Me alojé en un hotel en una isla griega y una mañana encontré una cucaracha (viva) en la ducha; más tarde ese día vi uno muerto en una esquina del pasillo.
Estaba bastante claro que el hotel tenía algunos problemas con estos insectos y también estaba claro que estaban abordando el problema activamente ya que limpiaban las habitaciones y las áreas compartidas con bastante frecuencia.
Al final, dado que solo encontré uno en mi habitación, decidí evitar quejarme, pero me preguntaba si existen algunas leyes, especialmente en los países occidentales, que se aplican a este caso o una forma estándar en la que los hoteles y los clientes hacen frente a esto. problema (reembolso, tener una nueva habitación, etc.).
No conozco ninguna ley específica al respecto. Sin embargo, el hecho de que haya encontrado uno muerto en la esquina, como ya mencionó, podría ser indicativo de que el hotel está haciendo algo al respecto. Por lo general, tomo la posición de que las cucarachas en algunas regiones del mundo son simplemente "un hecho de la vida". Yo mismo he vivido en una región así, donde era una batalla constante vencer a estas desagradables criaturas y aún así, con todos los esfuerzos, verías uno de vez en cuando.
Eso, por supuesto, no es una renuncia para que el hotel no haga nada, pero si solo se trata de una o dos cucarachas, especialmente porque una está muerta, le daría a su hotel el beneficio de la duda.
Sin embargo, lo reportaría. Los buenos hoteles quieren actuar ante estos avistamientos. Si son indiferentes a que usted mencione una cucaracha, es posible que desee mencionarla en una revisión en línea.
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Marcos Mayo