iPhone 2G tiene "SIN SERVICIO" después de la restauración de una copia de seguridad posiblemente corrupta

Tengo un gran problema con mi iPhone 2G.

Hace un par de días, noté que mi teléfono se comportaba de manera extraña y parecía estar "sincronizado a medias". Intenté reiniciarlo y luego hice una restauración a mi última copia de seguridad usando iTunes. Para mi consternación, dejé de recibir servicio celular después de esto; simplemente sin barras o "NO CARRIER" en lugar de servicio de datos o voz (todo lo demás funcionó bien). Llamé a AT&T para informar el problema y esencialmente no me ayudaron y determinaron que se trataba de una falla de hardware. Intenté restablecer los datos de la red, restablecer la configuración de fábrica, hacer una restauración a una copia de seguridad diferente, pero fue en vano. Lo único que funcionó fue cuando cambié la tarjeta SIM a otro iPhone de repuesto que tenía.

Bien, ahora tenía mi viejo iPhone funcionando con la tarjeta SIM, así que asumí que era una falla de hardware loca. Traté de restaurar a la copia de seguridad más reciente (la misma que 'rompió' el primer teléfono) y, por desgracia, ¡mi teléfono de repuesto también tiene este problema ahora! He intentado restaurar desde una copia de seguridad anterior, pero aún no puedo obtener ningún servicio; el daño parece ser permanente!

Por cierto, todas mis facturas están pagadas, estoy en una zona con buena señal de celular, etc.

Parece que esta publicación cubre el mismo problema o uno similar.

¿Alguien tiene un problema similar? ¿Hay alguna manera de que pueda hacer un reinicio de nivel aún más bajo que la restauración de iTunes? ¡Cualquier ayuda sería muy apreciada! Espero documentar bien el problema aquí para que cualquier otra persona con un problema similar pueda encontrar una solución.

  • iPhone OS 3.1.3: sin jailbreak ni ningún otro truco
  • Mac OS X 10.6.6
  • itunes 10.1.1
  • Firmware 04.05.04_G
Actualización: intenté ponerlo en "Modo de recuperación" seguido de "Modo DFU", pero fue en vano. iclarified.com/entry/index.php?enid=1034
También recibo un error en iTunes que dice "iTunes no pudo buscar una actualización en la configuración del operador para su iPhone. Ocurrió un error desconocido (1631)". Entiendo que este es un error común últimamente con el iPad, pero no he encontrado ninguna información al respecto con respecto al iPhone.
Un amigo mío me acaba de decir que le pasó lo mismo. Fue a la tienda de Apple y finalmente consiguió un iPhone de reemplazo. No es una buena noticia, pero es el siguiente paso para mí.
si tienes suerte, no tendrán iPhone 2G y obtendrás un 3G o 3GS :) Un amigo mío consiguió un nuevo macbook de esa manera debido a una cámara web defectuosa y falta de pantalla.

Respuestas (1)

Dado que ya ha intentado configurar el teléfono en modo de recuperación y DFU sin éxito, no hay mucho más que pueda hacer en un dispositivo con solo dos botones y un puerto USB :)

Como ya se sugirió, lo mejor es llevarlo a una Apple Store para que lo inspeccionen. Su teléfono no tiene jailbreak ni pirateado de ninguna manera, por lo que AT&T debe reemplazarlo o repararlo.

Mi mejor apuesta es que durante la restauración, la banda base se corrompió y ahora iTunes no puede reconocer correctamente el teléfono.

El Antes Descargo de responsabilidad : Estoy seguro de que, dado que es un cliente leal de AT&T, es posible que desee que arreglen su teléfono, pero eso sería en un mundo perfecto.

Descargo de responsabilidad #1 : El siguiente procedimiento puede ser "ilegal" o "no aprobado" en ciertas áreas, países, etc. y puede estar en contra de sus Términos de servicio, moral, etc.

Descargo de responsabilidad #2 : Aunque recientemente hice estos pasos exactos en mi viejo iPhone 2G, vivo en Europa y sabes cómo a los europeos nos gusta beber té y reírnos de ciertas cosas de la cultura y el comportamiento estadounidense , por lo tanto, no te sugiero que lo hagas. esto si no está seguro.

Descargo de responsabilidad n.º 3 : He visto teléfonos bloqueados (también conocidos como inútiles) después de seguir estos pasos. Puedo confirmar que lo hice yo mismo hace dos semanas, descargando exactamente los mismos archivos que me han gustado aquí y funcionó como un "encanto", pero "su millaje puede variar".

Al igual que con cualquier otro procedimiento "gris", utilícelo bajo su propio riesgo.

Basta de charlas...

Si, después de contactar a Apple, se encuentra en una situación de "no tiene garantía, lo sentimos, debe pagar por un teléfono nuevo", entonces puede intentar salvar el teléfono usando un método Jailbreak.

Mi viejo iPhone 2G colapsó hace dos semanas y tuve que hacer exactamente esto. Estos son los pasos que realicé:

Para un iPhone 2G, su "mejor" y única opción es usar el antiguo pwnagetool 3.1.5 (el más reciente para ese modelo), que puede descargar desde el sitio web "oficial" (archivo Torrent). Es una aplicación llamada Pwnagetool. No descargues de otras fuentes, nunca se sabe.

También necesitarás una baseband antigua, más concretamente la 3.9, que puedes descargar desde aquí . Es un archivo llamado bl39.bin. No descomprimas el .BIN, solo déjalo así.

Guarde todo eso en una carpeta en algún lugar.

También necesitará el último iOS oficial para su teléfono 2G. Que es -como ya sabéis- iOS 3.1.3

Ya tiene ese archivo en su disco si lo ha estado usando antes. Debe estar ubicado en:

~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/

El nombre del archivo debe ser algo como:

iPhone1,1_3.1.3_7E18_Restore.ipsw

Copie ese archivo en la carpeta donde descargó los archivos anteriores.

Ahora que tiene todo en su lugar, está listo para destruir su iPhone para siempre... así que continúe y ejecute Pwnagetool.

Ignora el error "no tienes iTunes 8.0" (porque probablemente tengas el último iTunes 10.x):

Error 1

Sin embargo, funciona, así que haga clic en Aceptar.

En este punto, si tiene LittleSnitch , le avisará que la aplicación está intentando conectarse a un lugar. Es el actualizador automático (que no se actualiza de todos modos), puede continuar y Denegar conexiones, sin daño.

Y ahora estás listo para comenzar. Desconecta tu teléfono, aún no lo necesitas.

La aplicación proporciona dos métodos, como puede ver en la barra de herramientas: modo simple y modo experto.

Le sugiero que pruebe Simple primero y luego, si funciona, puede rehacer todo con experto y modificarlo.

Tenga en cuenta que si funciona, por defecto, el modo Simple (y tiene que usar Experto para cambiarlo) reemplazará el logo de "Apple" por una piña, como la que se ve en esta captura de pantalla:

Pwnagetool

No entraré en detalles completos del proceso porque es bastante simple, pero le diré qué hace y qué no hace esta herramienta.

Pwnagetool tomará el "ipsw" oficial y lo modificará para "jailbreak". Esto también le permite realizar un desbloqueo del operador (que, a su vez, puede solucionar el problema de su operador, que es la idea de todo esto). Básicamente tomará el archivo oficial, lo modificará y creará uno nuevo con un nombre similar y el sufijo: CustomRestore:

iPhone1,1_3.1.3_7E18_Custom_Restore.ipsw

Después de tener esto, debe proceder a "restaurar su iPhone" de la "manera normal". La aplicación explica qué hacer, pero el paso importante es que cuando vaya a iTunes para hacer clic en "restaurar", presione ⌥ opt y luego haga clic en el botón. Esto le permite buscar el archivo ipsw, en lugar de que iTunes elija el predeterminado.

Como habrás adivinado correctamente, debes encontrar el llamado Custom_Restore, que procederá a hacer jailbreak/desbloquear tu teléfono, tal vez arreglándolo.

Tomará un tiempo, el teléfono se reiniciará, el teléfono se reiniciará y el teléfono se reiniciará. Un poco así En algún momento aparecerá una aplicación (BootNeuter) y te hará algunas preguntas. Luego se reiniciará de nuevo y lo pensaré de nuevo.

En algún momento (si es paciente), iTunes debería reconocer su teléfono y preguntarle si desea "restaurar" una copia de seguridad.

Esa es su decisión en este momento, porque mencionó que la copia de seguridad es lo que causó el problema. Intentaría una restauración nueva y luego procedería a volver a sincronizar manualmente.

Si después de todo esto tu teléfono funciona, enhorabuena. Si quieres probar el modo experto, adelante, siempre puedes guardar el ipsw que usaste en primer lugar y reutilizarlo para restaurar el teléfono en cualquier momento. Adelante, prueba experto y mira las diferentes opciones (como no reemplazar la piña y restaurar imágenes, no instalar Cydia, etc.).

En cualquier caso, puedes -después de todo esto- intentar restaurar tu teléfono usando el ipsw original de Apple (que de todos modos usaste como base). Eso debería ser feliz para AT&T.

Lo siento por la larga publicación y te deseo buena suerte con ella. Tengo un iPhone 3GS y un 2G y me encanta el factor de forma 2G mucho más que cualquier otro iPhone.

COMENTARIO FINAL

Como he dicho repetidamente en la publicación, este procedimiento puede dañar permanentemente su teléfono. No sé cómo, porque lo hice en una docena de iPhones 2G aquí cuando se lanzó originalmente el iPhone y ningún teléfono me falló nunca, pero si buscas en Google, hay historias.

La única razón por la que publiqué todo este método es porque tu teléfono es antiguo y si AT&T o Apple se niegan a repararlo, puedes (y debes) intentar salvarlo. Mi iPhone 2G tiene una mejor duración de la batería que mi 3GS (aunque a un costo de velocidad) y funciona fantásticamente. Fue un regalo de un amigo que vive en los EE. UU. que vino a Europa dos meses después del lanzamiento del iPhone 2G y me lo trajo en la caja original.


Como sugerencia para Mims H. Wright: primero intente restaurar el teléfono al estado de fábrica, sin copias de seguridad. Luego, si no funciona, intente el procedimiento anterior. // Y también quiero decir que soy uno de los pocos con un chip de banda base defectuoso y tuve algunos problemas para moverme entre las versiones de la banda base. Pero, sobre todo, si el problema es la copia de seguridad, no necesita hacer nada más que sincronizar manualmente su iPhone después de restaurarlo al estado de fábrica.
Gracias Martín. Al ver que ahora tengo dos teléfonos bloqueados, estoy seguro de que terminaré con solo uno de ellos reparado (en el mejor de los casos). En ese caso, probablemente haré jailbreak a uno de ellos y lo probaré. Espero que los muchachos de Apple Store me ahorren el argumento de venta y hagan lo correcto, pero no estoy conteniendo la respiración.
¡Guau! Excelente respuesta!
La tienda de Apple no fue de ayuda. Intentaron venderme un nuevo iPhone 2G por $200. ¡Usé Pwnage Tool 3.1.5 y logré revivir el servicio móvil en mi teléfono!
@Mims Me alegro de que hayas solucionado el problema. @Griffo gracias ;)