Actualizar y reinstalar Mac OS se bloquea (MBA A1)

Intenté actualizar a Big Sur 11.5pero la máquina colgó en el logotipo de Apple y la barra de progreso no se movió en absoluto durante probablemente una hora más o menos. Luego reinicié la máquina, todavía no se movió. Fui al modo de recuperación y ejecuté los primeros auxilios en el volumen e intenté reinstalar Mac OS, pero nuevamente se bloqueó en el logotipo de Apple después de que finalizó la pantalla de instalación. (También intenté desconectar los periféricos que no fueran el cargador y tampoco funcionó)

Esto es realmente extraño. Por lo que sé, la barra de progreso no debería permanecer estática durante horas y el hecho de que no muestre ningún texto sobre lo que realmente está haciendo también es realmente problemático.

¿Alguna idea de qué hacer?

EDITAR: Me acabo de dar cuenta de que no hay forma de arrancar en modo detallado en M1.

EDITAR: también se bloquea en los intentos posteriores de reinstalación.

EDITAR: ¿Se restableció SMC, se ejecutó diskutil repairdisken todos los volúmenes y aún se cuelga? De hecho, estoy asombrado de cómo una actualización de software puede estropear totalmente una máquina. Es absolutamente maravilloso.

¿Tienes un respaldo?
@bmike No, no lo hago.
@CupOfGreenTea Después de hacer una copia de seguridad de sus archivos como sugiere bmike, reinicie en modo detallado (CMD+V al inicio) y tome un video en cámara lenta del proceso. Cargue las capturas de pantalla (en www.PasteBin.com o equivalente) y actualice su pregunta con el enlace para que podamos examinar el registro de la consola y tratar de entender por qué se bloquea.
@pion, ¿funcionará sin hacer una copia de seguridad de los archivos en USB? Creo que hacer una copia de seguridad de los archivos en un almacenamiento externo debería ser el último intento.
@CupOfGreenTea De ninguna manera es un "último intento": tener una copia de seguridad actual siempre debe ser una práctica estándar si sus datos son importantes para usted. Pero si ya ejecutó Disk First Aid y no encontró ningún error, las posibilidades de que pierda datos accidentalmente son bajas, por lo que puede omitir ese paso por ahora.
@CupOfGreenTea Si sus archivos no importan (o los elementos esenciales están respaldados por iCloud), simplemente ejecute la recuperación de Internet y haga lo que sugiere.
@pion CMD + V no me lleva al modo detallado. Probé nvram boot-args=“-v” pero tampoco se ejecuta en modo detallado después. Aparentemente, el comando necesita un prefijo con sudo, pero para sudo dice que no se encontró el comando.
@CupOfGreenTea ¿Lo estás sosteniendo desde antes de encenderlo y continúas sosteniéndolo? sudono está disponible porque no es necesario en el modo de recuperación (ya es root). Es probable que no pueda configurar boot-args porque tiene SIP habilitado. Intente deshabilitar SIP, reiniciar y volver a ejecutar nvram. Finalmente, el modo detallado solo existe en el kernel y en efiboot, por lo que si está atascado en UEFI, es por eso que ve la barra de progreso y no el texto de la consola.
@pion Tengo CMD V antes y sigo manteniéndolo. El comando nvram boot-args=“-v” parece funcionar bien y cuando escribo nvram-bootargs confirma -v. Sin embargo, no hay modo detallado después de reiniciar. No creo que haya un modo detallado para los modelos M1.
¿Qué tan lleno está el disco?

Respuestas (1)

La primera orden del día sería arrancar en el modo de disco de destino y hacer una copia de seguridad de los archivos clave o ver si el modo seguro le permite conectar una unidad USB.

Si eso falla, podría llamar a Apple para obtener asistencia de clasificación. ¿Sabrían si se lanza el instalador completo 11.5.1 y cuándo se lanzará e intentarlo de nuevo tal vez?

Si varias reinstalaciones se bloquean, la instalación de borrado es la siguiente opción antes de que alguien sea experto en leer los registros de arranque o instalar registros (para ver qué paso se bloquea) como alternativa a ingresar a la reparación de hardware.

Pero reinstalar Mac OS desde la recuperación normalmente no debería causar problemas.
No, está diseñado para solucionar problemas menores y no para eliminar ningún dato. Agregué por qué la copia de seguridad es prudente como una edición aquí a mi respuesta @CupOfGreenTea para que pueda seguir mi razonamiento .