¿Es Credence Resource Management una estafa?

He estado recibiendo muchas llamadas de un cobrador de deudas llamado Credence Resource Management. Estas llamadas provienen de un centro de llamadas en la India. Parece que esta es una empresa de estafa. Investigué un poco y otros dicen lo mismo. http://badfinance.org/review/1420246/credence-resource-management-llc-debt-collection

¿Hay alguna manera de verificar que esta empresa es legítima?

Dos buenas respuestas. Están obligados a verificar la deuda por escrito.
La última vez que lo comprobé, no hay ninguna ley que diga que tienes que contestar el teléfono o que no puedes simplemente colgarle a alguien. Si estas personas quieren el dinero que se supone que se les debe, tendrán que esforzarse un poco más que contratar mano de obra barata para llamar a la gente porque a nadie le importa. Si la deuda fuera tan mala, estoy seguro de que te encontrarían otra forma. O pueden seguir llorando por eso para siempre.
Siempre puedes colgarle a alguien, nunca estás obligado a hablar con alguien por teléfono.
Así que esta información podría ser útil. Recibí un aviso de Credence con respecto a una cuenta inversa de un saldo pendiente, pero nunca tuve una cuenta inversa. Llamé a ATT y el representante dijo lo mismo, pero insistí en verificar usando todas mis direcciones anteriores. Parece que hubo una cuenta y se sometió a la credencial. Afirmé que nunca lo tuve porque nunca lo tuve, llamé a Credence y lo marcaron como fraudulento. Así que sugiero llamar a la compañía que lo informó y verificar si realmente lo hicieron.

Respuestas (3)

Realmente no podemos decir si alguna compañía es una estafa o no aquí, pero podemos ayudarlo con las prácticas generales para evitar ser estafado.

Si recibe llamadas de cualquier cobrador de deudas, la forma de averiguar si son legítimas es exigirles que sigan las reglas de la FDCPA.

Primero, solicita que verifiquen la validez de la deuda. Haga esto en su próxima comunicación con ellos. Deben hacerlo en un plazo de cinco días (teóricamente desde su primera comunicación).

Luego, debe determinar por sí mismo si cree que la deuda es de hecho una deuda válida. Si no es así, puede disputarlo, exigiéndoles que detengan los intentos de cobro de deudas hasta que hayan verificado que la deuda es válida y le hayan proporcionado pruebas. Si elige disputarlo, hágalo lo antes posible, ya que tiene 30 días a partir de la verificación inicial anterior para hacerlo.

Si verifican que la deuda es válida y le proporcionan el nombre del acreedor original, lo primero que haría sería llamar a ese acreedor y preguntarle:

  • ¿Es válida esta cuenta? (pueden o no ser capaces de decírtelo)
  • Vendieron la deuda (a menudo le dirán esto)
  • a quien se lo vendieron

Si dicen que lo vendieron a una agencia diferente, eso puede o no ser una señal de alerta; es posible que la agencia lo subcontratara o incluso lo vendiera a este. Pero al menos podría tener más confianza si se lo vendieran a esta empresa.

Aparte de eso, solo tienes que usar algo de sentido común. Parece que esta empresa está en el fondo del barril si son legítimos, pero hay muchos cobradores de deudas y muchos de ellos son bastante sucios pero aún están dentro de la ley. Haga que estas personas cumplan la ley al pie de la letra, y si no se apegan a las normas de la FDCPA, llámelos (y tal vez encuentre un abogado que los demande por infracciones). No deben llamarlo con demasiada frecuencia hasta el punto de que sea un acoso, y siempre deben identificarse claramente.

Buena respuesta, y dado que OP afirma que está "recibiendo muchas llamadas", agregaría que la FDCPA le permite prohibir que un cobrador de deudas se comunique con usted. Notifique por escrito a través de correo certificado y, a partir de entonces, no podrán llamarlo, excepto en un par de circunstancias específicas. Si la deuda es válida y realmente quieren cobrarla, aún pueden demandarlo, pero ya no se les permite regañarlo por la deuda. consumidor.ftc.gov/articles/0149-debt-cobro

Parece ser una agencia de cobranza con sede en Dallas que utiliza un centro de llamadas indio para procesar reclamos. Si no tiene ninguna deuda pendiente, puede intentar comunicarse con ellos directamente: sitio web de Credence Resource Management . Si se desplaza hacia abajo hasta la parte inferior de la página, se proporciona una dirección de correo electrónico para quejas.

Como ha notado, una búsqueda en Google de Credence Resource Management arroja una serie de quejas, incluida una demanda colectiva relacionada con las llamadas automáticas de marzo de este año. Puede ser que ahora hayan cambiado de llamadas automáticas a un centro de llamadas en el extranjero.

Esta empresa no parece ser una "estafa". Parece estar muy mal administrado, como lo indica el alto número de quejas y el volumen persistente de quejas.

Trato con estas personas y pensé que también eran una estafa. Así que llamé al hospital de donde proviene la deuda y me verificaron que les transfirieron mi deuda y la usaron para administrar la deuda de otras personas en el hospital. Me llaman varias veces al día, todos los días y tener una llamada telefónica con ellos lleva al menos 30 minutos, hasta que me veo obligado a colgarles. En última instancia, son una empresa legítima, pero son terribles en eso.

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