La instalación de Windows 10 con Boot Camp falla en iMac con 'excepción de subproceso del sistema no manejada (igdkmd64.sys)'

Instalé Windows 10 Pro en mi iMac usando Boot Camp, pero cuando la computadora está encendida durante 3 a 5 minutos, falla y muestra BSOD con el error 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (igdkmd64.sys)'.

He buscado en línea; Todos dicen que esto se debe al controlador de la tarjeta gráfica Intel HD incorporado, pero mi iMac tiene una tarjeta gráfica dedicada AMD Radeon HD 6500 y el controlador está actualizado a la versión actual.

Seguí estos pasos para solucionar el problema, pero aún no tuve suerte.

  1. Deshabilitado el controlador Intel HD desde el administrador de dispositivos en adaptadores de pantalla
  2. Cambió el nombre de igdkmd64.sys del directorio C:/Windows/system32 (una vez que lo eliminé por completo)
  3. Software de gráficos Intel HD desinstalado de Programas y características.

…pero cada vez que reinicio la PC, existe un nuevo archivo igdkmd64.sys en el directorio system32.

El problema es que Windows Update siempre intenta instalar ese controlador Intel HD corrupto en el directorio system32.

No pude seguir trabajando en Windows, porque no sé cuándo se bloqueará.

Este problema no existía cuando estaba ejecutando Windows 8.1 durante casi un año y medio, pero cuando instalé Windows 10 comenzó a suceder.

Boot Camp aún no es compatible oficialmente con Windows 10. Los controladores no se han actualizado en el Asistente de Boot Camp.
¿Es mejor volver a Windows 8.1? En general, ¿cuándo lanzará Apple los nuevos controladores para bootcamp?
Encontré una solución para ocultar los controladores problemáticos para que se actualicen automáticamente en Windows 10. support.microsoft.com/en-us/kb/3073930
No sé si esto se resolvió para OP o no, pero tengo exactamente el mismo problema. la única diferencia es que no hay un controlador Intel en los adaptadores de pantalla en el administrador de dispositivos. No hay mucho que pueda hacer ya que me da como 3 minutos y luego se cuelga...

Respuestas (5)

Recomendaría descargar BlueScreenView o WhoCrashed para buscar archivos de minivolcado y averiguar qué causó este error BSOD. Basado en igdkmd64.sys, en realidad está relacionado con el controlador de gráficos Intel.

carrona.org/drivers/search.php?id=igdkmd64.sys

Pero si ha intentado desinstalar este controlador y sigue teniendo este problema debido a que Windows se obliga a volver a descargar y reinstalar, entonces le recomendaría que lo haga manualmente. Eso significa ir a:

downloadcenter.intel.com/Default.aspx

busque el controlador, descárguelo y vuelva a instalarlo manualmente.

Además, en algunos otros casos, los archivos del sistema corruptos también son la causa que crea este error BSOD.

Fuente: Cómo reparar el error de excepción de subproceso del sistema no manejado

Encontré una solución para ocultar los controladores problemáticos para que se actualicen automáticamente en Windows 10. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930 Ahora mi Windows 10 funciona bien.

Pruebe la solución 4 de este artículo . En breve, cambie el nombre igdkmd64.sysa algo, es decir, igdkmd64.sys_backupdesde MAC, y luego intente reiniciar en Windows, podría desaparecer.

He encontrado una solución simple

El video está en italiano pero creo que es la mejor solución y funciona al 100%

https://www.youtube.com/watch?v=V3edX65w4ww

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Aquí hay una solución que ccx funcionó para mí. Escribí esto en un video de YouTube, así que me sentí perezoso al cambiar el estilo nuevamente, así que tomé algunas capturas de pantalla para ustedes.ingrese la descripción de la imagen aquíingrese la descripción de la imagen aquí

Podría simplemente copiar/pegar la información en lugar de capturas de pantalla.
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