¿Una compañía de tarjeta de crédito cerrará mi cuenta si dejo de usarla?

Voy a dejar de usar mi Visa y solicitaré una AMEX.

Quiero que la cuenta Visa permanezca abierta para mantener bajo el porcentaje de uso de mi crédito renovable. Si bien entiendo que abrir una nueva tarjeta reducirá temporalmente mi puntaje, valdrá la pena a largo plazo.

Si no uso la Visa por un período suficientemente largo, ¿cerrarán mi cuenta?

Editar: esto no se debe a que me preocupe usar la tarjeta y pagar en su totalidad, sino que no usaré la tarjeta en absoluto.

Recomendaría configurar pequeños pagos automáticos en su Visa para mantenerla activa. Por ejemplo, mi cuenta de iTunes está en mi Visa y se le cobra 99 centavos de vez en cuando para mantenerla abierta.
Similar a la sugerencia de @MichaelC., solo tengo un pequeño cargo mensual recurrente en una tarjeta solo para asegurarme de que se use todos los meses. Asegúrate de que el pago automático esté activado y "configúralo y olvídalo".
Un punto que puede marcar la diferencia es si tienes una cuota de mantenimiento anual en la tarjeta o no. Su historial pasado con ellos, así como cualquier otra cuenta que tenga con la misma institución, probablemente tengan influencia.
En particular, no confíe en ello. Le dijimos a un proveedor de tarjetas que cerrara una cuenta, cortara las tarjetas y nos sorprendió ver que llegaban nuevas tarjetas varios años después. Con la facturación electrónica, dejamos de iniciar sesión después de que se pagó la última transacción y no tuvimos comunicación en el medio. Pero si quieren cerrarlo lo harán.
"Si no uso la Visa durante un período lo suficientemente largo, ¿cerrarán mi cuenta?" En cierto modo, es muy razonable cerrar cuentas no utilizadas. Después de todo, tienen costos fijos adjuntos. No me sorprendería que lo hicieran.
@MattThrower No creo que este sea un duplicado preciso de esa pregunta, porque esa pregunta se refiere al interés , mientras que esta pregunta se refiere a la actividad . Es una diferencia sutil, pero razonable mantener ambas preguntas en mi opinión.
AmEx cerró una cuenta mía mientras la usaba activamente hace unos años.
Según mi experiencia anecdótica, es probable que no se molesten en cerrar su cuenta por inactividad, pero es posible que se nieguen a enviarle automáticamente una nueva tarjeta cuando expire su tarjeta actual. Por otro lado, si hay una tarifa anual para la tarjeta, con gusto la renovarán automáticamente hasta que des instrucciones para cerrar la cuenta.
American Express no se acepta universalmente como Visa, por lo que es probable que termine teniendo que usar Visa en algún momento.
@LightnessRacesinOrbit, esta pregunta despertó mi curiosidad, así que ayer leí 4 acuerdos de tarjetahabientes diferentes de 4 bancos diferentes, ninguno habló de inactividad, todos indicaron que su cuenta puede cerrarse unilateralmente por cualquier motivo.
Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .

Respuestas (5)

Tenga en cuenta que su emisor puede cerrar la cuenta por varias razones.

La inactividad es una, ya que tener una línea de crédito abierta les cuesta dinero y si nunca cobras nada, la empresa no recibe ninguna tarifa de transacción de los proveedores ni te cobra ningún interés. Es probable que un cargo ocasional evite que su tarjeta se cierre automáticamente, pero no es una garantía.

Otra razón por la que pueden cerrar la cuenta es que tiene otras malas notas en su puntaje de crédito, o sus criterios para ofrecerle el cambio de tarjeta para que ya no coincida con su grupo demográfico objetivo.

Tengo una tarjeta de crédito emitida por mi cooperativa de ahorro y crédito que no he usado durante un par de años. No cerrarán la cuenta de la tarjeta porque mis otras cuentas siguen siendo muy rentables para ellos. Si no fuera un cliente rentable, no me sorprendería que cerraran mi cuenta de tarjeta de crédito.

Si se toma en serio mantener la cuenta abierta, probablemente debería tener más que una cantidad trivial de uso.

¿Cómo les cuesta dinero tenerlo abierto?
Las tarjetas de reemplazo de @MasonWheeler, los estados de cuenta en papel, los informes a las agencias de crédito, los informes regulatorios, muchos usuarios inactivos también harían que el balance general se viera menos atractivo. Ni siquiera estoy arañando la superficie de los costos tangibles e intangibles de tener una o más líneas de crédito abiertas con usuarios que no generan ingresos.
@MasonWheeler Costos operativos. En el margen, su cuenta representa una parte de su presupuesto operativo general, aunque esto puede ser pequeño, aún es mayor que 0. Si les está haciendo $0 a través de tarifas de transacción y/o cargos financieros, técnicamente les está costando dinero.
@NathanL No recibo extractos en papel de ninguno de mis bancos. Las tarjetas de reemplazo son solo cada 8 años si no las usa. Todo lo demás cuesta esencialmente $0 por cada usuario incremental después del primero porque todo es software. Dudo que el costo anual de mantener una cuenta sin usar como esa exceda la probabilidad de que un cliente comience a usar la tarjeta nuevamente y comience a ganar dinero.
@Philip esencialmente cero es lo suficientemente diferente de cero como para que les cueste centavos al año si no realiza ninguna transacción.
@Leliel sí, pero ¿cuál es la probabilidad de que comience a usar su tarjeta nuevamente y comience a generarles dólares al año en ganancias? :) Solo necesita ser> 1% para que valga la pena (usando nuestras cifras de centavos versus dólares al año totalmente inventadas).
@Philip evidentemente no es lo suficientemente alto, o como dices, no lo harían. Además, no es solo una tarjeta, son potencialmente miles. Si puede comprar otro servidor de base de datos ahora, o gastar un poco para limpiar más de 50 000 cuentas inactivas, y posponer el costo del servidor unos meses, el interés sobre el costo del servidor es mayor que el costo de eliminar esas cuentas.
Para todos los que preguntan por qué una cuenta abierta e inactiva le cuesta dinero a la empresa: es un pasivo. Esa tarjeta puede ser pirateada, clonada y puede generar contracargos y todo tipo de problemas. Por lo que impacta en el riesgo operacional de la empresa. Si es un banco que se adhiere a los acuerdos de Basilea, eso significa reservar dinero para compensar ese riesgo. A veces no es solo una comparación de costo/beneficio como para una pequeña empresa. es MUCHO más complejo.
Con base en las variadas experiencias aquí (la mía con las tarjetas Bank of America, Chase y AMEX que he tenido durante más de 10 años sin actividad), estoy empezando a pensar que tal vez el puntaje crediticio general impacte en el deseo de las empresas de retener o cancelar una cuenta inactiva.
@SurestTexas eso está cubierto en mi tercer párrafo, pero también debe considerar que sus experiencias, aunque largas y variadas, son anecdóticas.

No hay una respuesta universal aquí. Algunos emisores de tarjetas lo harán. Algunos que cerrarán la cuenta te avisarán primero. Para mis tarjetas de "cajón de calcetines", intentaré sacar cada una semestralmente para hacer una sola transacción y luego volver a colocarlas en el cajón.

Escuché que debe cobrar algo trimestralmente, nunca he tenido uno cerrado con cargos semestrales.

Tengo una tarjeta que no he usado en 10 años, todavía envían una nueva tarjeta cada vez que caduca.
Igual aquí. Banco de América para mí...
La misma experiencia con las tarjetas Bank of America, Chase y AMEX. Con base en las variadas experiencias aquí, estoy empezando a pensar que tal vez el puntaje crediticio general impacte el deseo de una empresa de retener o cancelar una cuenta inactiva.

La respuesta es quizás. Tuve una tarjeta Chase sin una compra en más de 4 años que fue cancelada de la nada, sin ni siquiera una notificación que me dijera que estaba en riesgo de cancelación. Me dijeron que normalmente cierran las cuentas después de 24 meses de inactividad (sin incluir los cargos de la tarjeta), pero dejan la mía por más tiempo porque tengo otras tarjetas de crédito, ahorros y cuentas corrientes con ellos. Recomendaría gastar al menos una vez al año en la tarjeta.

Asumiendo que la pregunta es "¿lo cerrarán por inactividad (solo)?", la respuesta es "No".

... inequívocamente.

Actualización: < Mi respuesta está orientada a las emisiones de tarjetas de crédito por parte de empresas que comercian con crédito, no con mercancías (es decir, tarjetas de tiendas, tarjetas de minoristas, etc.). Los minoristas (como Amazon, etc.) quieren vender productos y están en el negocio de las tarjetas de crédito para generar ventas. Los bancos y las compañías de crédito (a las que me refiero) obtienen su dinero principalmente de los intereses y, en segundo lugar, de los cargos por servicios (ya sea el punto de uso cobrado al proveedor que acepta el pago o las tarifas cobradas al usuario).>

Diré que el único emisor importante que podría ser posible es Discover, porque nunca mantuve una tarjeta Discover. Tampoco guardo las tarjetas de los grandes almacenes, que posiblemente podrían hacer esto; pero lo dudo en cualquiera de esos casos también. Mi respuesta se basa en tener 2 tarjetas AMEX (Optima y Blue) y muchas otras tarjetas Visa/MC que NUNCA uso... y la mayoría de estas no las tengo desde hace más de 10 años.

Dado que también estoy suponiendo que tampoco está hablando de una cuenta que cobra una tarifa de mantenimiento anual u otra.

¿Por qué mantendrían la cuenta abierta con los gastos generales (estados de cuenta y otros correos, etc.)?

Porque PODRÍAS usarlo. Es posible que no pueda pagarlo todos los meses. Porque PODRÍA terminar pagando miles de dólares en intereses durante muchos años. ¡Los centavos que pagan por mantener su cuenta y enviarle nuevas tarjetas con tecnología de chip, etc. valen la pena para recuperarlos! Esta es la razón por la que los vendedores pierden el tiempo con muchas personas que no comprarán su producto, aunque les cueste tiempo y dinero prospectar... porque PODRÍAN comprar.

Naturalmente, existen multitud de motivos para cancelar una tarjeta; pero la inactividad no es una. Tengo no menos de 10+ tarjetas "inactivas", una que tiene saldo y dos que uso "con poca frecuencia". Realmente no me importaría si cerraran todas esas cuentas... pero no lo harán;)

Así que disfrute de su AMEX sabiendo que su Visa estará allí cuando la necesite/quiera. ¡El banco que emite su Visa está apostando por ello! (suponiendo que no cometas errores financieros)

¡Salud!

Me han emitido una visa de Amazon a través de Chase y una tarjeta maestra de Paypal amenazan con cerrar mi cuenta por no usarla. Estas eran tarjetas de saldo cero que no había usado en un año o dos. Muchos Muchos emisores de tarjetas cerrarán su cuenta por falta de uso.
@ 8bitwide Estoy seguro de que hay más en la historia ... y supongo que podría agregar esquemas de crédito en línea a mi lista de "no probados", ya que solo trato con bancos reales cuyo negocio es proporcionar crédito (en lugar de un minorista como amazon o paypal que solo quiere ventas). Yo diría que son más similares a las tarjetas de tiendas departamentales (incluso si Visa es el motor que hace funcionar su crédito).
Entonces, sí, puedo ver a un minorista como Amazon cerrando una cuenta por ese motivo. Sin embargo, no creo que esa sea la situación del OP. Tengo entendido que él está tratando con empresas que se dedican principalmente al crédito, no a la mercadería.
@ 8bitwide Tengo dos tarjetas Chase en particular que son parte de esa cartera de tarjetas inactivas... todavía me envían buenos cheques de adelanto en efectivo sin intereses por 18 meses de ofertas para usar si alguna vez lo deseo. Me los envían todos los meses con la esperanza de que los use. Estoy seguro de que la diferencia es que el suyo se origina en Amazon, que está más interesado en las ventas que en los cargos por intereses.
Todo cierto, pero "por aquí" de todos modos, cuando solicitas un préstamo el banco considera que tu endeudamiento potencial es la suma de los límites de todas las tarjetas que tienes, las uses o no, porque podrías usarlas. Tu solvencia es mayor si cancelas tarjetas que nunca vas a utilizar. Tener más de 10 tarjetas inactivas no solo me parece inútil, sino también arriesgado. Si alguno (pero no todos) fuera robado, ¿te darías cuenta antes de que llegara la factura?
Le advierto contra los absolutos cuando su próxima oración haga retroceder su certeza.
Un familiar tenía una tarjeta de crédito citibank cerrada. Si bien obviamente nadie fuera de citibank sabe exactamente por qué la cerraron, el pariente no había usado la tarjeta durante 2 años, tiene un excelente puntaje crediticio, nunca tuvo devoluciones de cargo, etc., así que tiendo a creer en citibank cuando dijeron que era por inactividad.

La solución alternativa es simplemente evitar tener un saldo exactamente cero en su cuenta. Por lo tanto, para las tarjetas de crédito inactivas que quiero conservar para uso de emergencia, siempre dejo un pequeño saldo positivo en la tarjeta.

La compañía de la tarjeta de crédito se reserva el derecho de cancelar mi tarjeta en cualquier momento, pero un saldo positivo los obligaría a enviarme un cheque por el privilegio de hacerlo. Un saldo positivo evita que la cuenta parezca inactiva y les abarata simplemente dejar la cuenta abierta.