¿Puede ser legalmente empujado o sacado de un vuelo después de haber abordado y sentado en el avión?
Esto me pasó segundos antes de la salida porque apareció un pasajero con estatus 'Summit'. Nos embarcaron después de esperar en espera porque (sin culpa nuestra) nos habían retrasado en un vuelo de conexión. Este vuelo fue 3 horas después de la salida de la conexión original. Nos dijeron que había como máximo una ventana de 10 minutos antes de este vuelo en espera que el pasajero podía mostrar. Esta ventana había pasado y nos abordaron. Segundos antes del despegue, la señora que trabajaba en el mostrador donde obtuvimos nuestro pase, abordó el avión y nos dijo a mi esposa y a mí que uno de nosotros tenía que bajar, o que ambos podíamos bajar, como lo había hecho un pasajero con un boleto válido. llegó. Me dirigieron al puente y cerraron la puerta detrás de mí y el avión despegó. Tuve que dormir la noche en el piso del aeropuerto de Denver y otras cuestiones... pero esa es otra historia,
Frontier acaba de confirmar que la razón por la que me sacaron fue que el titular de la entrada era miembro de Summit. Quiero saber si esto es una infracción o contra la FAA o cualquier otra ley o estatuto con respecto a la seguridad, etc. una vez que un pasajero ha abordado para retirarlos de esta manera.
La capacidad de las aerolíneas para sacarlo del vuelo se rige básicamente por el contrato de transporte de la aerolínea y la Declaración de derechos del pasajero con una descripción más detallada en el sitio Air Consumer de US Dot .
Lo único que describen es dónde tiene derecho a una compensación por ser "rechazado" del vuelo si el vuelo se vendió en exceso y tenía una reserva; sin embargo, no existen tales disposiciones para el pasajero en espera ni existen disposiciones para retrasado o cancelado vuelo más específicamente:
Cada aerolínea tiene sus propias políticas sobre lo que hará con los pasajeros retrasados que esperan en el aeropuerto; no hay requisitos federales.
En este caso particular, Frontier eligió a un cliente frecuente en lugar de usted, aunque estaba en su derecho de cancelar o cambiar su reserva, pero decidió no hacerlo.
Loren Pechtel
Gagravarr
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