¿Cómo protegerme de un retraso en un vuelo de varios tramos? [duplicar]

Estoy planeando un viaje de Londres (Reino Unido) a Lima (Perú).

Aquí hay un resultado de una búsqueda de muestra:

Londres a Lima

Una escala de 2 horas y 40 minutos debería ser suficiente, pero ¿qué pasa si mi primer tramo se retrasa?

Estoy bastante seguro de que no es un escenario poco común y existen "procedimientos operativos estándar" . Sin embargo, no puedo encontrar información confiable en Internet:


http://www.wikihow.com/Cope-with-Flight-Delays-and-Cancellations

Hable con un representante de la aerolínea acerca de obtener otro vuelo de conexión si le preocupa perder su conexión actual.


http://www.bottonline.co.uk/flight-delay-compensation/claim-guides/when-claiming-gets-complicated

Debe haber llegado tres horas o más después de su hora de llegada programada para ser elegible para reclamar una compensación por vuelo retrasado.


http://www.airpassengerrights.co.uk/Delayed.aspx

Cuando se enfrente a un retraso o cancelación de un vuelo, siempre solicite una declaración por escrito de la aerolínea. Esto siempre es necesario si ha contratado una póliza de seguro de cancelación.


http://www.tripadvisor.co.uk/ShowTopic-g1-i10702-k7144301-Flight_delayed_missed_connecting-Air_Travel.html

Supongo que debe haber reglas en su país sobre los retrasos de las aerolíneas y el derecho a ser compensado en caso de retraso.


De una pregunta relacionada: Cómo pasar la aduana a tiempo en caso de un retraso en el vuelo

si aún pierde su conexión (lo que entonces no será su culpa), entonces la aerolínea lo reservará en un vuelo posterior sin cargo adicional, siempre que haya reservado todo en un boleto y se cumpla el tiempo mínimo de conexión

¿Quién decide si fue culpa mía/no mía?


Anteriormente asumí que existe un "procedimiento operativo estándar" , pero tal vez dependa:

  • en el país
  • lugar donde reservé mis boletos
  • aerolínea(s) operadora(s)

Otra suposición mía: el personal de la aerolínea se ha manifestado y coordinado con sus colegas en el aeropuerto para esperar a algunos pasajeros.

Teniendo en cuenta todas estas incógnitas, ¿ cómo me protejo de perder el segundo tramo ?


Pregunta extra:

  • [hecho] Tengo 28 años, viajaré con equipaje de mano y correré rápido. Digamos que 30 minutos para cambiar de avión es suficiente.
  • [¿y si] tengo 78 años, tengo mucho equipaje, me pierdo en el aeropuerto, necesito ayuda de una silla de ruedas y personal del aeropuerto y pierdo el vuelo a pesar de que tenía 2 horas para cambiar?

¿Se considera cada escenario individualmente?

@jpatokal diría similar. Mi pregunta se centra en la protección: ¿cómo me aseguro de que en cada paso del proceso no tenga lagunas: "no obtuvo una certificación escrita del personal de la terminal Z" (pero tenía prisa)
Simplemente resérvelo todo en un boleto (¡debe ser el mismo número de boleto electrónico!), entonces estará cubierto

Respuestas (1)

No puedes evitar problemas como este cuando viajas. Es como tratar de evitar el tráfico cuando se conduce. Tal vez vives en un pueblo y viajas al trabajo a las 5 am. Aun así, un día te quedarás atascado en un atasco. Sucede.

Si toma vuelos de conexión, se retrasará y en algún momento perderá un vuelo. Es algo normal.

Lo mejor que puede hacer es aumentar sus conexiones por, digamos, 23 horas y 59 minutos (siempre que los horarios lo permitan). Pero, francamente, sí, prefiero las conexiones muy cortas antes que los vuelos muy largos (digamos que solo hay un vuelo a la semana a la ciudad, lo tomaré en serio), pero estás hablando de GRU-LIM, que se sirve cuatro veces al día. directamente y muchas más veces indirectamente: ni me lo pensaría.

En un boleto directo (un boleto sencillo), la aerolínea lo acomodará en su destino final, incluso si la aduana o inmigración lo retrasaron. No hay trucos al respecto. Así es como funciona.

Más allá de entregarlo a su destino final, en la mayoría de los países, la aerolínea nunca garantiza el horario, por lo que es su problema cómo pasa el tiempo en la demora. A menos que la aerolínea haya causado la falla, puede obtener un vale de $10 para comida en el aeropuerto (que inevitablemente cuesta $12) y, tal vez, si tiene suerte, una habitación en algún hotel horrible en algún lugar muy lejano.

Mi consejo es contratar un seguro de viaje razonable; facture a su aseguradora los costos razonables en los que incurra (comidas y hotel conveniente). La aseguradora lo arreglará con la aerolínea más tarde.

La excepción es dentro de la UE en los transportistas de la UE, tiene derecho a una compensación por el retraso en algunas circunstancias. También tienen un estricto deber de cuidado hacia usted, incluso si no son responsables del problema, que incluye alojamiento y comida.

Los transportistas de la UE siempre deben brindar un deber de cuidado (además de la compensación en algunas condiciones, como se mencionó), que va más allá de los $ 10 hacia una comida de $ 12 que no deseaba, incluso si a veces (muy a menudo, dependiendo de la aerolínea... ) hacen que sea difícil reclamar eso
Gracias por la aclaración. Me preocupaba que las aerolíneas lo hicieran excepcionalmente difícil y problemático, al igual que RyanAir, que no obtiene ningún beneficio con la 'tarifa' en sí misma, sino que cobra todos los extras. Supongo que este artículo tuvo una influencia en mí - rollingstone.com/culture/features/… - tal vez debería hacer otra pregunta - "¿bajo qué circunstancias perder su vuelo puede ser beneficioso"? :)
Ryanair y Easyjet solo venden vuelos individuales, por lo que no puede usarlos de forma segura como parte de un viaje de varios vuelos.