Tengo un Sony Xperia U que funcionó bien. No cambié nada últimamente.
Hoy todas las aplicaciones fallan al iniciar. Incluso Play Store , com.google.process.gapps y android.process.acore . La galería de medios también parece vacía. Cada vez que inicio algo, se bloquea, excepto al abrir la configuración del sistema.
Cuando conecto mi teléfono con mi computadora, el almacenamiento interno parece completamente vacío, por lo que no puedo hacer una copia de seguridad de nada.
¿Hay algo que pueda hacer para recuperar mi teléfono y conservar mis datos como fotos, contactos,...? *
Probé el modo de guardado, pero los errores también ocurren allí.
Traté de iniciar en modo de recuperación, pero todas las combinaciones de botones no funcionaron. También probé en el modo de depuración USB usando ADB , pero tampoco funcionó.
* Dado que Play Store no funciona, no puedo instalar ninguna herramienta de copia de seguridad.
Intente iniciar la recuperación y haga una copia de seguridad allí si tiene una opción. De lo contrario, límpielo allí o con la combinación de teclas: Subir volumen + Inicio + Fuente de alimentación: www.phonetipsandtricks.com/tips/sony-xperia-u/hard-reset-factory-reset-14/
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Cristóbal Francisco
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