¿Qué sucede si no puede pagar su estadía en el hotel porque accidentalmente se quedó sin dinero (puede suceder) o su tarjeta de crédito fue bloqueada (mucho más probable)? Supongo que no puede organizar el dinero por su cuenta de diferentes maneras (como, por ejemplo, transferencia de dinero).
¿Se les permite retener su pasaporte hasta que regrese y pague? ¿Qué pasa si llaman a la policía? ¿Te van a multar? ¿La policía u otras autoridades pueden prestarte dinero en esta u otras situaciones más críticas?
Sé que esta puede ser una pregunta general sobre lo que sucede si te quedas sin dinero mientras estás en el extranjero, pero un hotel es el servicio pospago más común relacionado con viajes.
En muchos hoteles, simplemente puede dejar las llaves en una caja al salir (o dejarlas en su habitación) y los cargos irán a la tarjeta de crédito registrada. Si se da cuenta de que la tarjeta no funcionará, un enfoque sería simplemente quedarse todo el tiempo que pretendía, hacer las maletas y marcharse. Sin duda, el hotel te llamará o te enviará un correo electrónico dentro de unos días en busca de su dinero, y entonces podrás solucionarlo todo. Nadie te detiene, no se habla de policía ni de multas ni de cárcel, tú pagas la cuenta y punto.
¿Qué sucede si descubre el problema solo cuando está revisando? Más o menos el mismo enfoque. Intenta algunas cosas: otra tarjeta de crédito, ofreciéndoles una tarjeta de débito, etc. Si uno de esos funciona, genial. Si no, vuelves a poner tus cosas en tu habitación y sales del hotel para arreglarlo. (Arrastrar tus cosas mientras resuelves un problema sería una molestia, así que quieres dejarlo, y les hace sentir que te tienen bajo control. Pero está en tu habitación y tienes una llave, así que realmente no lo hacen). t, ¿verdad?) Si está seguro de que no puede resolverlo en ninguna parte de esta ciudad, y es un hotel grande, por lo que realmente no pueden rastrear sus idas y venidas, puede salir por un tiempo y luego regresar a tu habitación y marcharte con tus cosas, dejando la llave, y arreglarlo en los próximos días.
Si se trata de un hotel pequeño, casi un B & B, que lo verá cada vez que entra o sale, entonces simplemente irse es un poco más problemático. Podrían tratar de evitar que te vayas. Tendrás que ser abierto con ellos. Pruebe todas las soluciones posibles. Por ejemplo, en Canadá podemos enviarnos dinero por correo electrónico, por lo que podría pedirle a un amigo que me envíe dinero por correo electrónico, lo que iría a mi cuenta bancaria y luego pagaría con una tarjeta de débito, todo en unos 20 minutos (después de localizar a un amigo que esté dispuesto a para ayudar, por supuesto, y con un dispositivo disponible para obtener mi correo electrónico y hacer clic en enlaces). O lo mismo, pero voy a un cajero automático y retiro efectivo si el hotel no toma débito. Si prueba todas estas soluciones frente a ellos (enviar correos electrónicos y llamar a las personas, llamar a la compañía de su tarjeta de crédito, etc.), es posible que comiencen a confiar en que usted no es
Todo se reducirá a si las personas creen que estás tratando de engañarlas o si realmente tienes un problema. Un viajero de negocios en un hotel grande y caro tendrá muchos menos problemas que un mochilero en un hotel pequeño. No creo que ninguna autoridad te preste dinero; lo mejor que pueden hacer es responder ante el hotel (por ejemplo, que realmente te robaron) para que puedas irte y pagar la cuenta cuando llegues a casa.
Suponiendo un sistema legal maduro y un país donde la policía no sea comúnmente corrupta y las deudas no sean cobradas comúnmente por medios violentos:
¿Se les permite retener su pasaporte hasta que regrese y pague?
No, a menos que esté de acuerdo con ello como un medio para resolver el problema de manera rápida, económica y sin burocracia.
¿Qué pasa si llaman a la policía?
Es probable que la policía simplemente escriba un informe, incluidas las identidades de todos los involucrados, a menos que sospechen que usted ha cometido algún delito, por ejemplo, si no tiene pasaporte, pueden sospechar que es un inmigrante ilegal y detenerlo.
¿Te van a multar?
El hotel puede añadir un recargo por pago tardío.
¿La policía u otras autoridades pueden prestarte dinero en esta u otras situaciones más críticas?
La policía definitivamente no. La embajada o el consulado de su país pueden hacer esto, pero no contaría con eso.
Básicamente, le debes una deuda al hotel. Si no lo paga, existen procedimientos de derecho civil para tratar con eso. La única forma en que esto podría convertirse en un delito es si deliberadamente trató de evitar pagar la factura. Entonces sería fraude.
Esto nos pasó un par de veces. Las compañías de tarjetas de crédito pueden ser muy volubles, permitieron que alguien que no éramos nosotros pagara $500 en CD en todo el mundo, pero impidieron que un hotel local en el que nos alojáramos finalizara el cargo de nuestra habitación.
Cuando viajamos, generalmente solo llevamos una tarjeta de crédito para minimizar el dolor potencial de perder nuestras cosas y para minimizar las compras impulsivas. Llevamos suficiente dinero en efectivo para ajustarnos a nuestro presupuesto para el viaje y, por lo general, tampoco llevamos tarjetas bancarias. Tratamos de viajar barato para que nuestro presupuesto se destine principalmente a divertirnos en lugar de a la habitación en la que solo pasamos unas pocas horas al día, pero tratamos de quedarnos con hoteles de renombre y bien conocidos. No siempre nos hospedamos en una franquicia, pero nos aseguramos de que el lugar donde nos hospedamos sea una especie de punto de referencia establecido en el área por la que viajaremos.
Este tipo de cosas suceden mucho , y los hoteles están bastante acostumbrados a lidiar con eso. En general, siempre que prometa pagar y haya proporcionado información de contacto para que el hotel se comunique con usted, no habrá mucho problema. Solo tiene que asegurarse de hacer un seguimiento con un método de pago alternativo una vez que llegue a casa, o arreglar cualquier problema que lo haya bloqueado para empezar.
Ahora, si acumula una factura de servicio a la habitación de $ 1500 completa con tratamientos faciales y pedicuras de pepino y de repente se encuentra sin los medios para pagarla, probablemente se encontrará con un poco más de escepticismo por parte del hotel. Dependiendo de la parte del mundo en la que te encuentres, es posible que te pidan que dejes algún tipo de garantía que se devolverá una vez que se pague la factura, y pueden involucrar a las autoridades si creen que de hecho estabas tratando de 'comadrejar' de la cuenta, tal como reaccionaría el propietario de un restaurante si no pudiera pagar la cena. No hay una respuesta general para esas situaciones que no sea ser tan razonable y cooperar como puedas en la medida en que sientas que es razonable.
Nunca entregue su pasaporte como garantía de nada, la mayoría de los pasaportes tienen esto impreso en ellos. Ese es un documento vital que garantiza su paso seguro por los puertos y nunca debe entregarse a un tercero para que lo retenga. La mayoría de los hoteles de renombre se sentirán cómodos sabiendo que pueden comunicarse con usted después de que se haya ido y que pagará la factura una vez que tenga acceso a sus recursos. Si no se mueven de su deseo de que deje algo que sería al menos inconveniente reemplazar si la factura no se pagó, entonces use algo que no sea su pasaporte.
Otra cosa que puede hacer es dejar las tarjetas de crédito que no trajo con un amigo o pariente de confianza, y llamarlos si es absolutamente necesario tener los números y la fecha de vencimiento para una emergencia (tengo algunas de las mías memorizadas, solo por pagar facturas). en línea).
El escenario final (esto me ha pasado a mí) es que el hotel de repente no puede procesar su pago debido a una falla en su parte y le pregunta si puede pagar la factura usando efectivo. Cuando esto sucedió, cortésmente dije que esperaba poder liquidar mi factura con mi tarjeta de crédito y no hice arreglos alternativos, el problema era de ellos, pero estaría feliz de enviar el pago de otra manera una vez que regresara a casa. El problema se resolvió mágicamente unos minutos más tarde, por lo que uno se pregunta si no solo estaban viendo si podían ahorrar en la tarifa de procesamiento de la tarjeta de crédito, algo a tener en cuenta en los complejos turísticos más pequeños.
Una vez me robaron la billetera; Tenía la intención de pagar por adelantado el hotel y descubrí que faltaba. Acordaron dejarme pagar más tarde, y pude organizar una transferencia de efectivo de Western Union de un amigo a quien pagué mediante una transferencia de PayPal. Mi consejo sería, si le preocupa ese tipo de cosas, busque Western Unions o agencias de transferencia similares cerca del hotel, ya que es probable que incluso los lugares más estrictos le permitan dejar sus cosas allí y salir corriendo a buscar efectivo.
Alternativamente, obtenga una tarjeta de débito prepaga con el costo esperado de la estadía en el hotel; no solo funciona si su tarjeta se bloquea, sino que también protege contra gastos excesivos accidentales de su parte y cargos dobles accidentales por parte del hotel.
El punto de partida es: ¿Qué puede hacer un hotel si no puede/no quiere pagar y reside en el país de interés? Retener un pasaporte no tendría mucho sentido, es posible que la mayoría de los huéspedes locales ni siquiera tengan uno. Tu nacionalidad o país de residencia, cualquiera que sea, no te da derecho a un trato uniforme en todo el mundo, son las autoridades del país en el que te encuentras con las que tienes que tratar primero. El aspecto internacional puede complicar las cosas en el futuro y puede parecer una gran diferencia, pero, como suele ocurrir, las leyes locales son lo más importante. El hecho de que seas un extranjero con pasaporte solo entrará en la ecuación en la medida que estas leyes prevean.
Como mencionó a Francia como ejemplo en los comentarios, en este caso particular, lo que pueden hacer es "no mucho". Básicamente, el hotel puede llamar a la policía, que podría iniciar un procedimiento si sospecha que usted hizo arreglos para no poder pagar intencionalmente. Técnicamente, continuar "consumiendo" el servicio después de darse cuenta de que no podrá pagar contaría como intención, negándose a proporcionar su nombre y dirección probablemente también. Existe un delito penal especial llamado "grivèlerie" para estas situaciones, pero es solo un "délit" y me sorprendería si la policía se toma la molestia de arrestarlo o hacer que un juez lo obligue a entregar su pasaporte para que al final del día, en su mayoría determinarán su identidad y lo enviarán por su camino. Es básicamente análogo al hurto menor.
En cualquier caso, usted todavía tiene una deuda con el hotel, por supuesto, y cómo pueden recuperarla dependerá de las leyes de los distintos países involucrados. En Francia, en realidad es poco lo que pueden hacer, incluso las tácticas no coercitivas "agresivas" utilizadas en otros países europeos, como llamar repetidamente, están prohibidas. La única forma es pasar por el sistema judicial civil y luego hacer que alguien llamado "huissier" incaute parte de su propiedad, lo que probablemente sea demasiado costoso para una factura de hotel (incluso las empresas que tienen que lidiar con este tipo de cosas regularmente como los proveedores de internet o los servicios públicos en su mayoría desconectan a las personas y luego se olvidan de su deuda, así de complicado es el sistema).
Pero si el país en el que reside lo permite, el hotel también puede optar por ponerse en contacto con un cobrador de deudas local. Una vez más, son las leyes del país en el que se encuentra las que más importan. Entonces, si vive en un país donde los cobradores de deudas pueden, por ejemplo, simplemente presentarse en su casa y tomar cosas, su nacionalidad generalmente no será de ayuda. En algunos países, los cobradores de deudas también lo buscarán si su dirección no está actualizada y le cobrarán por el placer o se asegurarán de que obtenga una mala calificación crediticia. Eso es lo que más me preocuparía.
A la luz de todo eso, lo que harán y pueden hacer en la mayoría de los casos, es simplemente pedir una dirección para enviar la factura.
A mi me paso esto el mes pasado. No me di cuenta, ya que salí del hotel bastante temprano sin esperar ningún problema (CC tenía un límite al menos 10 veces más alto, la tarjeta se emitió y usó en el noroeste de Europa, nada inusual en el hotel tampoco, reservé en línea con anticipación. ..).
Pero una semana después recibí una carta en casa, diciendo que no me cobraron mi CC. Raro, porque funcionó más tarde. Todavía no he recibido la factura mensual, pero si realmente no me cobraron mi CC, simplemente los pagaré mediante transferencia bancaria como se solicitó.
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