Gracias por leer, recientemente alquilé mi primera casa y cometí un error al dar un código de clasificación de 1 de mis cuentas de Barclay y un número de cuenta de otra, esto obviamente forma una combinación de código de clasificación y número de cuenta para alguien más. Luego, el agente inmobiliario transfirió el dinero a la cuenta y solo nos dimos cuenta de lo que había hecho 2 semanas después, cuando los perseguí por el dinero.
Desde que se dieron cuenta de lo que había pasado y vieron que el dinero se había despejado de la cuenta de la inmobiliaria, se pusieron en contacto con su banco TSB e informaron del problema. Luego, TSB se puso en contacto con Barclays y solicitó que se enviara una carta a la persona a la que se le depositó el dinero. Luego recibimos una carta de TSB después de 21 días hábiles para decir que no han recibido respuesta y para hablar con los ciudadanos y tomar medidas legales.
Llamé al consejo de ciudadanos y me dijeron que debería ir a un centro de acogida con documentos, etc.
Mis preguntas son:
EDITAR: solo para dejarlo en claro, entiendo totalmente que esto es mi culpa, ya que estúpidamente di los detalles incorrectos. Solo estoy tratando de averiguar de qué ángulo vengo, ya que no soy la persona que hizo la transferencia ni la persona que la recibió.
Además, el dinero involucrado es de £ 800, £ 550 de los cuales son un depósito y tendré que devolverlo en algún momento.
Saludos
Liam
¿Podrán ayudarme los consejos de los ciudadanos, o solo me van a decir que busque asesoramiento legal de todos modos?
Son solo consejos. es decir, ayudar/guiar a la gente. No son responsables de ningún resultado.
¿Qué puedo hacer si no soy la persona que pagó o recibió el pago, pero tampoco quiero causar mucho trabajo al agente inmobiliario por mi error, pero legalmente ningún banco hablará conmigo de todos modos?
Tienes razón. Su agente inmobiliario tendría que hacer un seguimiento con los bancos [lo que ya ha hecho].
¿Tendré que buscar acciones legales o el agente inmobiliario?
Una vez que haga el seguimiento con los Bancos y el Defensor del Pueblo, debe proceder a legal. Legalmente, si es un error de su parte, el beneficiario NO tiene derecho al dinero y tiene que reembolsarlo. Sin embargo, establecer esto toma un tiempo y, por lo tanto, la mayoría de las veces el beneficiario no devuelve el dinero que no es suyo por derecho.
Solo pensé en seguir esto ya que ahora está resuelto.
Hablé con el consejo de los ciudadanos y realmente no habían recibido ningún otro consejo aparte de que legalmente no pueden quedarse con el dinero.
Luego me puse en contacto con Barclays (ya que este es a quien se envió el dinero), fueron muy serviciales y me aseguraron que si mi agente inmobiliario iba al banco con el comprobante de la transacción y sus detalles, definitivamente harían un seguimiento y lo resolverían.
El día después de hablar con Barlcays en línea, mi agente inmobiliario me contactó para decirme que el dinero había aparecido nuevamente en su banco. Por lo tanto, parece que la carta anterior enviada desde TSB debe haber sido una carta automática como un tiempo de espera y, en realidad, en segundo plano, Barclays aún debe haberla procesado.
Saludos Liam
Citizens Advice puede decirle si sería posible/valdría la pena llevarlo a la corte de reclamos menores o no, y cómo formular su reclamo si es así.
Si va a la corte de reclamos menores, no necesita representación legal.
Pensaría en el Consejo de Ciudadanos como una especie de evaluación de si necesita buscar asesoramiento legal o no.
keshlam
Liam Wheldon
keshlam
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