¿Cómo mostrar gratitud extrema en un correo electrónico?

Cuando me comunico con las universidades, en muchos casos, encuentro que las respuestas a mis correos electrónicos son extremadamente detalladas y útiles, por lo tanto, en tales casos, encuentro que un simple "gracias" es simplemente insuficiente.

Por ejemplo, cuando ya solicitó un programa, y ​​luego envía un correo electrónico al departamento para hacer una pregunta simple sobre documentos complementarios, pero ponen MUCHO esfuerzo en su respuesta e incluso analizan su solicitud antes de que el proceso de solicitud haya comenzado y ellos decirte que están muy seguros de que serás aceptado . ¿Cómo reaccionarías? ¿Es de mala educación decir algo como: " Me alegra mucho escuchar eso " .

En tales situaciones, realmente no sé cómo responder mejor a la persona para mostrarle que realmente aprecio mucho su correo electrónico.

¿Estás realmente agradecido por la explicación? ¿O simplemente estás emocionado de que vas a entrar en el programa?

Respuestas (9)

La cortesía nunca está de más. "Gracias por su información muy detallada y positiva" podría ser una opción o algo similar. Estoy seguro de que la mayoría de las personas que brindan este tipo de respuesta no esperan mucho a cambio (no es que no lo merezcan). Pero al igual que con muchos otros casos, es necesario mantener las gracias breves y concisas, no lo trabaje demasiado porque parece sospechoso. Recuerde que la persona está haciendo (bien) su trabajo y debe ser elogiada precisamente por eso.

Si la escuela a la que se postula es grande, es poco probable que lo recuerden y, por lo tanto, la respuesta tendrá poco significado aparte de mostrar aprecio. Sin embargo, en una escuela más pequeña, su cortesía puede notarse y puede ayudarlo a construir buenas relaciones con la administración para el futuro, por lo que la cortesía nunca duele.

Una cosa que me enseñó mi profesor de Lengua y Literatura Inglesa fue: "si quieres decirlo, simplemente dilo".

Por lo tanto, le sugiero que ponga su agradecimiento por escrito, ya que me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento y aprecio por...

En realidad, me parece que suena bastante formulado y poco sincero. Afirmar que algo es una declaración sincera tiene un efecto contrario: introduce la idea de que algunas cosas que dices pueden no ser sinceras.

Mi consejo es que examines tus propios sentimientos y comprendas qué es exactamente lo que quieres expresar. Entonces las palabras deberían resultarte más naturales (al menos si hablas inglés con fluidez). Si solo dice "Me alegra mucho escuchar eso" (no sé si quiso decir que escribiría solo esta oración), me parece que al menos está razonablemente feliz de que lo admitan, pero No soy específico expresando gratitud por el esfuerzo que pusieron en su consulta.

En este caso, supongo que querrás hacer dos cosas: mostrar emoción/entusiasmo por la noticia y expresar agradecimiento por su esfuerzo. Por ejemplo: "¡Es una gran/maravillosa noticia! Realmente aprecio todo el esfuerzo que hizo para examinar personalmente mi solicitud". O: "Estoy emocionado de escuchar eso. Muchas gracias por tomarse el tiempo de revisar mi solicitud en detalle".

Nota: parece que Peter es escandinavo, por lo que puede ser más reservado que un estadounidense sin clase como yo. De todos modos, no creo que debas restringirte a 1 oración. Dos o tres está bien, aunque estoy de acuerdo en que debes ser breve.

Considere dar las gracias dos veces, no solo por la información, sino también por el tiempo que dedicaron a prepararla para usted.

Además, como la mayoría de los obsequios, las personas aprecian cuando saben que realmente ha utilizado el producto de su esfuerzo, no se desperdició.

Entonces, un agradecimiento entusiasta, pero aún profesional, podría ser similar al siguiente:

Gracias por toda esta gran información. Realmente aprecio el tiempo y el esfuerzo que me has dado!

El artículo sobre [asunto] fue particularmente esclarecedor y está resultando útil para tomar esta decisión. Tendré cuidado con [x], [y] y [z], este consejo realmente me ha aclarado algunas cosas.

¡Gracias de nuevo!

En lugar de buscar los adverbios y adjetivos más extremos para aumentar su agradecimiento, otra estrategia sería describir de manera clara y específica lo que encontró tan útil y por qué. Las expresiones extremas se pueden usar sin sinceridad, pero los detalles específicos muestran que realmente lo ha pensado.

Voy a empezar por no responder a tu pregunta: no tienes por qué expresar un agradecimiento extremo en este caso. El personal de la universidad simplemente está mostrando un buen servicio al cliente: recuerda que quieren que vengas a su universidad y no que lleves tu costumbre a otra universidad y, en consecuencia, se han tomado el tiempo para responder tu consulta de manera efectiva. Esto es hacer su trabajo y no ir más allá de lo que parece pensar.

Teniendo esto en cuenta, creo que la respuesta apropiada es simplemente un cortés agradecimiento en lugar de cualquier expresión efusiva de gratitud extrema que, en mi opinión, podría sonar un poco extraña.

Para responder a la pregunta que realmente planteó: depende más bien del país en el que se encuentra la universidad. En el Reino Unido, por ejemplo, tendemos a encontrar demostraciones de gratitud demasiado exuberantes bastante extrañas e incluso un poco incómodas, por lo que querrá adoptar un tono relativamente suave, mientras que -a juzgar por los estudiantes de esa región con los que interactúo- en el Medio Oriente es normal agradecer a las personas de manera mucho más efusiva.

Si puede, le sugiero que envíe una tarjeta de agradecimiento por correo postal además de un correo electrónico de agradecimiento. Ambos deben ser breves y concisos, pero la tarjeta de papel puede ser un poco más larga.

La clave es que, si bien es muy difícil expresar la emoción de estar especialmente agradecido con palabras, enviar una tarjeta es relativamente raro en estos días y tiene un peso adicional. No se verá tan poco profesional o incómodo como lo haría un agradecimiento mal escrito, pero transmitirá su agradecimiento más profundamente.

Teniendo en cuenta que está enviando esta nota como un profesional a otro, recomendaría escribir la carta en el membrete de su universidad o empresa actual o escribir en una tarjeta de agradecimiento muy simple que no tenga nada preimpreso en el interior.

Si desea algún consejo sobre qué incluir en su nota de agradecimiento, le recomiendo estos sitios web. Una vez más, es probable que su respuesta por correo electrónico sea muy breve; Recomendaría escribir solo la tarjeta como sugieren estos sitios.

Un simple "gracias" es definitivamente insuficiente. Muestra falta de comprensión de cómo pueden haber dedicado un tiempo significativo a responder sus preguntas.

Por otro lado, responder con adoración casi religiosa también es ridículo. Usar palabras para sugerir que su respuesta fue "lo mejor que te ha pasado" es absurdo.

Aquí hay un ejemplo general que lo guiará en la dirección correcta:

"Muchas gracias por su respuesta. Me complace recibir una respuesta tan detallada y útil. Sus esfuerzos oportunos son muy apreciados".

Esto no es complicado.

Realmente aprecio tu ayuda con esto. ¡Gracias!