Tengo un iMac de principios de 2009 de 24" .
Durante el uso "intensivo" (como Photoshop, WebGL, etc.), el sistema comienza a volverse muy inestable, lo que resulta en una extraña corrupción de gráficos y otros comportamientos extraños. En última instancia, la máquina se congela o falla.
De alguna manera logré tomar una captura de pantalla justo antes de que se apagara, y me sorprendió que capturara la carnicería. He censurado (difuminado) algunos nombres para proteger a los inocentes, pero todas las demás fallas son parte de la corrupción.
Ejecuté un monitor de temperatura en segundo plano durante el uso y, aunque aumentó (como se esperaba), no pareció mostrar lecturas inusualmente altas para ningún componente.
¿Alguien tiene alguna idea de lo que podría estar mal? ¿Debería intentar reinstalar OS X desde cero o definitivamente se trata de un problema de hardware?
Configuración:
EDITAR:
Habiendo dicho que las temperaturas de los componentes parecían comportarse bien, comencé a notar que el problema ocurre más fácilmente cuando mi habitación es más cálida. Me pregunto si es un problema relacionado con el calor...
EDITAR 2:
OS X reinstalado desde cero, pero el problema persiste. Creo que esto indica un problema de hardware. Cara triste. Lo abriré con cuidado, con la esperanza de encontrar un ventilador roto o alguna tontería por el estilo. De lo contrario, lo llevaré a la tienda, no estoy dispuesto a jugar con el hardware a pesar de que está fuera de garantía, ya que la máquina todavía vale bastante, diría yo.
Es muy probable que este problema sea causado por el hardware (probablemente una GPU defectuosa), pero existe la posibilidad de que sea causado por el software.
Para averiguar dónde radica el problema, inicie su computadora en una instalación limpia (ya sea Mac OSX/Linux/Windows en una unidad de arranque, o use su disco/partición de instalación "instalar Mac OS"). Si experimenta algún tipo de problema al usar una instalación limpia de cualquier sistema operativo, sabe que el problema es el hardware.
Debe ejecutar una copia de seguridad lo antes posible, luego reemplazar su GPU (Guía) (o llevarla a reparar). Solo intente repararlo usted mismo si comprende completamente las instrucciones, si no está seguro, una reparación automática puede causar más daño.
Si no hay problemas al usar un sistema operativo limpio, la forma más fácil de solucionar el problema sería reinstalar Mac OSX; recuerda hacer una copia de seguridad de tus archivos primero para que no pierdas nada.
¡Copia de seguridad primero! Copie todos sus archivos esenciales y haga una copia de seguridad de Time Machine si es posible.
Puede tratarse de software o hardware, es difícil de decir.
Primero recomendaría crear una nueva cuenta de usuario y probar allí.
Luego, reinicie NVRAM y SMC e intente si eso ayuda.
La última buena solución es el modo seguro y la limpieza de caché con aplicaciones como CCleaner o CleanMyMac .
La mala solución es simplemente instalar Mountain Lion en la misma partición sin limpiar su antiguo sistema. Si eso no funciona, actualice a Mavericks y pruebe. Si eso todavía no funciona, es posible que deba hacer una instalación limpia.
[EDITAR: también puede simplemente instalarlo en una unidad externa.]
Recuerde hacer una copia de seguridad de su aplicación de instalación de Mountain Lion si es posible, o es posible que necesite encontrarla en otro lugar más adelante.
Si todo lo anterior no funciona, es posible que deba enviarlo a reparar.
EDITAR: pruebe BootCamp y ejecute una herramienta de evaluación comparativa que lleve su CPU y/o GPU al límite. Eso mostrará si es un problema de hardware.
ACTUALIZACIÓN: Echa un vistazo a este hilo de discusión de Apple , aparentemente hay personas que tienen problemas como el tuyo.
También hay una guía para probar tu memoria, algo que puedes hacer si quieres.
Instalar el sistema desde cero no es el mejor de los casos. Lo que recomendaría es si tiene una unidad externa de repuesto. Dale una partición de aproximadamente 25 GB e instala un sistema operativo en ella. No transfiera ningún archivo al nuevo sistema operativo externo. En su lugar, puede abrir varias aplicaciones (Grapher.app) e intentar estresar la GPU y la CPU a través de un sistema externo. Si el problema vuelve a ocurrir, lo más probable es que esté viendo un problema de GPU/tarjeta de video en algunos casos raros de MLB.
Si los problemas no surgen, lo más probable es que tenga un problema de software o un disco duro dañado. Si tiene los DVD que vienen con su Mac, inserte el disco que tiene la Prueba de hardware de Apple (está impresa en el disco) y arranque la computadora presionando D. Esto iniciará el iMac en las Pruebas de hardware de Apple y podrá realizar una prueba extendida. secuencia de prueba.
En el peor de los casos, prueba un sistema externo o AHT y la computadora congela o corrompe el video. Cualquier AASP o Apple Store tiene más herramientas de diagnóstico para ayudar a solucionar problemas. Esté advertido/aconsejado Hay un límite para el tiempo que una unidad es elegible para el servicio y el tiempo que las piezas están disponibles, así que si el iMac vale unos cientos de dólares, llévelo para que lo revisen y lo arreglen. Sin embargo, antes de ingresar, haga una copia de seguridad de todos los archivos que necesita. Tengo más de 6 años de experiencia como técnico de Mac certificado por Apple, por lo que si necesita más aclaraciones, hágamelo saber. Estoy siendo breve pero lo más preciso posible para asegurarme de que pierdas el menor tiempo posible.
Diagnóstico especulado:
He visto que esto sucede en bastantes Mac desde el cambio a la arquitectura Intel. Al igual que lo que otros han sugerido, creo que esto es 90% más probable que sea la etapa inicial de falla del hardware (su GPU) y está directamente relacionado con problemas de enfriamiento. En mi experiencia, ninguna cantidad de instalación nueva o reemplazo del disco duro solucionará esto.
Es interesante notar que esto está ocurriendo en su hardware NVIDIA, ya que generalmente solo he visto fallar los chips ATI. La causa detrás de esto podría ser un proceso de fabricación defectuoso/anormal o podría deberse a un asiento inadecuado del disipador de calor o a una pasta térmica inadecuada.
Desafortunadamente, parece que pronto tendrás que repararlo. Sus opciones allí son reemplazar toda la placa lógica (como han dicho otros, la GPU está soldada), o repararla o "refluirla", un proceso en el que la placa lógica se retira y se calienta para que toda la soldadura se derrita y vuelva. -flujos en un intento de arreglar los contactos de mala calidad.
Posibles soluciones:
Hay un par de soluciones tipo tirita que puedes probar con las que he tenido suerte en el pasado. En primer lugar, descargue una aplicación de control de ventiladores como SMCFanControl y configure sus ventiladores para que funcionen al 100% todo el tiempo. Hace que la máquina sea más ruidosa, pero ayuda a mantener tu Mac más fresca y más a menudo por debajo de ese umbral mágico de volverse loco (en mi viejo MBP era 160F).
La segunda solución es desarmar la máquina y volver a aplicar la pasta térmica y volver a colocar los disipadores de calor. Puede ser difícil si no has hecho ese tipo de cosas antes, pero es gratificante cuando todo vuelve a estar junto. Obviamente, si puede permitírselo, lo mejor es llevarlo a un taller de reparación (¡solo aprobado por Apple, por favor!) y que lo hagan. Solo deberían cobrarle una hora de trabajo y tal vez un dólar más o menos por la gota de pasta térmica que usan.
Tengo este problema con mi iMac muy similar, por eso estoy intentando esto . No puedo ofrecer buenas noticias, estoy bastante seguro de que es un problema de hardware y la solución es reemplazar o reparar la tarjeta. Para mí, eso no pareció valer la pena, dado lo que hago con él, así que lo estoy convirtiendo en un servidor ssh y compré un mini mejorado para que sea mi estación de trabajo GUI.
Intenté la mayoría de las soluciones sugeridas aquí. Arrancando en modo seguro, el problema sigue ahí. Haciendo funcionar el ventilador a alta velocidad, sin cambios. Nueva instalación del sistema operativo, todavía allí.
Lo único que parecía hacer alguna diferencia, y no lo suficiente como para ser una diferencia real, era que si tiraba del cable de alimentación y lo dejaba reposar por un tiempo, la próxima vez que arrancaba la cantidad de tiempo antes de que los problemas pareciera un poco más extenso.
Todo lo que he leído sugiere que el problema está en la soldadura en alguna parte del sistema. En primer lugar, se aplicó mal y el desgaste de la calefacción y el enfriamiento lo ha vuelto escamoso.
¿Recibe errores en los registros de su consola sobre problemas con GL?
Se necesita copia de seguridad obviamente. Se recomienda hacer primero una copia de seguridad y luego enviarla a Apple, pero si no lo desea, puede desmontarla usted mismo. Límpielo y, lo que es más importante, debe sacar la memoria RAM y volver a colocarla, lo mismo con el disipador de calor que cubre sus procesadores. El problema debería residir en el sobrecalentamiento y el ariete inestable.
El problema es su tarjeta gráfica GFX/GFC. Para muchos iMac o macbook de 2009, este problema ha ocurrido. Si desea reemplazar la pieza usted mismo, consulte este hilo aquí: http://www.pcworld.com/article/225823/how_to_upgrade_your_graphics_card.html
También asegúrese de comprar la tarjeta gráfica correcta: https://www.google.com/#q=Graphics+Card+Mac&safe=active&tbm=shop
También estaba sucediendo en mi viejo MacBook Pro. Resolví actualizar mi RAM de 4GB a 8GB, porque noté que sucedía más a menudo cuando abría muchas aplicaciones, y mi RAM libre estaba cerca de cero.
(Puede suceder debido a la memoria compartida con GPU)
Tengo un problema similar con mi iMac. Lo llevé a Apple Store y me aconsejaron que dejara de usar Google Chrome, ya que es la causa.
Son sus tarjetas gráficas. Prueba a actualizarlos. http://www.apple.com/mac/
OS X 10.9 solo se ve con esta falla. Además, descargue Adobe Player 11 o 12 beta. Puede haber una opción en http://www.adobe.com
Además, usa Safari o instala Firefox, son conocidos como los más rápidos.
graham miln
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