¿En qué países pueden los comerciantes de tarjetas de crédito usar la verificación de dirección?

Por lo general, cuando paga con una tarjeta Visa o MasterCard en línea, debe proporcionar una dirección de facturación. Muchas tiendas en línea, especialmente de los Estados Unidos, solo enviarán compras a la dirección de facturación del titular de la tarjeta, para evitar que alguien use la tarjeta de otra persona de manera fraudulenta.

¿En qué países existe realmente un sistema que permita al comerciante verificar la dirección que el cliente ingresó en línea, si coincide con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito?

Sospecho que tales sistemas (Sistema de verificación de direcciones), para tarjetas Visa y MasterCard, solo existen para tarjetas emitidas por bancos de:

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Reino Unido

En todos los demás países, el cliente puede ingresar cualquier dirección durante la compra con tarjeta de crédito, y el comerciante no tiene absolutamente ninguna forma de verificar si coincide con la dirección de facturación del titular de la tarjeta (y si afirman verificarla, es solo un engaño).

¿Existen otros países donde exista un Sistema de Verificación de Dirección para Visa/MasterCard?

¿Alguien ha observado alguna vez que su compra en línea con una tarjeta Visa o MasterCard de cualquier otro país fue rechazada debido a una discrepancia en la dirección (en el nombre)?

Respuestas (4)

El comerciante tiene una forma de verificar su dirección en cualquier país. Si bien es posible que el sistema no esté necesariamente automatizado, siempre existe la alternativa de llamar al centro de llamadas local de Visa/MC y hacerlo por teléfono.

Trabajando en una institución bancaria me he ocupado de este proceso en particular, y sí, he visto casos en los que se rechazaron compras porque no se pudo realizar la verificación (algunos emisores de tarjetas se niegan a realizar la verificación por teléfono) o fallaron.

Si los comerciantes en línea en otros países realmente hacen eso, es un tema diferente. Espero que dependa de cuántas veces se hayan quemado con devoluciones de cargo en compras "fraudulentas" del área determinada a la que desea enviar.

Bueno, tal verificación requeriría DOS llamadas telefónicas: el comerciante a su centro local de Visa/MC, y durante esa llamada telefónica, el centro de Visa/MC llamando al banco del titular de la tarjeta; esto no puede funcionar porque tomaría demasiado tiempo. mientras que las transacciones en línea se aceptan o rechazan instantáneamente en segundos. El formulario POST del navegador web expirará mientras se realizan estas dos llamadas telefónicas. Sin mencionar el hecho de que el costo del tiempo de los empleados para estas llamadas telefónicas a menudo excedería la tarifa de procesamiento de la tarjeta de crédito en la transacción.
@miernik Tienes razón, así es como funciona. El comerciante llama al centro de llamadas de su proveedor de servicios, que a su vez llama al centro de llamadas del emisor. No tiene que ser mientras el comerciante espera, se puede hacer fuera de línea o por fax, después de todo: el cliente no está esperando en la caja registradora. La compra no está completa cuando obtiene la página de "confirmación" en su navegador.
Viviendo en Israel, yo mismo tuve pedidos cancelados un par de días después porque las empresas estadounidenses no pudieron verificar mi dirección de envío (curiosamente, mientras que los estadounidenses esperan eso de todos los demás, ellos mismos no llamarían al centro de llamadas para realizarlo manualmente).
Aparte de eso, cuando compro en línea, generalmente uso felizmente una dirección completamente diferente a la dirección proporcionada a mi banco, por ejemplo en Paypal, y nunca recibí un rechazo. La transacción más grande fue de varios cientos de libras esterlinas con una tarjeta fuera del Reino Unido, y se aceptó felizmente una dirección diferente.
@miernik: esa es una buena observación, pero no tiene sentido. Algunos comerciantes no verifican nada en absoluto y se arriesgan, otros verifican todo y son muy estrictos, la mayoría se encuentran en algún punto intermedio. En los EE. UU., compré cosas en línea (de comerciantes nacionales) para enviarlas a una dirección que ni siquiera está en el mismo estado que mi dirección de facturación. ¿Y qué? Depende del comerciante.

Tenga en cuenta que existe una diferencia significativa en la tarjeta de crédito AVS (Sistema de verificación de direcciones) y la verificación real de una dirección. AVS solo verifica el número principal y el código postal. Aquí hay más información sobre la diferencia en la verificación de direcciones .

Los códigos postales solo existen en los EE. UU. (a) Si desea un término mundial genérico, utilice "código postal". (b) Si quiere decir que este sistema funciona solo en los EE. UU., dígalo explícitamente.

Una posible solución (desviación de la pregunta original, pero quizás útil para aquellos que enfrentan este problema): -

La organización que rechazó mi transacción por no poder realizar AVS me sugirió que tomara una tarjeta VISA o Master prepaga.

En India, todas las transacciones con tarjeta de crédito en Internet requieren que se ingrese una "contraseña" adicional (diferente del CVV o PIN de retiro de efectivo). Después de ingresar los detalles de su tarjeta, se lo dirigirá al sitio web de su banco, donde debe ingresar la contraseña adicional que solo conoce su banco. Solo después de esto se autoriza la transacción.

Por lo tanto, no es necesario hacer coincidir la dirección o enviarlo a una dirección en particular.

Esto se llama 3-D Secure y no tiene nada que ver con la pregunta.
Verdadero. Sin embargo, si hay 3-D Secure, ¿realmente necesitamos verificar la dirección? Se implementó la verificación de direcciones para mitigar el riesgo de las transacciones por Internet hasta cierto punto. En mi opinión, 3-D Secure hace que la verificación de direcciones sea redundante.
esta no es una pregunta sobre si es necesario o si tiene sentido. Esta es solo una pregunta sobre la existencia actual de sistemas de verificación de direcciones.
Encontré útil la información sobre 3D Secure porque necesito saber cómo confirmar pagos en el extranjero, ya sea con AVS u otro método. Gracias Dher.
¿En qué países pueden los comerciantes de tarjetas de crédito usar la verificación de dirección?
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