¿Estado actual de 3-D Secure/Verified by Visa en EE. UU./Canadá?

En la UE, 3-D Secure es más o menos imprescindible y todos los pagos con tarjeta de crédito realizados en línea están protegidos por eso, lo que reduce el fraude a casi cero.

Sé que en el pasado 3-D Secure (o Verified by Visa, etc.) no era común/conocido en EE. UU. Pero, ¿cómo va la adopción en este momento? ¿Es común usarlo para asegurar los pagos con tarjeta de crédito en línea o todavía se necesitan otros servicios de protección contra fraudes?

Se hizo la misma pregunta y se respondió en Money.SE en 2016 , estoy buscando el estado actual en 2021. ¿Ha mejorado la adopción de protocolos similares en los 5 años intermedios?

Respuestas (1)

Mi experiencia personal ha sido muy baja al encontrar 3D seguro al hacer compras en línea. No puedo decir que haya visto ningún tipo de aumento en los últimos 10 años. Creo que el mismo concepto de la pregunta vinculada de 2016 de "los consumidores no quieren estar molestos" continúa persistiendo.

Según las estadísticas de ravelin.com , la tasa de aceptación promedio nacional de 3D Secure en EE. UU. es del 58 %. La tasa de aceptación no indica cuántos proveedores utilizan el servicio, sino cuántas transacciones que pasan por el servicio se aceptan (exitosas). Con una tasa tan baja, no sorprende que los proveedores se resistan a tasas de implementación más altas. Cualquier inconveniente en un proceso de compra en línea se relaciona directamente con tasas de conversión más bajas.

Tasas de aceptación de EE. UU. ravelin dot com

En otra parte de su sitio, Ravelin da crédito a esa preocupación basándose en la experiencia de la India . (Hacen referencia a un artículo de TechCrunch para esta información)

cuando India implementó 3D Secure obligatorio en 2014, algunas empresas informaron una caída del 25% en las ventas de la noche a la mañana debido al paso adicional en los pagos.

No encuentro estadísticas para responder directamente a su pregunta sobre la prevalencia de la implementación de 3D Secure en los EE. UU., pero parece seguro decir que ha habido un progreso bajo o nulo desde 2016. La Directiva de servicios de pago revisada (PSD2), que es el conjunto de leyes que rigen los servicios de pago en la UE y el EEE (Espacio Económico Europeo), no se aplica a las transacciones si el emisor y el adquirente de la tarjeta (o ambos) no se encuentran dentro del EEE. Hay poca motivación para hacer esas mejoras en los EE. UU. sin regulaciones obligatorias.

Señalaré que las compras en tiendas físicas han tenido un avance significativo en el avance hacia EMV (chip en lugar de swipe). EE. UU. no ha tenido una adopción a gran escala de chip y PIN por la misma razón mencionada anteriormente. Los consumidores simplemente no están dispuestos a lidiar con eso todavía.