Cuando era estudiante, uno de mis préstamos estudiantiles era un Préstamo Federal Perkins. Terminé de pagar el préstamo en su totalidad hace unos 5 meses. Desde entonces, llamé un par de veces a la universidad para preguntar al respecto, y me dijeron que envían una carta de fin de préstamo dentro de los 30 a 90 días posteriores a la fecha de pago final del préstamo. Llamé de nuevo y el oficial de préstamos de la escuela no pudo encontrar ningún registro en su sistema para enviar ninguna carta.
Como cada pago mensual del préstamo se realizó a la escuela misma, asumo que ellos son responsables de todas y cada una de las comunicaciones relacionadas con el préstamo en sí. Solía recibir cartas de factura algo mensuales que indicaban las fechas de vencimiento, etc. ¿Existen regulaciones federales con respecto a lo que la escuela debe hacer cuando finaliza un préstamo? ¿Existe alguna sanción que la escuela pueda recibir si no envía una carta que indique que el préstamo ha terminado?
Hay regulaciones federales que establecen que:
"The various offices at the school—the admissions, business, alumni,
placement, financial aid, and registrar’s offices, and others, as necessary—
must provide any available information about the borrower that is relevant
to loan repayment."
Como resultado, se puede suponer que cuando se paga un préstamo, se debe notificar al prestatario. No hay una sanción ya que las escuelas son bastante buenas para recuperar su dinero. Podría deberse a un simple error humano o falla en el sistema. Les enviaría un correo electrónico nuevamente para confirmar que su Préstamo Perkins se pagó en su totalidad, solo para que tenga documentación al respecto.