Acabo de comenzar un nuevo proyecto experimental en mi división que intentará integrar el uso de aplicaciones y los esfuerzos de desarrollo en diferentes equipos.
Problema: en la reunión inicial de hoy, descubrí que dos de los cinco gerentes con los que trabajaré tienen un enfoque distinto de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba. El tipo solo habla de una visión integrada, modelo de proceso, jerarquía de roles, ...; el otro sobre casos de uso, expectativas comerciales para el próximo mes, ...
Estoy preparado para actuar como su contrapartida cuando trabajo individualmente, de modo que los jale a ambos hacia el centro preguntándole al chico de arriba hacia abajo cuáles son sus beneficios esperados para los negocios del día a día, y preguntándole al chico de abajo hacia arriba. guy cómo planea controlar la integración con los otros equipos.
Pero cuando estamos en una reunión, no sé cómo evitar que se den vueltas uno al lado del otro cambiando el punto de vista de la discusión . No puedo contrarrestarlos de manera controlada, ya que ellos ya se enfrentan entre sí, aunque en forma de provocación y no de preguntas sinceras. Después de preguntarle a mi patrocinador, me dijeron que aparentemente llegaron a un acuerdo después de dar vueltas entre sí con bastante frecuencia. Ambos son buenos muchachos, solo que tienen formas opuestas de trabajar.
¿Alguna sugerencia sobre cómo puedo moderar efectivamente entre estos dos enfoques legítimos en las reuniones , de modo que podamos concentrarnos en el tema en lugar de escuchar a estos dos durante horas y horas, diciendo cosas que son correctas pero que no nos ayudan a avanzar ? No hace falta decir que no tengo ninguna autoridad sobre ellos, siento que solo puedo hacer que piensen en una dirección común haciéndoles las preguntas correctas dirigidas a ambos, pero tengo problemas para pensar en un enfoque convincente. .
Cualquier ayuda, idea o experiencia será apreciada.
Si está hablando de cómo administrar reuniones efectivas, lo mejor que puede hacer es llamar la atención cuando la contribución de los dos gerentes no agrega valor. Puede hacer esto aprovechando cortésmente la primera oportunidad (¿cuando hacen una pausa para recuperar el aliento?) para pedirles que desconecten su discusión y regresen a la próxima reunión con una recomendación. Facilite su discusión fuera de línea si es necesario, pero al menos solo perderá su tiempo y no el de los demás.
Si su pregunta es más global, los enfoques de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba son IMO apropiados en diferentes puntos del ciclo de vida de un proyecto. Inicialmente, necesita un enfoque de arriba hacia abajo/holístico para definir preguntas generales como visión, producto del proyecto, medidas de éxito, etc. A medida que el proyecto avanza y el equipo se adentra en los detalles diabólicos de cómo desarrollar el producto del proyecto, avanzará en un modo de abajo hacia arriba y la parte de arriba hacia abajo pasará al fondo, pero aún necesita esto para proporcionar una guía general.
Este es un problema de facilitación. No es un problema entre los diferentes enfoques. Sospecho que también tiene otros problemas en sus reuniones, si no tiene un facilitador fuerte dirigiendo las reuniones.
Diferentes modelos mentales son valiosos. No querrás aplastarlo. Despliega un fuerte papel de facilitador en estas reuniones, alguien que sepa cómo leer la sala, mantener las reglas y hacer que la reunión fluya. Recuerde que el líder de la reunión NO es el facilitador. Y debido a que está haciendo esta pregunta sobre los métodos para moderar, parece que no tiene el conjunto de conocimientos y habilidades de residente para este rol.
Encuentre a esta persona en su equipo o contrátela. El papel se pagará solo con el tiempo.