¿Cómo evitar que las personas hablen entre sí en una videoconferencia?

Con el trabajo forzado desde casa que muchos de nosotros estamos haciendo en este momento, me encuentro uniéndome a más y más videoconferencias. Un problema que seguimos teniendo es que varias personas hablan al mismo tiempo. Aquellos de ustedes que han estado trabajando desde casa por un tiempo, ¿alguna sugerencia sobre cómo realizar una videoconferencia de tal manera que las personas puedan decir cortésmente su parte sin hablar entre sí?

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Alguien señaló en uno de los comentarios que debería discutir lo que he probado y lo que estoy buscando. Hemos intentado que la gente se asegure de que sus cámaras estén encendidas y que levanten el dedo índice para indicar que quieren hablar. También hemos tenido moderadores; es decir, todos están silenciados de forma predeterminada y luego ponen algo en el chat para indicar que tienen una pregunta o un comentario y luego el moderador dice "Joe Dokes tiene un comentario o una pregunta" y los desactiva.

Tenía la esperanza de que la gente pudiera tener otras ideas que yo no había considerado; por eso hice la pregunta.

¿Cómo manejaría esto en una reunión cara a cara? Lo mismo debería aplicarse a una videoconferencia.
El chat de voz para amigos es bueno para 2 a 5 personas, 6 a 10 a veces se vuelve ruidoso incluso con personas que tienen VC durante años. 10+ y normalmente solo estás buscando problemas. Probablemente puedas hacer que más de 10 funcionen, pero no vas a alentar el trabajo en equipo, solo estarás dictando quién puede hablar.

Respuestas (3)

Como ya escribió sf02 en los comentarios, básicamente puede manejarlo exactamente como lo haría en una reunión cara a cara:

  • Pida a todos los participantes que tengan su video encendido y vean el lenguaje corporal de las otras personas.
  • Levanta la mano si quieres decir algo.
  • Tenga un moderador que decida con quién hablar a continuación.
Todos esos enfoques se han probado (y funcionan bien). Pregunté porque pensé que podría encontrar otras ideas de las que no había oído hablar.
@OnorioCatenacci si probó A, B y C, debe editarlo en cuestión con "estos no funcionan por razones".

Hay una respuesta directa y una sugerencia para reformular su problema.

  1. Alguien debería regular el tráfico. Silencie a todos y luego reactive el silencio de las personas que quieran contribuir, tal vez usando un esquema de turnos. Esto es absolutamente profesional, ya que permite avanzar en la toma de decisiones y reduce el ruido.
  2. Mueva la mayor cantidad de trabajo posible fuera de la reunión. Tenga un documento de Google compartido como pizarra donde todos puedan contribuir fuera de la reunión, escribir pros y contras de una decisión determinada, comentar propuestas y demás. La reunión se trata de tomar una decisión (espero que al menos) que se pueda hacer fuera de las interacciones cara a cara.

Independientemente de lo que elija, debe definir claramente quién está tomando la decisión final y a quién se le permite o se le pide que proporcione información. Si tiene un comité, alguien debe presidirlo y representar la decisión ante las partes interesadas.

+1 Gran respuesta. Como alude spickermann, hay similitudes con las reuniones F2F pero también hay desafíos adicionales. Reducir el alcance y reducir el ruido son definitivamente pasos en la dirección correcta.

Si tiene privilegios de administrador, la mayoría del software de videoconferencia debería permitirle silenciar a otros, así como no permitir que otros hablen hasta que hayan "levantado la mano" y usted les haya dado permiso para hacerlo (al menos en el caso de Zoom ) y restringir la entrada de personas ajenas