El negocio principal de mi empleador está estrechamente relacionado con las noticias. Al igual que los periodistas, idealmente debemos responder cuando sabemos que ha ocurrido algún evento, aunque no siempre es crítico para todo tipo de noticias. Nuestra entrega de trabajo suele fijarse en torno a una media de una hora (independientemente de la cantidad).
Dado que los tipos de noticias relevantes son impredecibles, trabajamos casi de guardia y, a veces, esto significa tener que trabajar más de nuestro horario comercial acordado.
Soy subgerente y tengo cierta autoridad sobre el flujo de trabajo, siempre que pueda justificar adecuadamente mis acciones: si mi objetivo es limitar las horas extra y el estrés, ¿es justo establecer un límite por el cual si obtenemos una tarea que no se puede terminar? al final de la jornada laboral, lo pospongo para el día siguiente?
¿Qué más puedo hacer para gestionar las expectativas con este tipo de actividad empresarial, especialmente para evitar que la gente se canse demasiado (yo mismo estoy constantemente cansado y he perdido horas y horas de sueño)?
PD A partir de ahora, también tenemos un poco de personal insuficiente, pero no veo nuevas contrataciones en el futuro cercano.
¿Es justo establecer un límite por el cual si tenemos una tarea que no se puede terminar al final de las horas de trabajo, la pospongo para el día siguiente?
Esto es algo que solo su gerente puede decirle. Todo se reduce a sopesar el beneficio de la entrega rápida frente a la desventaja de las horas extra y los empleados estresados (más en el negocio que en los empleados, aunque los dos están relacionados) (ninguno de los cuales sabemos).
Podría discutir el problema con su gerente, centrándose específicamente en las horas extra, lo que podría generar estrés y exceso de trabajo.
¿Qué más puedo hacer para gestionar las expectativas con este tipo de actividad empresarial, especialmente para evitar que la gente se canse demasiado (yo mismo estoy constantemente cansado y he perdido horas y horas de sueño)?
Deja que la gente trabaje desde casa.
Suponiendo que esto sea posible para usted, esto puede ser:
En algunos días, en cuyo caso presumiblemente no trabajan tan duro, pero trabajan más horas.
O fuera de horario, en cuyo caso alguien podría irse temprano para llegar a casa y tratar los posibles problemas que pudieran surgir.
Permitir que las personas trabajen desde casa también reduce sus viajes, por lo que podrían trabajar más tiempo y tener la misma cantidad de tiempo libre.
Trabajo en turnos.
Si actualmente todos entran a las 8 y se van a las 5 (si no hay problemas), podría considerar que alguien entre a las 10 y se vaya a las 7 (o posiblemente a las 5 si no hay nada que hacer).
La idea es tener todo el personal durante las horas 'pico' (si corresponde) y menos personal durante otras horas, pero que esto se extienda más.
La versión más extrema de esto son los turnos completamente rotativos: alguien entra solo cuando alguien más está programado para irse. No estoy seguro si esto se aplica a usted.
Solo tenga en cuenta que ninguna solución solucionará el hecho de no tener suficiente personal para el trabajo que debe realizarse. Si este es el problema, es posible que las soluciones anteriores no se apliquen / funcionen realmente. Podría considerar ofrecer algunos beneficios agradables / más dinero, pero trabajar en exceso a sus empleados no es realmente un modelo sostenible.
aakashM
Vietnam Phuvan
usuario8365