¿A quién debo informar? Solicitudes contradictorias de diferentes personas.

Así que en este momento soy un interno, creo que tengo un supervisor que también se supone que es un mentor que me puede ayudar. Tiendo a enviarle las demostraciones de mi trabajo ya informar sobre el progreso. También está muy ocupado y no consigo verlo la mayor parte del tiempo. Sin embargo, ahora también hay un Asistente de gestión de proyectos o alguien en Gestión de proyectos que también me envía un correo electrónico para informarme sobre mi progreso, de modo que tengo dos personas a las que debo informar o al menos seguir enviando correos electrónicos sobre mi trabajo. Trato de enviarles un CC a ambos cuando informo, pero no creo que estén en la misma página y están ocupados con otras cosas, por lo que ni siquiera se encuentran tan a menudo como yo.

¿Hay alguna forma correcta de comunicarse para que mi bandeja de entrada no se sature y tenga que explicarles las cosas a ambos por separado cada vez?

Respuestas (2)

¿Hay alguna forma correcta de comunicarse para que mi bandeja de entrada no se sature y tenga que explicarles las cosas a ambos por separado cada vez?

Sí. Simplemente organice una reunión con ambos supervisores y pregúnteles a quién debe informar (y prepárese para escuchar que debe informar a ambos). Pregunte si puede enviar solo un correo electrónico de actualización a ambos en lugar de dos informes diferentes cada vez, o si los tres pueden tener una reunión una vez por semana/mes/lo que sea para que todos estén actualizados al mismo tiempo. . Explique que cuanto menos tiempo tenga para dedicarle al correo electrónico, más tiempo dedicará al proyecto.

Dicho esto, algunos gerentes aún querrán que informe por separado. Si ese es el caso, es lo que tendrás que hacer. Muchos gerentes, sin embargo, estarán encantados de saber que alguien más lo está manejando y dirán "Solo informe a la persona X". Esto es especialmente cierto cuando una persona es un Gerente de Proyecto mientras que la otra es un gerente comercial.

Mantener informado a su supervisor inmediato y luego incluir a otras partes necesarias informadas a través de CC en los correos electrónicos es la forma bastante estándar de manejar ese tipo de problemas. Cuando se trata de un gerente que no brinda el mayor apoyo o no se comunica de manera efectiva, la siguiente opción es acudir a su supervisor u otro gerente del equipo que tenga el mismo nivel de influencia dentro de su grupo, como el gerente del proyecto. Lo que importa es que muestre iniciativa hacia la comunicación y, si más tarde su gerente regresa con problemas, puede volver a referirse cortésmente a la comunicación sin respuesta de su parte con un simple "Después de comunicarnos con usted, parecía bastante ocupado, por lo que el gerente del proyecto me informó que hiciera ....". Eso demuestra que eres proactivo y que sus dudas, si las hay, serán más con el director del proyecto que contigo.