparse como una sola. Si abro Gmail la conversación funciona perfectamente, pero en Mail no. ¿Hay algo que pueda hacer al respecto?

Usando Mail.app 6.5

Agregue dentro de su pregunta qué cliente está en un entorno portugués y cuál no.

Respuestas (2)

El enhebrado ocurre según el tema. Re: se ignora; entonces Re: Re: Re: foo es lo mismo que foo, y lo mismo que Re: Re: foo. Por eso funciona.

¿Qué es RES:? ¿Es Re: en otro idioma? Es por eso que se está rompiendo, porque RES no se está ignorando y, por lo tanto, parece un tema diferente.

La persona con la que estás conversando necesita usar Re:, no RES:. RES: puede ser insertado automáticamente por su cliente de correo electrónico; en cuyo caso, es posible que deba encontrar una forma diferente de agrupar los correos electrónicos, tal vez por remitente.

Sin embargo, hay herramientas que pueden ayudar. Con MailTags ( http://www.indev.ca/MailTags.html ) puede agrupar/organizar su correo electrónico de manera muy diferente o simplemente usar la función de cambio de nombre del asunto. Con MailActOn ( http://www.indev.ca/MailActOn.html ) puede hacer coincidir una regla que mueve el correo electrónico a una carpeta específica ignorando la parte "RES", etc. Hay muchas opciones.

No, no estoy afiliado a Indev, solo uso y amo sus productos. :-) Toda la suerte.

RES: es una abreviatura de respuesta en portugués.

"RES:" no es la abreviatura correcta del asunto del correo electrónico en portugués.

La correcta es: "RE: " (= Reposta), como se documenta en Wikipedia: lista de abreviaturas de asuntos de correo electrónico → portugués.

Repare el cliente de correo electrónico que le proporciona este campo incorrecto. Ningún cliente de correo electrónico configurado para trabajar con un entorno portugués lo entenderá.

Lamentablemente, no podemos simplemente "arreglar el cliente de correo electrónico que proporciona el campo incorrecto". El cliente de correo electrónico en este caso (que utiliza "RES:" en lugar de "RE:") es Microsoft Outlook para Windows y lo utilizan miles de empresas de habla portuguesa. Nuevamente, Gmail maneja esto perfectamente.