¿Por qué las gasolineras cobran un precio más alto por la compra con tarjeta de crédito mientras que los clientes pueden comprar sus tarjetas de regalo a un tercero?

Muchas gasolineras tienen precios diferentes en compras con tarjeta de crédito y compras en efectivo. El cliente paga un precio ligeramente más alto con las compras con tarjeta de crédito. Por otro lado, si un cliente usa efectivo o tarjetas de regalo, se aplica el precio en efectivo (más bajo).

Entonces, primero iré a una tienda de abarrotes para comprar una tarjeta de regalo de una gasolinera con mi tarjeta de crédito (y así obtendré el reembolso de la compañía de mi tarjeta de crédito), luego usaré esta tarjeta de regalo para comprar gasolina (disfrutando así del precio en efectivo más bajo por el gas). Es un poco problemático, pero si necesito comprar en la tienda de comestibles de todos modos, no me importa comprarles una tarjeta de regalo de la estación de servicio.

No veo cómo las gasolineras se benefician de esto. Con diferentes precios, me animan a comprar sus tarjetas de regalo con mi tarjeta de crédito de un tercero. Pero cuesta unos centavos fabricar una tarjeta de regalo con el paquete y asumo que el tercero también obtiene una pequeña ganancia con esta compra. Entonces la gasolinera termina con una ganancia menor.

¿Mi análisis es correcto o me perdí algo aquí?

La mayoría de la gente simplemente no hará esto, por lo que no tiene ningún efecto en las estaciones de servicio. Si todos hicieran esto, verías un cambio bastante rápido.
No todo es elegible para reembolso (por ejemplo, adelantos en efectivo, franqueo, monedas). Es posible que desee consultar su acuerdo de titular de la tarjeta para ver si las tarjetas de regalo están exentas del reembolso.
@barbecue probablemente no en realidad, lo más probable es que les encantaría que las personas intentaran "jugar" con el sistema de esa manera porque un gran porcentaje inevitablemente no usaría parte del valor de la tarjeta.
También hay un aspecto en el que promueve la lealtad a la marca, similar a por qué los lugares te dan cosas gratis por descargar sus aplicaciones o descuentos por usar su tarjeta de fidelidad (particularmente para comestibles)
@eps Creo que los comerciantes son como las personas que "juegan" con el sistema para ahorrar un pequeño %, porque siguen comprando sus cosas y gastando más y más y sintiéndose realmente inteligentes por piratear el sistema al mismo tiempo.
una tarjeta de regalo es dinero hoy para un servicio mañana. Una tarjeta de crédito es exactamente lo contrario. Dinero hoy > dinero mañana, por lo que las actividades de la gasolinera son perfectamente racionales. Compañía de crédito, por otro lado... Por lo general, las compañías de tarjetas de crédito están cubriendo bien sus espaldas, generalmente cobran intereses sobre los retiros de efectivo de inmediato. Uno pensaría que también lo harían con las tarjetas de regalo, pero YMMV.

Respuestas (7)

No está completamente libre de riesgos. ¿Qué sucede si pierde la tarjeta de regalo? Además, la compañía de gas no está perdiendo nada: es la tienda de comestibles donde compró la tarjeta la que se come la tarifa comercial del 2% por la tarjeta de regalo. Lo más probable es que lo compensen con precios ligeramente más altos en otros artículos. El 2% en tarjetas de regalo simplemente no es material para ellos.

Además, los estudios muestran que las personas tienden a gastar más cuando usan tarjetas de crédito que efectivo. No conozco ningún estudio específico para tarjetas de regalo, pero espero que el aspecto psicológico sea similar. La tienda de comestibles también podría esperar que gaste un poco más en su tienda en lugar de ir solo por la tarjeta de regalo.

¿Podrías batir unos cuantos dólares? Probablemente. Ahorraría un 2 % en la gasolina y recuperaría entre un 1 % y un 2 % en su tarjeta. Si gasta $ 100 por mes en gasolina, obtendrá una ganancia neta de $ 3- $ 4.

¡Gracias por la respuesta! Al menos la gasolinera debe pagar la fabricación de las tarjetas de regalo, ¿no?
Las tiendas de comestibles no venderían tarjetas de regalo si perdieran dinero con cada tarjeta que vendieran. Lo más probable es que la tienda se quede con una parte del dinero y el resto se destine a la gasolinera.
Dudo que la tarjeta real cueste más que unos pocos centavos producirla.
@SimonB, por lo que su comentario respalda mi conclusión de que la estación de servicio obtendrá una ganancia menor si primero compro sus tarjetas de regalo.
@Zuriel Esperaría que obtuvieran un poco menos de dinero, pero lo obtendrían por adelantado, lo que ayuda a su flujo de efectivo. También dependerán de que una pequeña proporción de las tarjetas de regalo se pierdan o caduquen, en cuyo caso se quedarán con el dinero.
¡Vaya, todo un galón gratis!
Todos olvidan que la mayoría de estas tiendas son franquicias obligadas por contrato a aceptar la tarjeta de regalo en cualquier término que la marca cocine. El 'ellos' que obtiene todo el lado positivo y el 'ellos' que recibe todo el lado negativo no son la misma entidad.

Si compra una tarjeta de regalo de Marathon (o de cualquier otra marca), ahora le está dando efectivo al comerciante. La mayoría de las personas no gastan su tarjeta de regalo de inmediato, por lo que la empresa puede usar ese efectivo como capital de trabajo hasta que la canjee. Muchas personas también terminan con tarjetas de regalo que tienen una pequeña cantidad que permanece en sus billeteras durante bastante tiempo. Si compra $ 47.30 en gasolina con una tarjeta de $ 50, es un dolor para la mayoría de las personas gastar los $ 2.70 restantes. Por lo tanto, la empresa a menudo podrá utilizar ese capital durante mucho tiempo hasta que las leyes estatales les exijan tratarlo como propiedad no reclamada. Además, tener la tarjeta de regalo de una compañía en particular en su billetera hace que sea relativamente probable que use esa marca en lugar de mirar alrededor para ver si alguien más tiene un mejor precio.

El uso de una tarjeta de regalo de Marathon en una estación de Marathon generalmente tendrá tarifas comerciales más bajas que el uso de una tarjeta de crédito. La razón por la que las estaciones de servicio cobran un precio en efectivo más bajo es que les cuesta un pequeño porcentaje del monto de la transacción para ejecutar el pago a través de la red de tarjetas. Si no tienen que pagar esos gastos generales, están dispuestos a ofrecerle un mejor precio por pagar en efectivo. Si saben que van a pagar menos para ejecutar la tarjeta de regalo, están dispuestos a darle el precio en efectivo.

De hecho, ¡la antigüedad es la bomba!

Además de otras razones, este puede ser un ejemplo de segmentación de mercado : hacer que cada cliente pague tanto como esté dispuesto a pagar.

Al dedicar algún tiempo a la ruta de la tarjeta de regalo, se separa de las personas que valoran su tiempo más que el pequeño ahorro. La gasolinera obtiene más dinero de los "gastadores", sin perder el negocio de los "ahorradores".

Esto es similar a los cupones de descuento: hacer que el cliente dedique un poco más de tiempo para indicar que realmente le importa el precio más bajo.

--

Pero recuerde no acumular demasiadas tarjetas de regalo: si la empresa quiebra, las tarjetas de regalo generalmente no valen nada.

Si todos solo compraron la tarjeta de regalo y luego la usaron por completo en la bomba, entonces la estación de servicio no se beneficiaría de esto. Si cada una de esas personas hubiera pagado la tarifa de CC adicional fuera si la opción de tarjeta de regalo no hubiera estado disponible, entonces la estación incluso perdería un poco al ofrecer esto.

Sin embargo, muchas personas no solo hacen eso. Lograr que alguien ingrese a la estación de servicio y camine hasta una caja registradora tiene un gran valor, ya que existe una buena posibilidad de una venta adicional de alimentos, bebidas, lotería y artículos diversos en el camino. Algunas estimaciones tienen el 70% de las ganancias de una estación de servicio provenientes de ventas internas.

Dada la cantidad de personas que solo usan CC en la bomba y nunca ponen un pie dentro de la estación, si logra que solo algunos de ellos entren y potencialmente compren algo, esa es una buena estrategia comercial. Si no usan la tarjeta de regalo el mismo día, eso también es bueno para la empresa, ya que obtienen un préstamo sin intereses (que se acumula para muchas personas). Y dado que algunas personas pueden perder o nunca usar todo el saldo de la tarjeta de regalo, los márgenes de ganancia generales aumentan.

Como ejemplo de que la gasolina tiene un margen de ganancia bajo, recientemente se les dijo a las estaciones de servicio dentro de un condado de Nuevo México que podían vender licor fuerte O gasolina. La mayoría (¿todas?) dejaron de vender gasolina.

Una gran parte del dinero gastado en tarjetas de regalo no se utiliza

Una búsqueda rápida en Google de "¿qué porcentaje de tarjetas de regalo no se utilizan?" muestra que entre el 3% y el 20% de los saldos de las tarjetas de regalo nunca se gastan.

Entonces, el comerciante obtiene el dinero gastado en la tarjeta de regalo ahora , y una cantidad significativa de ese dinero nunca se canjea.

Un punto adicional es que el cliente ha bloqueado ese dinero para gastarlo solo en ese proveedor en particular. Entonces, un cliente de gas ahora está obligado a ir a esa marca de estación en particular, incluso si el cliente luego decide que otra podría ser más conveniente o vender a un precio más bajo.

Sí, ese bloqueo es exactamente la razón por la cual las empresas se alimentan alegremente de los costos generales de las tarjetas de regalo. Además, si una empresa quiebra, los titulares de tarjetas de regalo son solo acreedores generales, es decir, es poco probable que se les pague más que centavos por dólar.

Otro punto es que AFAIK (nunca he visto una tarjeta de regalo de una gasolinera) solo las principales marcas ofrecen tarjetas de regalo. Al venderle esa tarjeta de regalo, lo obligaron a comprar gasolina en una de sus estaciones, cuyo precio generalmente será significativamente más alto que la gasolina genérica sin marca de la tienda de conveniencia.

Tomando su foto como ejemplo, digamos que Chevron tiene tarjetas de regalo, Marathon no. Compre una tarjeta de regalo de Chevron y pague 10 centavos más por galón.

También hay tarjetas que ofrecen regularmente un mayor reembolso en efectivo en las compras de gasolina. Uno de los míos (Chase Freedom) a menudo ofrece un 5%, que es casi el doble de la diferencia de precio de 10 centavos.

No entiendo la conexión, ¿por qué una tarjeta de regalo de Chevron le hace pagar 10 centavos más por galón? ¿Le cobran un recargo a la tarjeta de regalo, o quiere decir que Chevron generalmente tiene un precio excesivo y cobra 10 centavos por galón más a todos ?
@Harper - Reincorporar a Monica: Sí, como puede ver en la imagen (o podría, parece que se ha borrado :-()), la estación Chevron cobra 10 centavos por galón más que la estación Marathon, independientemente de si paga con efectivo, tarjeta de crédito o tarjeta de regalo (mi experiencia es que la diferencia suele ser de 20 centavos por galón o más). Entonces, si compra una tarjeta de regalo de Chevron, usted (o la persona a la que se la dio; después de todo, es una Tarjeta REGALO :-)) paga más por galón que si hubieras comprado gasolina en la estación más barata.

La razón por la que las estaciones de servicio cobran precios más altos por los pagos con tarjeta de crédito es por el tipo de cuenta de la pasarela de pago (tipo de comerciante).

Cuando el banco o un proveedor de puerta de enlace emite una cuenta de comerciante (con las máquinas de deslizamiento) para aceptar pagos con tarjeta, el comerciante puede seleccionar el tipo de comerciante ;

  1. combustible/gas (comisión bancaria añadida al precio de lista) o
  2. otros artículos comunes (la tarifa bancaria será absorbida por el comerciante)

Independientemente del tipo que seleccione, el comerciante acepta que paga la tarifa bancaria + la tarifa de visa/red maestra por cada transacción. El total varía alrededor de 2,25% a 3,5% . Debe tener en cuenta que los bancos de todo el mundo cobran diferentes tasas.

En un entorno de tienda típico (por ejemplo, pagos en su tienda de comestibles), la puerta de enlace está configurada de tal manera que el comerciante tiene que absorber el cargo. Eso significa que solo se carga el precio indicado en su tarjeta.

Sin embargo, las ventas de combustible/gas tienen márgenes muy bajos. Por lo tanto, la cuenta está configurada de tal manera que los cargos bancarios y de red se agregan al precio de lista. por lo que el precio que se cobra desde tu tarjeta es precio de cotización + comisión bancaria + comisión de red . que es un poco más alto que el precio en efectivo.

entonces surge el problema cuando alguien compra artículos que no sean combustible

en este escenario, aunque esté pagando por un artículo que no sea combustible, el comerciante no tiene ningún medio para cambiar el mecanismo de carga. Eso significa que la cuenta de puerta de enlace no tiene ninguna opción para cambiar entre:

  • combustible/gas o
  • otros elementos

al momento de deslizar su tarjeta.

Por lo tanto, cualquier deslizamiento que realice en la estación de servicio se cobrará con un porcentaje adicional agregado al precio indicado, ya que las tarifas las agrega el sistema.

Actualización 1: en algunos casos, muestran los precios por separado con los cargos adicionales. Una estación Sunoco, el 14 de junio de 2021.

Eso no es una cosa en los Estados Unidos, aquí simplemente cobran un precio diferente por galón de gasolina; los dulces/humos/chips/cerveza tienen el mismo precio en efectivo o crédito.
En los EE. UU., incluso cuando compra gasolina y cosas de tiendas de conveniencia, las compras generalmente son transacciones separadas. Deslice la tarjeta en la bomba, coloque la boquilla en el llenador, ciérrela y luego entre para otras compras o (si está ocupado y es educado) mueva el automóvil al estacionamiento tan pronto como esté lleno. .