¿Cómo puedo informar al cobrador que le he pagado al arrendador en su totalidad, para actualizar mi reporte de crédito? ¿Ayudará a mi puntaje de crédito?

Estás haciendo una suposición que puede no ser cierta:

Sin que yo lo supiera, parte de la deuda de un apartamento que pagué ya había sido vendida a una agencia de cobros antes de que realmente la pagara.

Por lo general, las deudas se venden a un comprador de deudas , mientras que una agencia de cobranza trabaja a comisión para cobrar las deudas en nombre del acreedor.

Si su deuda fue realmente vendida, se le debería haber notificado por escrito este hecho y quién era el nuevo acreedor. Sospecho que su deuda no fue vendida, porque si lo fuera, el complejo de apartamentos no habría podido legalmente cobrar su cheque cuando finalmente los pagó. Por lo tanto, lo más probable es que la agencia de cobranza estuviera trabajando a comisión, y el complejo de apartamentos nunca les informó que usted había liquidado su deuda.

En cuanto a qué hacer al respecto, aquí hay 3 opciones, ordenadas por probabilidad de éxito:

1. Comuníquese con las 3 agencias de crédito (o solo con aquellas en las que aparece) y cuestione la marca despectiva. Explique que no tiene deudas pendientes con el acreedor original y que le gustaría que se elimine ese artículo. Dígales que puede proporcionar un comprobante de pago si lo requieren (suponiendo que todavía lo tenga).
2. Comuníquese con la agencia de cobro, explique la situación y proporcione pruebas, si las tiene. Es posible que se comuniquen con las agencias de crédito para eliminar la cuenta.
3. Póngase en contacto con el complejo de apartamentos y explique la situación. Podrían comunicarse con la agencia de cobranza, que a su vez podría comunicarse con las agencias de crédito.

Buena suerte, y si no le importa, actualícenos más tarde sobre lo que hizo y cuál fue el resultado. Su experiencia será útil para otras personas que tengan este problema en el futuro.

Siguiendo el consejo de @Brick, estoy publicando esto como una respuesta para que "se destaque de la pregunta", pero todo el crédito es para @TTT , cuyas instrucciones seguí.

Pude hacer que esta colección fuera eliminada/eliminada por completo de las 2 oficinas que la estaban informando, usando solo el proceso de disputa en línea.

Por supuesto, su millaje puede variar, pero aquí hay algunos detalles más, que pueden ser útiles para otros.

Equifax : ¡Éxito! 3 semanas después de disputar el cobro mediante el proceso de disputa en línea y cargar mi "estado de cuenta final" (escaneado) para mostrar que pagué el complejo de apartamentos, recibí un correo electrónico de confirmación de que se eliminó. (Tuve que ir a una página web para obtener el resultado real).

TransUnion : ¡Éxito! Aunque nunca tuve noticias de TU, mi cuenta de CreditKarma ahora muestra que la colección ya no está en mi informe de TU tampoco. No estoy seguro de si esto se debe a que Equifax lo eliminó y TU simplemente hizo lo mismo, o si TU hizo su propia investigación (¿ideas, comentarios? Podría ayudar a otros). Su proceso de disputa en línea falló y no aceptó mi carga, por lo que tuvieron que comunicarse con el complejo de apartamentos, por lo que se suponía que debía recibir algo por correo. Todavía no lo he hecho, pero definitivamente se ha ido de mi informe.

Experian : no apareció en este informe, por lo que no puedo dar ningún comentario.

Supongo que también vale la pena señalar que nunca tuve ningún contacto con la Agencia de Cobranzas. Visité personalmente la oficina del apartamento para obtener una copia de mi declaración final. Mientras estaba allí, hablé con el (nuevo) gerente, quien dijo que intentaría llegar a la cadena de mando para resolver algo. No estoy seguro de cuánta diferencia, si es que hubo alguna, pudo haber hecho esto, ya que el complejo ahora es propiedad de una compañía completamente diferente. De hecho, el nuevo gerente no tenía idea de quién era la antigua compañía de administración, y mucho menos qué agencia de cobranzas usaban.

También vale la pena señalar: ¡eliminar la colección hizo que mi puntuación subiera de 623 a 701! Lo sé porque, después de eliminar el cobro de mi informe, volví a solicitar el préstamo para automóvil que me habían negado 3 semanas antes, y me dieron mi puntaje de Equifax en ambas ocasiones.

Desafortunadamente, todavía le debe el dinero a la agencia de cobro. Una vez que compraron su deuda, se convirtieron en los que necesitaba pagar. Nada de lo que haga o pague al complejo de apartamentos tiene relación con su derecho a cobrar esa deuda. En lo que respecta a la agencia, le diste un regalo al complejo de apartamentos.

En cuanto a si puede hacer que el complejo le reembolse ese pago, deberá hablar con un abogado. Y puede depender de la obligación que tenía el complejo de recordarle/informarle que su deuda había sido vendida a una agencia de cobro.