Estoy reclutando para una especie de rol de socio de ventas para una empresa en etapa inicial.
Alguien en LinkedIn respondió a una publicación de trabajo y después de intercambiar un par de mensajes, programamos una cita. Programaron la reunión usando mi enlace de Calendly. Con suficiente antelación a la reunión, les envié un mensaje (en LinkedIn) con el número de la empresa para llamar, ya sea por teléfono o WhatsApp.
A la hora señalada, no había nada. Como no tenía su número, no pude contactarlos.
A la mañana siguiente, se enviaron un mensaje al mismo número de WhatsApp.
¿Es este comportamiento aceptable o una señal de alerta? ¿Debo confrontar por qué se perdieron silenciosamente la cita? En caso afirmativo, ¿cuál es la mejor manera/ángulo de preguntar al respecto? ¿O tal vez simplemente descartarlos en silencio?
PD: Según la experiencia pasada y el contexto (inicio en etapa inicial), el uso de WhatsApp es perfectamente aceptable.
Yo lo vería como un punto negativo. No el hecho de que no se presentaron, ya que podría haber muchas buenas excusas para eso, sino el hecho de que no enviaron una disculpa a través de los canales ya establecidos.
Si no pudieron recibir una llamada para trabajar, habría esperado un breve mensaje de WhatsApp uno o dos minutos después de no poder llamar, pidiendo alternativas.
Si no pudieran hacer que Whatsapp funcionara, habría esperado un breve mensaje de LinkedIn explicando eso .
Nada de eso, de alguien que desea contratar por sus buenas habilidades de comunicación con los clientes es una gran marca negra en su historial. Si no pueden comunicarse adecuadamente con su futuro jefe, bueno, eso no se ve bien para ninguna otra habilidad que deban traer.
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: Encuentro "disculpa" un poco demasiado extremo, al menos en el sentido literal. Si tengo una buena razón para no llamar, simplemente "cancelaría" la reunión, porque no soy un siervo. Y si realmente esperan una disculpa, a pesar de mi buena razón, entonces no son el tipo de empresa con la que me gustaría trabajar.Su decisión. A veces las cosas salen mal. A veces se pierden cosas. Y a veces hay razones perfectamente buenas. A veces no los hay. El hecho de que no obtuviste su número es tu culpa, ya que intercambiaste un par de mensajes. Y envió la cita a través de LinkedIn, que es posible que las personas no revisen todo el tiempo, por lo que es posible que no se hayan enterado de la cita. No es una cita hasta que se confirme.
¿Cuántas aplicaciones estás recibiendo? ¿Puede darse el lujo de perder al candidato, si resulta ser un buen candidato? Lo tomaría como algo negativo, pero no más por el momento.
Debe esperar a que se comuniquen con usted y ver qué ofrecen al respecto sin preguntar.
También debe continuar entrevistando a otros candidatos.
Un "socio de ventas" debe tener buenas habilidades de comunicación. Ese es todo su truco.
Le recomiendo que obtenga, como mínimo, un número de teléfono de los posibles candidatos para que pueda contactarlos.
¿Es este comportamiento aceptable o una señal de alerta? ¿Debo confrontar por qué se perdieron silenciosamente la cita? En caso afirmativo, ¿cuál es la mejor manera/ángulo de preguntar al respecto? ¿O tal vez simplemente descartarlos en silencio?
No, simplemente continuaría buscando a otros.
Es posible que tuvieran razones válidas para no venir, pero creo que les corresponde a ellos informarles al respecto. Y cualesquiera que sean esas razones, depende totalmente de usted. Si tuvieran una emergencia familiar, por ejemplo, como una enfermedad o muerte, entendería perfectamente que no vinieran a una entrevista. Pero esto es suponiendo que se comuniquen con usted después de un período de tiempo como una o dos semanas a partir de que no asistieron a la cita y tuvieron una emergencia familiar repentina y desean volver a conectarse si el trabajo todavía está sobre la mesa.
Sin embargo, por cualquier otra razón, incluso si no tenían transporte, siento que es una bandera roja. Si sabían que iban a tener una entrevista ese día y saben que no pueden llegar por cualquier motivo, deberían haberte informado al menos 1 o 2 horas antes de la hora. Como no lo hicieron, siento que no está bien.
TL: DR. No los contrate, pero dígales que perdieron el trabajo porque no se presentaron a la entrevista o no se reorganizaron.
Solo hay algunas razones a favor y en contra de contratar a esta persona:
Para contratar: tienen habilidades, experiencia o contactos que son difíciles de encontrar. No has mencionado esto, así que dudo que este sea el caso.
Para la contratación: desea arriesgarse con alguien, por ejemplo, si se trata de un puesto de bajo salario o de alto riesgo para un buen candidato, o si desea asesorar a alguien o capacitarlo desde cero.
Contra la contratación - Las expectativas mal gestionadas son malos negocios. Esperabas que estuvieran allí y permitieron que esa expectativa fallara. Esta es la esencia del profesionalismo: tener estándares claros y expectativas que se cumplan.
Mi razón: los empleados poco comprometidos pueden ser muygran lastre para una organización, especialmente si es una organización joven o pequeña. Es muy fácil querer ayudar a empleados potencialmente buenos que tienen antecedentes difíciles (es decir, una razón potencialmente excelente para perderse la entrevista, como problemas familiares, salud, pobreza, etc.). Sé que he estado preocupado por esto en el pasado, queriendo ayudar. Un fondo duro no significa en absoluto que el empleado sea malo. Pero, si no se manejan esos antecedentes duros, por ejemplo, comunicar tiempos o expectativas cambiantes, descubrirá que sigue afectando a su organización. Si realmente quisieran el puesto O fueran capaces, entonces se habrían puesto en contacto con usted antes o durante el tiempo de entrenudo, o habrían probado el enlace de WhatsApp de antemano, o le habrían comunicado cualquier problema potencial de antemano.
Decirles por qué es profesional de su parte: comunicar claramente las expectativas. Si entienden esta expectativa, entonces no deberían sorprenderse por la razón. Si no entendieron esta expectativa entonces estarás ayudando a su futuro.
Kilisi