Enviado por correo Pago único con cheque

Hago pagos a mi cuenta de tarjeta de crédito mensual a través de pago por teléfono. Hace dos meses, mi novio hizo un pago único en mi cuenta de tarjeta de crédito (el pago se envió por correo a través de un cheque). Reanudé el pago por teléfono y la compañía de la tarjeta de crédito agregó la información de su cuenta corriente en mi cuenta. Retiraron el siguiente pago de su cuenta y no de mi cuenta bancaria.

Cuando llamé a la compañía de tarjetas de crédito, me dijeron que no pueden eliminar la información de su cuenta bancaria debido a una ley o requisito federal. Hablé con un supervisor y me dijeron que su número de cuenta bancaria se eliminará de mi cuenta de tarjeta de crédito. A partir del 28/10/13, su número de cuenta bancaria todavía figura en mi cuenta de tarjeta de crédito.

¿Es esto legal? Cuando me inscribí para pagar por teléfono, tuve que autorizar y darles mi número de ruta, etc. El pago de mi novio fue una transacción única. ¿Qué puedo hacer para obtener su número de cuenta bancaria en mi cuenta de tarjeta de crédito?

No tiene ningún sentido. ¿Por qué lo agregaron para empezar? Si tu novio no lo autorizó, no se le permite hacerlo.
Como dice littleadv, esto no tiene sentido. Pero, ¿qué tal si le envía un cheque en papel la próxima vez en lugar de pagar por teléfono, y luego su número de cuenta corriente reemplazará el número de cuenta corriente de su novio en lo que parece un sistema extraño, y luego estará listo para continuar haciendo pagos por teléfono? , y su cuenta corriente es aquella desde la cual se realizarán los retiros en el futuro.
¿Dónde? ¿Etiquetarías tu pregunta con tu ubicación?

Respuestas (1)

Sé que un cheque en blanco tiene toda la información que necesitan para la transferencia electrónica. Probablemente lo agreguen como un servicio al cliente para agilizar los pagos futuros. Aunque no creo que agregarlo automáticamente tenga un buen sentido comercial. Es posible que el formulario utilizado para enviar el cheque incluyera una línea para agregar la cuenta a la lista de cuentas autorizadas. Podría haber tenido suerte de no haber establecido un pago recurrente.

Revisaría el sitio web para ver si hay una herramienta para eliminar la información de la cuenta de la lista de opciones de pago. Tiene que haber una forma de editar la lista para que, si cambia de banco, pueda actualizar la información, pero no mantener las cuentas antiguas en la lista.

Hable con el servicio al cliente si el sitio web no tiene una forma de eliminar la cuenta. Dígales que tiene que editar la información de la cuenta. Y dales tu información. Si se resisten al cambio, dígales que podrían estar cometiendo un fraude si el dinero se extrae de una cuenta no autorizada.

¿Cualquier proveedor no necesita un acuerdo específico para autorizar un débito directo sin cheque nuevo? ¿OP no puede reclamar una deducción fraudulenta de la cuenta del novio si no hubo autorización?
No creo que agregarlo automáticamente tenga sentido desde el punto de vista comercial. Es posible que el formulario utilizado para enviar el cheque incluyera una línea para agregar la cuenta a la lista de cuentas autorizadas. Podría haber tenido suerte de no haber establecido un pago recurrente.
Tengo un débito directo, para una hipoteca, y requería un cheque ANULADO, junto con un largo formulario de autorización. Este proceso suena carente de seguridad.
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