Catalina: la pantalla de inicio de sesión se congela después de ingresar la contraseña

iMac de mediados de 2014 ha estado funcionando bien durante 5 años (bueno, más o menos desde que cometí el error de actualizar a Catalina).

A partir de hoy:

  • iniciar el mac
  • seleccione un usuario desde la pantalla de inicio de sesión
  • introducir la contraseña
  • Transcurren unos segundos y luego el cursor cambia a la rueda de color giratoria.

En este punto, la interfaz de usuario está congelada. He probado a dejarlo en este estado 24 horas a ver si se aclara, no lo hace. Mientras estoy en este estado, puedo usar SSH en Mac y sudo kill -9en el demonio de la ventana de inicio de sesión para volver a la pantalla de selección de usuario.

Probado hasta ahora:

Si puedo, me gustaría evitar tener que hacer una copia de seguridad de los datos a través de scp, borrar el disco y volver a instalar desde cero: tengo mejores cosas que hacer con mi vida.

Tampoco tengo intención de visitar una Mac Store solo para que me digan a mi niño presumido que borrará el disco y lo reinstalará.

Alguien por ahí debe saber qué rotura específica Apple y se coló a través de la actualización automática la noche anterior y cómo deshacer el daño, ¿no?

Hardware:

    Hardware Overview:

      Model Name: iMac
      Model Identifier: iMac14,2
      Processor Name: Quad-Core Intel Core i7
      Processor Speed: 3.5 GHz
      Number of Processors: 1
      Total Number of Cores: 4
      L2 Cache (per Core): 256 KB
      L3 Cache: 8 MB
      Hyper-Threading Technology: Enabled
      Memory: 32 GB
      Boot ROM Version: 140.0.0.0.0
      SMC Version (system): 2.15f7
      Serial Number (system): DGKLG0SXF8JC
      Hardware UUID: 78775D43-2857-5894-88AC-36ED44B3DE84

Software:

    System Software Overview:

      System Version: macOS 10.15.2 (19C57)
      Kernel Version: Darwin 19.2.0
      Boot Volume: Macintosh HD
      Boot Mode: Normal
      Computer Name: iSpartacus2
      User Name: Richard Hodges (rhodges)
      Secure Virtual Memory: Enabled
      System Integrity Protection: Enabled
      Time since boot: 23:03
¿Ya arrancó su Mac con SIP desactivado ?
@klanomath no. ¿Hay alguna manera de verificar si esto es necesario?
@RichardHodges Sin archivos de registro/un informe completo del sistema, es realmente difícil investigar la falla. Deshabilitar SIP y reiniciar es un primer paso. También puede enviarme el informe completo del sistema (comprimido) y lo revisaré (klanomath(at)googlemail.com). Pueden ser necesarias pruebas de diagnóstico adicionales.
Si entendí bien los comentarios, el problema comenzó con Mojave y persistió con Catalina después de reinstalar el sistema operativo. Por curiosidad: ¿Cómo reinstaló el sistema operativo si no puede iniciar en una GUI?
@nohillside, la computadora arranca en una GUI, se congela después de ingresar su contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Reinstalé usando el arranque de recuperación.
¿Se siente cómodo creando una nueva cuenta de usuario mientras está conectado a través de SSH (ver apple.stackexchange.com/questions/348956/… por ejemplo)?
@nohillside ya lo probó. el nuevo usuario también se congela después de ingresar la contraseña.
Parece que algunos datos o archivos necesarios se corrompieron. dijo que reinstaló, pero luego dice que necesita copiar sus datos. Intentaría instalar y luego arrancar desde una unidad externa. Si pudiera averiguar cómo ::: a partir de lo que intentó, apuntaría a un problema de hardware, pero no tengo idea de qué o cómo. Ejecute diagnósticos de hardware.
Puede usar el comando ditto para copiar una ruta de directorio completa. Puede copiar archivos en la interfaz de línea de comandos de Unix si colocó la unidad flash en un puerto USB antes de encender su máquina. ídem -X -rsrc /SSD/users/rastefatah/Desktop/Outlook/* /Volumes/thumb
Tal vez sea un problema diferente, pero en el mismo hardware, después de actualizar a Catalina, se congela durante el inicio de sesión cada vez, excepto después de un nuevo reinicio. Entonces, todas las mañanas se congela al iniciar sesión y tengo que hacer un reinicio completo.

Respuestas (1)

No es realmente una buena respuesta. Al final, tuve que destruir todo el disco y reinstalarlo desde la partición de recuperación.

Me quedaré con Linux en el futuro.

¿Podría ser más descriptivo sobre el enfoque? ya que estoy teniendo el mismo problema sin suerte
@GayanPathirage Arranqué en la partición de recuperación y copié algunas instrucciones en línea sobre cómo destruir la partición del usuario y reinstalar desde cero. Asegúrese de guardar primero los datos importantes; los perderá.