Giro postal triturado por HOA, ¿qué debo hacer?

La HOA ( Asociación de propietarios de viviendas ) con la que estamos tratando cobró una tarifa NSF (Fondo insuficiente) y dijo que no podían cobrar el giro postal y, dado que se trata de un pago que vence en septiembre, desde entonces han triturado el giro postal. correspondiente a ese período de tiempo (los documentos después de 30 días aparentemente no se conservan).

El giro postal era en realidad un giro postal más antiguo (hace más de un año), pero nunca lo usamos y el emisor dijo que los giros postales no vencen y actúan como dinero real, por lo que se pueden usar en cualquier momento, por eso lo usamos.

Ahora se nos dice que se ha ido y que ya no está en posesión del destinatario. ¿Qué hacemos con el dinero que usamos para hacer el giro postal?

¿Tiene sentido la tarifa NSF? Los giros postales son una forma de pago garantizada, parece algo negligente cobrar una tarifa NSF de cualquier manera. En todo caso, debe tenerse en cuenta como un recargo por pago atrasado o algo más, pero aún así deberían haberse comunicado con nosotros para aclarar cualquier problema relacionado con el giro postal, ya que no es lo mismo que un cheque personal.

Supongo, según sus otras preguntas, que esto está en los EE. UU., pero sería útil etiquetarlo. Suponiendo que esto es en los EE. UU., ¿Recibió el giro postal de la oficina de correos? ¿O en otra parte? Si está en los EE. UU. y recibió el giro postal de la oficina de correos, existe un procedimiento para reemplazar los giros postales perdidos, robados o dañados.
¿Se comunicaron con usted antes de destruir el giro postal?
@JustinCave Sí, es Estados Unidos. Actualizará. No era una oficina de correos, era Western Union. Revisaré ese sitio web, tal vez un proceso similar al de WU.
@mhoran_psprep No nos contactaron antes de destruirlo. Solo recibimos una factura con un aviso de 30 días para conciliar el saldo atrasado y el cargo NSF de $40 además de la factura. Nos enteramos de la destrucción después de solicitar la devolución del giro postal para que podamos arreglarlo con el servicio de emisión.
@LeanMan me suena sospechoso, deberían haberle proporcionado evidencia de que fue devuelto, de lo contrario, ¿cómo puede saber que no lo depositaron y solo le mintieron? No pondría nada más allá de las HOA de EE. UU....
si estoy totalmente de acuerdo. Estamos pensando lo mismo. Como lo pagamos (en nuestra opinión) a tiempo y ahora se nos cobra una tarifa que no podemos determinar si es apropiada sin profundizar más en las reglas de WU. Dado que permiten que un MO tenga entre 1 y 3 años y aún se pueda cobrar, es muy posible que no tengamos dudas. Sin mencionar que el emisor dijo que no había límite de tiempo en el MO, aunque como señaló @Justin Cave, WU puede tener un límite de tiempo después de todo. La HOA acaba de empeorar una mala situación y, además, nos hace sentir muy mal por no hacer un pago. Ofc lo habríamos resuelto inmediatamente att.
Esta es una buena lección de vida a lo largo del camino hacia el reino iluminado de Siempre Ahorre Los Recibos Grandes. Por lo general, no los necesita, pero de vez en cuando tener el correcto le ahorrará unos cientos o miles.
Acordado. Lo bueno es que tenemos fotocopias y recibos. Diré, sin embargo, que hicieron las cosas desproporcionadas. Al destruir el MO (suponiendo que no tuviéramos estas fotocopias), habrían hecho nuestro trabajo exponencialmente más difícil. En algún nivel esto no está bien. No pueden suponer que tenemos fotocopias y mucho menos dificultarnos el cumplimiento de nuestras obligaciones. El MO, los recibos de cobro del MO o algo por el estilo parece un registro oficial que la HOA debe mantener para mostrar el registro de pago. parece raro
@brichins Para mí, la mayor lección de vida es... nunca unirse a una HOA. :-)
En el futuro, utilice giros postales. No "caducan" como lo hacen los de Western Union. Sin embargo, si se destruye el giro postal, obtener un reembolso es más molesto. Mi propia opinión es que si su cheque rebotó, tenían que devolvérselo físicamente (un facsímil emitido por el banco será suficiente debido a Check21). Por muchas razones , debe ver los respaldos que revelan el enrutamiento y deben probar el rebote. ¿Quién puede decir que un empleado de HOA no se fugó con el giro postal? Fallaron (también), así que haz que se coman el error.
@ Harper-ReinstateMonica Eso es lo que digo, pero no sé cómo hacerlo. Fácilmente pueden poner un gravamen en mi casa. Tengo la idea de que puedo solicitar una solicitud de registros oficiales que no estoy seguro de si los MO están debajo de eso. Abrí una pregunta en law.stackexchange.com/questions/75348 . Con respecto al rebote, WU dice que "NO CASH THE MO", volverá insuficiente. Supongo que no deducen automáticamente la tarifa de depreciación al cobrar al destinatario (eso habría ayudado a ahorrar algo de dolor). Lo cobran durante el reembolso por política de WU.
De alguna manera, el emisor no mejoró las cosas, su comunicación fue que el MO no caduca y podemos usarlo cuando sea. Claramente aprendí por las malas que una tarifa de depreciación también inutiliza el MO... Lea esto del sitio de WU: 'El giro postal no debe presentarse para el pago (depositado o cobrado), ya que será devuelto sin pagar'. wucare.westernunion.com/s/article/…

Respuestas (2)

El sitio de Western Union tiene una página sobre el vencimiento de los giros postales . Según el estado, se deducirá un cargo por servicio no reembolsable del monto del giro postal después de 1 a 3 años. Pero el sitio también establece que un giro postal al que se le haya deducido dicha tarifa se devolverá sin pagar si se presenta para el pago.

Supongo que vives en un estado en el que se dedujo una tarifa del giro postal que enviaste a la HOA debido a su antigüedad. Enviaste el giro postal a la HOA. Lo presentaron para el pago pero Western Union lo devolvió sin pagar. Como resultado, la tarifa NSF tiene sentido. Desde la perspectiva de la HOA, esto no fue diferente a un cheque personal que rebotó.

Como @RiverNet indica en su respuesta, puede solicitar un reembolso del giro postal (menos, por supuesto, el cargo por servicio que supongo que se dedujo antes de enviarlo a la HOA).

¡Genio! Gracias por esa pieza adicional de información muy importante. Definitivamente hablaré con Western Union sobre eso. Desafortunadamente, con el MO siendo triturado, no puedo mirar la parte posterior para ver los detalles de esta regla, pero veré si el emisor original puede explicar las reglas en mi estado. ¡Muchas gracias por tu respuesta!
Así que hablé con WU y dijeron que la mayoría de los estados es de 1 año. Estados como California o territorios como Puerto Rico son 3 años. La forma en que funciona la regla es que se deduce $1.50 cada mes, pero se realiza el primer día del mes 13 o, en el caso de las reglas de 3 años, el primer día del mes 37. Por lo que la deducción se devenga pero no se realiza hasta esa fecha. Lo cual tiene sentido para MO de más de 1 año.

Western Union tiene un formulario que puede completar para un reembolso de un giro postal:

Enlace al formulario PDF para reembolso

Como dice en el sitio de Western Union, según el estado en el que se compró el giro postal, se le podría cobrar una tarifa (deducida del monto principal) si el giro postal no se usa dentro de 1 a 3 años de la compra.

De todos modos, aún debería poder presentar un reclamo de "giro postal perdido" con ellos y recuperar el dinero.