Esta es una pregunta que se hizo en la comunidad de soporte de Apple pero no encontró ninguna respuesta. Tengo exactamente el mismo problema, espero que alguien aquí pueda ayudar.
En Correo -> Preferencias -> Correo no deseado, deseleccioné "Habilitar filtrado de correo no deseado"... pero el buzón "No deseado" aún aparece en la columna de la izquierda, y varios correos electrónicos aún se envían a "No deseado". (del foro de soporte de Apple)
No me importa si el buzón "Basura" está visible o no; Simplemente no quiero que Mail dirija ningún correo electrónico a la carpeta "Basura". Y, como señalé en mi consulta original, ya deseleccioné "Habilitar filtrado de correo no deseado".
Entonces, para reiterar mi pregunta original: "¿Cómo hago para que los correos electrónicos dejen de ser dirigidos al buzón de correo no deseado?" Esto nunca fue un problema antes de Mavericks.
Al igual que en la cuestión de la compatibilidad con Apple, esto parece comenzar a suceder desde la actualización de Maverick y ocurre solo con mi cuenta de Gmail/IMAP.
¿Alguna idea sobre cómo deshabilitar efectivamente el buzón de correo no deseado y no eliminar estos correos electrónicos del servidor de Gmail?
Uno a la vez. Su correo web (el sitio web de Google)
Use la configuración allí para mostrar o no la carpeta de correo no deseado en el correo de Google. Google (gmail) dijo: ¡los mensajes que han estado en Spam más de 30 días se eliminarán automáticamente!
Ahora puedes mostrar o no en tu Computadora (seleccionando o no el MOSTRAR en IMAP)
En su computadora: después de haber deshabilitado el programa en IMAP en la configuración de Gmail, reinicie el programa de correo electrónico (Mail.app) de su computadora y la carpeta Spam/Junk desaparecerá.
La siguiente es en Deshabilitar el filtrado de correo basura en tu computadora que se hace aquí.
Recuerde que Gmail (web) seguirá filtrando según su configuración de correo no deseado allí.
Tuve el mismo problema y descubrí que en Preferencias>Cuentas>Comportamientos del buzón de correo puede deshabilitar la configuración "almacenar mensajes basura en el servidor" para cada cuenta y eso parece ocultar el correo basura que aparentemente no estaba visible en versiones anteriores de Mail.
Martín van der Linden
Ruscos
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