Le pidió al artista que dibujara un área de observación: dibujó un barril [cerrado]

Tengo un proyecto para el que necesitaba un dibujo de habitación que incluya un área de observación, desde la cual entre una y tres personas pueden observar a otras personas que trabajan debajo de ellas.

En respuesta a este mandato, mi artista dibujó un barril (ciertamente, un barril bastante grande, del tipo de madera, sobre el cual sería posible apretar a dos personas, si ambas se pararan sobre una sola pierna). En el correo electrónico que acompañaba al boceto del barril, escribió:

"Al final creé un barril para el área de observación. ¿Qué piensas al respecto?"

En mi opinión, parece que este barril está algo fuera del alcance original. ¿Qué piensa otra gente? ¿Cuál es la mejor manera de responder?

(Intercambié 28 correos electrónicos con el artista sobre el proyecto describiendo todo lo que se me ocurrió antes de comenzar. Incluyendo algunas negociaciones financieras bastante detalladas).

Estoy realmente confundido. ¿Estás publicando esto como una broma?
No. Esto realmente sucedió.
Entonces... ¿le devolviste el correo electrónico a esta persona? El texto exacto: "¿Es esto algún tipo de broma?" debe transmitir sus sentimientos al respecto. Y si esta persona es realmente un trabajador independiente, como sugieren sus etiquetas, entonces tal vez debería señalar que no se les paga por el tiempo que dedican a dibujar caricaturas.
Siento que podría molestarla si fuera algún tipo de decisión artística de su parte. Simplemente no puedo entender cómo se las arreglaría para tener la idea, incluso como una broma. El resto del correo electrónico tenía un tono bastante profesional.
Joe, ¿consideras que la pregunta demuestra habilidades de comunicación deficientes? Si no es así, ¿tal vez deriva su suposición de otra parte? Parece algo desagradable asumir que un líder de proyecto hace una pregunta seria.
¿No se supondría en general que el nivel de comunicación que utilicé cuando describí originalmente los requisitos probablemente fue similar al de la pregunta en la que los describí nuevamente para usted?
Ok Pete, eso es un poco más útil. Todavía no me convence, pero es un poco mejor que simplemente insinuar que podría haber un problema de comunicación, que con suerte estaba implícito en la pregunta.
Sin faltarle el respeto a Pete. De hecho, cualquier método o idea para mejorar la comunicación sería muy bienvenido y estaría más que feliz de tenerlos en cuenta. A nivel técnico, la artista tiene mucho talento y estoy deseando mantenerla a bordo si es posible.
Intercambié 28 correos electrónicos con el artista sobre el proyecto describiendo todo lo que se me ocurrió antes de comenzar.
Entonces, ¿este artista es un trabajador independiente? ¿Ha trabajado con ella antes y ha sido profesional en el pasado? ¿Es esta una relación que desea preservar, o es simplemente un contrato que puede cancelar en cualquier momento? Finalmente, ¿esos 28 correos electrónicos le proporcionaron especificaciones detalladas? (Tenga en cuenta que el intercambio de 28 correos electrónicos es una señal de advertencia en sí misma) Edite su pregunta para incluir estos detalles.
Esa es una perspectiva interesante. Consulté con las otras dos personas sobre mi proyecto y todos acordamos que un barril no cumplía con las especificaciones. Sin embargo, si otras personas tienen una opinión diferente, eso es útil para mí.
El punto era que no estaba claro si se estaba burlando o no. En el caso de que ella parece haber apreciado mi respuesta. Pero puedo entender que si de la forma en que entendiste la pregunta no hubieras reaccionado de la misma manera. Prefiero suponer buena fe a menos que se demuestre lo contrario.

Respuestas (4)

Esto es lo que ha pasado aquí.

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Fuente

No tenemos visibilidad de los 27 correos electrónicos anteriores que se intercambiaron entre usted y el artista, por lo que no podemos juzgar qué sucedió. Parece bastante claro que aquí hay una ruptura en la comunicación y las expectativas que ha resultado en que el artista envíe algo/cualquier cosa .

No podemos ver ambos lados de la historia aquí, pero ahora estamos llegando a los 28 comentarios requeridos sin comprender realmente el propósito de esta área de observación o cómo ves que sucede, o cómo comunicaste tus requisitos al artista.

Lo siento si esto parece ser algo sarcástico. Este no es mi objetivo, pero este gráfico parece muy adecuado.

Por cierto, hay una serie de problemas con la solución de balanceo de llantas que se describe en la caricatura. No menos importante la acumulación de humedad en el neumático y la relativa falta de comodidad. Mantengo la solución del líder del proyecto como más cercana a la óptima, aunque colocada alternativamente, para no sofocar el rango de movimiento del columpio, ¿cuál es quizás el problema en sí? Aprecio que las muchas otras soluciones descritas parecen abordar problemas que parecen existir, aunque creo que la falta de documentación no eliminará el árbol, sino más bien... hhmm... tal vez necesitemos un nuevo árbol;).

Su respuesta debe ser exactamente la misma que si intentara comprar un producto y le entregaran otro. "Esto no cumple con las especificaciones de las siguientes maneras..."

Dado que tiene 28 correos electrónicos para consultar, tiene mucho material para consultar las formas en que está fuera de especificación.

Siento que como un esfuerzo principalmente artístico en el que, además del pago por adelantado, el artista tiene derecho a una participación en las ganancias muy significativa, las cosas pueden ser un poco diferentes. Pero aprecio hasta que le ofrecí esta información, lo que ahora he hecho en respuesta a la indicación psicológica tomada de su respuesta, que no le fue posible saber esto directamente. No trataría a un artista como a un repartidor, ya que a veces los parámetros del arte son porosos.

Así que le pagó a esta persona para que le diseñara una plataforma de observación y ella decidió enviarle un boceto de un "barril bastante grande" .

Me parece que esta persona está expresando su insatisfacción con los requisitos que se le proporcionaron (quizás una falta de especificaciones) o que pedirle que diseñara una plataforma destinada a "observar a las personas que trabajan debajo" no fue bien recibido.

De todos modos, su respuesta fue severamente poco profesional, y tal vez incluso fue un insulto. Si los requisitos no estaban claros, debería haber pedido una aclaración. Si dibujar una plataforma destinada a supervisar a otros de alguna manera insulta su sensibilidad, debería habérselo guardado para sí misma.

No le estás pagando para que dibuje caricaturas en tu tiempo, y deberías decírselo. Entonces, mi respuesta sería solo unas pocas palabras:

"¿Es esto una broma de algún tipo?"

Su respuesta determinará si debes seguir trabajando con esta persona o no. Tengo una fuerte inclinación a recomendar la búsqueda de un nuevo artista.

Curiosamente, sugerí que debería haber una resaca levemente caricaturesca en la imagen. Aunque por supuesto no lo sabías, porque, consciente de las limitaciones de los niveles de interés y la lectura atenta entre aquellos que no comparten el compromiso y en ocasiones la fascinación que tengo con el proyecto, solo reproduje lo que pensé que era el detalles más importantes, y dejé que otros pidieran aclaraciones en los comentarios. Mi artista es joven y acaba de salir de la universidad, pero extremadamente talentoso. Deseo nutrir y castigar en los niveles apropiados. Pero también agradezco tu respuesta.
El problema es que ya crees saber el requisito, no pides aclaraciones. Supongo que el OP le pidió al artista un "área de observación para 1 a 3 personas" que suena lo suficientemente claro, y el artista dibujó exactamente eso.
En el 'área de observación' producida por el artista no caben tres personas. ¿Sugiere un && vs || ¿problema? Si es así, esta pregunta se ha clasificado incorrectamente y no se basa principalmente en una opinión.

En respuesta al correo electrónico del artista, escribí lo siguiente:

Hola [Nombre del artista],

Al revisarlos y hablar con [The Composer] y [The Pixel Artist], todos estamos de acuerdo sobre las formas en que se debe cambiar, por lo que creo que tenemos un buen nivel de comprensión dentro del equipo. Particularmente, todos estamos un poco inseguros de por qué un barril sería un área de observación adecuada.

¿Podría aclarar esto para que pueda enviar la respuesta a los otros miembros y ayudarnos a comprender su visión artística?

Personalmente, estaba pensando un poco como el tipo de sección que tienes en la parte superior de un granero, donde se almacena el heno y demás, no sé si los has visto. Pero esencialmente una plataforma, con escaleras o una escalera que sube a ella.

También estamos ansiosos por tener una reunión juntos tan pronto como sea posible para discutir el proyecto y asegurarnos de que todos nos entendamos correctamente y cómo encajan todos nuestros diferentes roles, así como también una especie de 'llegar a saber con quién vas a estar [sic] trabajando. Probablemente a través del chat de voz de Skype o Discord (si es a través de Skype, entonces con video, si la gente quiere encenderlo, aunque pueden mantenerlo solo en voz). Sin embargo, [The Composer] puede estar visitando a su familia, por lo que no estoy seguro de su disponibilidad. Si pudiera, hágame saber los horarios de su disponibilidad para esto, si es posible".

Luego le sugerí que le proporcionaría documentación adicional (por encima de la especificación genérica del proyecto y el dibujo lineal con anotaciones específicas del mandato, que le había proporcionado anteriormente), describiendo las diferencias entre el producto y nuestra visión.

Esperemos que esto haya sido útil.

Esto me recuerda más que un poco a la fábula sobre el traje nuevo del emperador . Solicitas un diseño para una plataforma, el artista te envía algo completamente ridículo y burlón, aunque aparentemente muy serio, y en lugar de llamarla por su BS, tratas de tratar la situación como si su sugerencia pudiera tener sentido si tan solo miraras. en una luz diferente por miedo a ofender o parecer molesto.
Parece que tratar la situación con decoro ha resultado en un empleado mucho más comprometido que me está hablando en este momento y parece tener un entusiasmo renovado por el proyecto. Ella me informa que pensó que me refería a un 'podio'. Así que me alegro de haber tratado la situación como lo hice. Pero, obviamente, su millaje en su propia empresa puede variar y puede ser que elija tratar a los empleados de manera diferente. Si te funciona...
"Personalmente, estaba pensando un poco en el tipo de sección que obtienes en la parte superior de un granero, donde se almacena el heno y demás" ¿Estaba esto en alguno de los 28 correos electrónicos?
Desearía poder votar el comentario de @cdkMoose más de una vez. Lo primero que pensé cuando leí tu cita fue "¿por qué nunca se mencionó eso al principio?" En los comentarios a la pregunta, parece que te ofendiste la sugerencia de que se produjo una falla en la comunicación y que podrías haber sido parte del problema, pero a juzgar por todas las respuestas aquí, creo que eso es exactamente lo que sucedió. Para todos los efectos, hablaste mucho más allá de su cabeza, y ella no pudo convencerte para que describieras algo en términos que fueran procesables para ella.
@Shauna ¿Por qué nunca se mencionó que, en mi opinión, un barril no es un subconjunto del área de observación? Nunca me he preguntado si la paloma era un subconjunto de 'saltar'. Sin embargo, ahora parece evidente que, dado que ambos implican a menudo un movimiento en dirección ascendente, esta relación seguramente debe ser obvia y que hubo un error al no hacer esta pregunta;).
@cdkMoose No específicamente, cdkMoose. La descripción era "Necesito un dibujo de habitación que incluya un área de observación, desde la cual entre una y tres personas puedan observar a otras personas que trabajan debajo de ellas". ¿No quedó claro en la pregunta? Por supuesto, hubo detalles adicionales en varios puntos, pero esta es la parte que parece pertinente a la pregunta en cuestión.
Mi punto era que tenías una idea muy específica en mente y no estaba claro si la compartiste en el mandato.
@cdkMoose La descripción en el mandato era "Necesito un dibujo de sala que incluya un área de observación, desde la cual entre una y tres personas puedan observar a otras personas que trabajan debajo de ellas". Te lo dije en la pregunta. ¿No entendiste? Esa es la lectura lógica de mi pregunta. ¿Lo leíste de una manera menos racional? Eso es válido pero difícil de explicar, ¿no?
En esta respuesta, usted dio la idea específica de un desván/siega en un granero. Eso es más específico que su competencia. Si es lo que querías, debería haber estado en el ámbito
@cdkMoose el 'granero' de la descripción no estaba en cuestión. Hombre de paja.
Si valió la pena incluirlo en el correo electrónico en su respuesta, valió la pena incluirlo en la descripción original del proyecto
@cdkMoose Si valía la pena incluirlo en respuesta a una pieza, valía la pena incluirlo antes de que se produjera la pieza. Por desgracia, mi presciencia no se acerca a la piedad. El artista me informó que la tarifa permitiría tres revisiones. ¿Quizás debería haber reproducido los 28 correos electrónicos? El artista produjo una imagen similar a un granero...
"¿Por qué nunca se mencionó que un barril no es, en mi opinión, un subconjunto del área de observación?" Estaba de acuerdo con cdkMoose, por lo que las pistas de contexto dirían que estaba cuestionando por qué "como un desván de granero" no se incluyó inicialmente, si eso es lo que originalmente tenía en mente. No se trata de predecir cómo responderán los demás a las descripciones que realmente les das, se trata de asegurarte de describir lo que tienes en mente para empezar. ¿Por qué no dijo simplemente algo como "un área de observación, como un desván" en sus comunicaciones originales?
Le pidió al artista que dibujara un área de observación: dibujó un barril [cerrado]
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