La aplicación de correo se agota y tiene problemas para recibir y enviar correo

Estoy usando El Capitán ahora... pero este problema también existía con Yosemite.

Sigo recibiendo mensajes de error que dicen que no se pudo conectar al servidor o que el servidor devolvió el error: Se agotó el tiempo de espera de las conexiones al servidor "imap-mail.outlook.com" en los puertos predeterminados ... a veces dice que mi papelera no puede ser vaciado, otras veces dice que una pieza de correo no se pudo mover a la basura.

Si abro connection doctor en mi cuenta original, muestra dos tipos de conexiones para cada una (gmail y hotmail) de mis cuentas de correo web (SMTP e IMAP); para esto, no tengo idea de por qué! Configuré cada una de estas cuentas a través de la aplicación de correo, por lo que no las agregué manualmente para que haya dos tipos de cuenta para cada una, ya que no elegí el tipo, están predeterminados por la aplicación.

Hablé con Apple sobre este y algunos otros problemas hace un par de semanas, y el técnico sugirió que cuando hice que Apple transfiriera algunos archivos a este nuevo Macbook desde una computadora con Windows 8, que potencialmente se transfirió algo que era un archivo WIN8, que termina corrompiendo el correo. No tenía mucho sentido para mí, estas son cuentas de correo web y no archivos discretos, pero qué sé yo.

Me dijo que abriera un nuevo usuario en la Macbook (ya que el usuario invitado elimina al apagar), luego abriera las cuentas de correo de la misma manera a través de la aplicación de Correo, y eso debería solucionarlo. Ahora lo hice, y aún... el mismo problema excepto que ahora no muestra dos tipos de correo web para cada cuenta, solo IMAP. Pero actualmente no enviará el correo que acabo de redactar y acabo de recibir el mensaje de tiempo de espera agotado del servidor.

Dado que son cuentas de correo web, podría acceder a ellas en línea, pero quiero las características organizativas de tenerlas en un solo lugar, combinar calendarios, etc.

Cualquier ayuda, incluso una afirmación de que se trata de un error que otros están experimentando, sería muy apreciada. Realmente pensé que esto era un problema de OS X y esperaba que se solucionara con el lanzamiento de El Capitán, pero no me encantó.

Sólo para hacerle saber. Aquí igual. Estaba funcionando antes, luego actualicé y ahora todas las cuentas funcionan solo de vez en cuando. A veces funcionan y a veces dejan de funcionar. Solo necesito esperar un tiempo y luego vuelven a funcionar. Incluso tirar los correos a la basura no siempre funciona. Tengo una cuenta de correo de iCloud y una cuenta de gmail. Ambos tienen los mismos problemas, por lo que parece no ser específico para algún tipo de cuenta. Estoy buscando una solución, pero hasta ahora no pude encontrar mucho. Saludos, Umberto
Tengo el mismo problema con mi cuenta de Hotmail. No tuve ningún problema antes de actualizar a El Capitan OS X
@fasttouch ¿fue una actualización de Yosemite?
Esto me estaba pasando con Yosemite... ¿Todos ustedes tienen la nueva Macbook?
Resolví la mitad... la parte de la basura. Si ingresa a las preferencias de correo/cuenta/comportamientos del buzón, desmarque almacenar papelera en el servidor... eso solucionó el problema de no poder enviar a la papelera.
Sí, fue una actualización de Yosemite. De hecho, me cansé porque tampoco funcionaba la impresión (mi macbook pro no se conectaba a la impresora de red que tengo a menos que la quitara y luego la volviera a agregar). Así que decidí intentar una instalación limpia. Acaba de terminar ahora. Te dejaré saber cómo va.
Bueno, después de una instalación limpia de El Capitán, al menos puedo imprimir de nuevo. Se puso tan mal que también cuando se podía conectar a la impresora lo que salía era basura... Ahora al menos el pdf se imprimía como debería. Verificaré en los próximos días para ver cómo va y se lo haré saber a todos.
Yo también hice eso. No ayudó con el problema del correo después de aproximadamente 2 semanas. El Capitan ahora instalado con el mismo problema

Respuestas (2)

La depuración del correo se ha vuelto un poco engorrosa ya que el programa ahora está diseñado para realizar todas las solicitudes de red en subprocesos en segundo plano y la interfaz de usuario principal nunca se bloquea. Peor aún, no creo que haya ninguna forma de ver estadísticas importantes como: ¿Qué porcentaje de solicitudes de red se agotan o tienen errores? ¿Cuál es el tiempo de respuesta de mi servidor de correo a lo largo del tiempo?

Dicho esto, estas son las cosas que hago para aislar y depurar el correo.

  1. Asegúrese de que mi Mac tenga la hora exacta habilitando Establecer fecha y hora automáticamente y manualmente haciendo que la hora sea incorrecta en el pasado por 1 minuto o más y luego habilitando la verificación para asegurar que mi reloj esté cerca de los relojes en los servidores de correo.
  2. Cree una nueva cuenta de usuario e ingrese solo una cuenta de correo en ese usuario. Esto me permite cerrar la sesión de mi usuario principal y realmente concentrarme en un servidor de correo (en realidad dos, uno para recibir y otro para enviar) y hace que los registros de depuración sean mucho más fáciles de analizar.
  3. En la nueva cuenta, no inicio sesión en iCloud, y cuando estoy configurando la cuenta de Correo, deshabilito la marca de verificación de Correo y solo selecciono Notas. Solo quiero probar el inicio y cierre de sesión primero sin descargando todo el correo inicialmente.
  4. Abra Connection Doctor (en el menú Ventana o use la ayuda para encontrarlo)
  5. Habilitar actividad de conexión de registro
  6. Pulse Mostrar registros

Ahora tendrá más datos de los que le gustaría, pero observe el estado de luz verde de la conexión a Internet y el estado/errores de IMAP/SMTP y otros elementos en la ventana del médico.

Si no tengo ningún problema y todas las luces están verdes, dejo de hacer y uso Finder para navegar hacia arriba en una carpeta de los registros y comprimir toda la carpeta de correo. Eso me da una línea de base de cuando las cosas funcionaron.

En ese momento, si hay un error, puede profundizar en los registros o publicar aquí. Puede solicitar ayuda a AppleCare o a su proveedor de correo, y ahora tiene registros. Hacer una pregunta de seguimiento con algún mensaje de error de los registros también podría valer la pena aquí. (O incluso preguntar qué significan los distintos registros).

Si no hay un error en la nueva cuenta, cierre la sesión de la cuenta de prueba en su Mac y vuelva a iniciar sesión en su cuenta principal y repita los pasos del médico de conexión. Habilite los registros allí si encuentra un problema.


TL; DR: sus problemas de correo son los mismos que mis problemas de correo y no estoy usando Exchange, pero sí uso un servidor de correo IMAP en Francia que está al otro lado del Atlántico desde donde normalmente trabajo. Mi sospecha es que los errores de red y los tiempos de espera están ocurriendo y no recibo buenos comentarios cuando ocurren estos errores y, en cambio, Mail oculta toda la evidencia, vuelve a intentar diligentemente una conexión lenta y al final me hace sentir infeliz. Estoy buscando para ver si puedo recopilar estadísticas de correo para poder monitorear el estado de mis conexiones de correo en conjunto y luego elegir un servidor de correo más rápido basado en evidencia, pero hasta ahora, solo puedo averiguar cuándo los servidores están inactivos en lugar de ser demasiado lentos para funcionar de manera efectiva, pero lo suficientemente activos como para responder a las solicitudes de los pacientes de Mail en 2 minutos, por lo que en realidad no obtengo un "fallo de conexión".

En lugar de discutir las cosas en los comentarios, esta conversación se ha movido al chat .

Luché con los tiempos de espera en Mail durante años , a través de al menos 3 o más versiones del sistema operativo, y recientemente encontré la respuesta para mí:

Restablecer COCHECITO .

http://www.macworld.com/article/2881177/how-to-reset-your-macs-nvram-pram-and-smc.html

Lo descubrí a través de https://discussions.apple.com/message/26974748#26974748

3 días encendidos, ni un tiempo de espera.

Connection Doctor de Mail me muestra que las conexiones a IMAP y SMTP (usadas por iCloud y FastMail) son consistentemente confiables y rápidas (típico 2-6s).

Finalmente.