Pregunta: Supongamos que necesita comunicarse con un académico sobre algún asunto académico ordinario que cae dentro del alcance de las actividades ordinarias de un académico. Tal vez este sea un asunto administrativo o pedagógico estándar que los académicos tratan comúnmente como parte de su trabajo, o alguna otra pregunta que no se consideraría fuera de lo común para el académico con el que está tratando. Ejemplos de los tipos de asuntos que tengo en mente son los siguientes (lista no exhaustiva):
Todos sabemos que los académicos son básicamente semidioses, por lo que comunicarse con ellos requiere el cumplimiento de protocolos estrictos, similar a doblegarse ante un emperador . Con este tipo de ejemplos en mente, ¿cuál es el método de comunicación y las palabras mágicas a utilizar para evitar un incidente diplomático importante al comunicarse con un profesor sobre un asunto académico común?
Nota: Esta pregunta es una variación de esta pregunta canónica sobre cómo hacerle una pregunta a un profesor. Esa pregunta se usa actualmente como un duplicado para muchas preguntas en Academia.SE, pero no es un duplicado ideal para preguntas sobre asuntos que son asuntos académicos ordinarios que caen dentro del alcance del trabajo académico estándar en una universidad. La presente pregunta está diseñada para dar una pregunta canónica sobre la comunicación de estos asuntos.
Su confusión sobre este asunto es comprensible, pero a pesar de sus dudas, puede que le sorprenda saber que, a diferencia de un emperador sancionado por la divinidad, no se requieren protocolos especiales cuando se comunica con un profesor, especialmente en relación con un asunto académico estándar. . Todo lo que se requiere es cortesía básica y claridad, como sería estándar en cualquier comunicación profesional.
Ya sea que se comunique por correo electrónico o directamente en persona, es importante recordar que no hay palabras mágicas especiales que deba decir cuando se trata de asuntos académicos básicos con un profesor. Sea tan claro y cortés como pueda, y vaya al grano sobre lo que quiere. La cortesía básica con por favor y gracias será suficiente para asegurar que tu comunicación vaya bien, y ser claro y conciso ayudará a tu profesor a tratar tu asunto sin tener que perder mucho tiempo. Muchos asuntos administrativos (p. ej., revisar una calificación, solicitar un programa, etc.) implican la aplicación de políticas universitarias, y será útil si ya ha leído las políticas pertinentes antes de comunicarse con su profesor.
Correos electrónicos: muchos de estos asuntos se pueden tratar por correo electrónico. Redactar un correo electrónico para un profesor no es diferente a redactar cualquier correo electrónico en un contexto profesional. Debes ser claro y cortés, e ir al grano de lo que quieres preguntarles. Idealmente, debe usar un nivel de formalidad que no estaría fuera de lugar en un contexto de oficina. Es una buena práctica usar el título académico de la persona (Prof, Assoc Prof, Dr, etc.) y deletrear su nombre correctamente; esto es fácil de hacer, ya que los académicos casi siempre tienen una página web de la universidad con esta información, y una búsqueda rápida en la web encontrará su información. Si no está familiarizado con cómo escribir un correo electrónico en un contexto profesional, hay muchos , muchos , muchos , muchos sitios webque dan consejos sobre cómo hacer esto. Algunos consejos generales son:
Los profesores son generalmente bastante informales en sus comunicaciones por correo electrónico (con algunas excepciones), y también están acostumbrados a tratar con estudiantes jóvenes que no han estado antes en un entorno profesional. Esto significa que el listón de la comunicación es bajo; si no alcanza el estándar ideal de comunicación profesional, su profesor no se enfadará con usted. Solo trata de ser claro y cortés, y estarás bien. Es una buena práctica adquirir el hábito de la escritura profesional mientras estás en la universidad, y estas situaciones te ofrecen una buena oportunidad para practicar tus habilidades de comunicación. Si desea ayuda especial con esto, vaya al centro de habilidades académicas de su universidad y pídales que le enseñen cómo escribir un correo electrónico profesional.
Reuniones directas: los correos electrónicos son generalmente el mejor método de comunicación cuando se trata de asuntos administrativos simples. Esto se debe a que dan a ambas partes un registro de la comunicación y permiten que el académico se ocupe del asunto con tranquilidad. Sin embargo, para algunas consultas académicas en las que se requiere un ida y vuelta, podría ser más rápido y más fácil hablar directamente con su profesor en persona. Dependiendo de cuán importante sea el profesor, puede que no sea fácil pasar mucho tiempo con él. Es posible que necesite una cita, o podría ser posible simplemente llamar a su puerta y pedir hablar con ellos, o verlos después de clase. (Si está en un curso con este profesor, es probable que haya establecido un horario de consulta para el curso en el que puede venir a verlo).
Tratar asuntos académicos en una reunión directa es similar al correo electrónico. Sea claro y cortés, y vaya al grano sobre lo que quiere. Recuerde que está hablando con una persona ocupada con muchas cosas que hacer, por lo que desea ayudarla a comprender lo que quiere y tratar el asunto rápidamente. Por lo general, no se requieren formalidades especiales, pero es una buena práctica comunicarse en un tono profesional.
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