Soy un australiano que viaja por Asia con un presupuesto limitado. Siempre he viajado sin obtener tarjetas SIM locales, así que no tengo teléfono. Rara vez hago compras en línea.
Hace unos cuatro meses compré un vuelo online con mi tarjeta ANZ Visa de Taiwán a Japón sin problemas. Anoche traté de usar la tarjeta para comprar un vuelo en línea con una aerolínea diferente de Corea a Bangkok, pero esta vez una ventana emergente me informó que la transacción debe usar "Verificado por Visa" que envió un SMS a mi viejo teléfono móvil australiano número que no uso desde enero. No había opciones para "verificar" de otra manera.
La banca en línea de ANZ no tiene una forma de eliminar mi número de teléfono móvil, solo para cambiarlo. Por el momento no tengo el número de un amigo al que puedo cambiarlo. En cualquier caso, la ventana emergente tenía un mensaje de ANZ diciéndome que tenía que hacer una llamada telefónica internacional para cambiar el número de teléfono asociado con Verified By Visa. (Por lo tanto, no sé si el número de teléfono de VBV cambia cuando cambio mi número de teléfono en mi banca en línea).
Me niego a pagar una llamada telefónica internacional que probablemente resulte en una llamada en espera. Y en cualquier caso, no tengo una tarjeta SIM y estoy a punto de irme de este país, así que no obtendré una.
Mientras espero que ANZ responda a mi mensaje enviado a través de la banca en línea, ¿alguien aquí sabe si es posible en 2019 usar Verified By Visa con ANZ de alguna otra manera que no sea SMS a un número de teléfono móvil?
(Recuerdo que Verified by Visa me sorprendió y me frustró en otros viajes antes de otras maneras, pero no recuerdo los detalles. Probablemente olvidé contraseñas raramente usadas o autenticación de dos factores a través de Gmail bloqueada en China o algo así).
Bueno, un amigo se ofreció a comprarme ese boleto y le devolveré el dinero. Pero también recibí una respuesta del banco ANZ.
Parece que la respuesta es generalmente " NO ", pero también "tal vez sí, si pregunta cada vez que necesita hacerlo".
Aquí están las partes principales de su respuesta:
Lamentablemente, su nueva solicitud no es posible porque anula el propósito de Verified by Visa; sin embargo, puede solicitar una exención temporal (generalmente 24 horas) caso por caso.
Confirme el número de tarjeta de la tarjeta que desea utilizar en su vuelo a Bangkok y podemos realizar la solicitud en su nombre.
(Parecen totalmente inconscientes del hecho de que la comunidad de seguridad no cree que la autenticación de dos factores a través de SMS sea segura).
Continúan diciéndome que puedo llamarlos cargos inversos desde el extranjero e incluso detallar exactamente cómo hacerlo desde Corea. ¡Eso es bastante bueno para un banco, tengo que decirlo!
Si tengo que usar una de estas exenciones temporales más adelante en mi viaje, agregaré detalles a esta respuesta o publicaré una nueva pregunta y respuesta en caso de que alguien más se encuentre en una situación similar.
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