iCloud tiene espacio pero iCloud Backup dice que no tengo suficiente para completar una copia de seguridad

Uso 120 MB de espacio de almacenamiento de iCloud para la copia de seguridad de iCloud de mi iPad y iPhone. Todavía hay 4,8 GB libres de 5 GB, pero tengo una notificación en la ventana de copia de seguridad del iPad de que me falta espacio para hacer una copia de seguridad en iCloud y preferiría no comprar más espacio para hacer una copia de seguridad hoy.

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Esto podría explicarse fácilmente ya que es probable que los 120 MB de datos usados ​​sean para los datos que todas las aplicaciones almacenan en iCloud. Los contactos, calendarios, aplicaciones específicas de terceros pueden tener almacenamiento en iCloud. Puede determinar esto mirando el panel Administrar almacenamiento en la aplicación de configuración (ver más abajo).

La advertencia que describe aparece cuando el tamaño esperado de la próxima copia de seguridad es mayor que el espacio libre disponible.

Puede reducir el tamaño de la copia de seguridad esperada en iOS (actualizado para iOS 12) de la siguiente manera:

  • abre la aplicación Configuración
  • toque su avatar de AppleID/iCloud (primer elemento, parte superior de la lista)
  • toca iCloud
  • toca Administrar almacenamiento
  • toca Copias de seguridad
  • toque el nombre del dispositivo en cuestión (generalmente dice este iPod touch, este iPhone o este iPad para ayudar si tiene muchos dispositivos conectados a iCloud)
  • mire el tamaño de la copia de seguridad siguiente
  • desactive cualquier aplicación no deseada de la lista a continuación

Si eso es menos que el espacio disponible, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Apple para reparar su cuenta en el lado del servidor. En la mayoría de los casos, puede desactivar los elementos más grandes y luego intentar una copia de seguridad cuando la estimación sea menor que el espacio disponible.

administrar el siguiente tamaño de copia de seguridad de iCloud

Una vez que se completa la copia de seguridad, puede ajustar las copias de seguridad o administrar su espacio según sea necesario en iCloud.


En iOS 15 tengo un caso abierto con Apple. Tengo un iPhone 256 que se niega a realizar una copia de seguridad en iCloud o una Mac con errores de falta de espacio y no es posible ya que el teléfono tiene menos espacio total que el que tienen los destinos libres. Actualizaré si hay un error o una solución alternativa de ingeniería.

Estoy en iOS 8, para mí fue icloud>> almacenamiento >> administrar almacenamiento >> Copias de seguridad --> siguiente tamaño de copia de seguridad:

En mi caso, tengo el problema de que iCloud estima que mi uso de datos es de 10,9 GB, mientras que elegí hacer una copia de seguridad de solo 1-2 GB. Si apago o vuelvo a encender, por ejemplo, el rollo de la cámara, no importa.

iCloud estima este espacio salvaje, alto y demasiado grande para hacer una copia de seguridad, e incluso eliminé mi copia de seguridad anterior y comencé de nuevo, para asegurarme de "restablecer" todo, ¡pero no ayuda!

Mi iPad solo usa 2,2 GB, me quedan 2,8 para el teléfono y selecciono 'sin copia de seguridad' para la mayoría, pero el correo y algunos programas como Skype, etc., en total mucho menos de "10,9" GB, probablemente solo 1- 2 GB.

Este problema aparentemente sucedió antes, la copia de seguridad de iCloud se salió de control, como una instalación clásica de Windows.

Sin embargo, ahora veo que, a medida que desactivo más y más aplicaciones más pequeñas, de unos pocos kb de sus datos, el uso total disminuye mucho más que estos pocos kb que se indican para cada aplicación.

Esto significa que Apple aparentemente subestima la cantidad de datos que respaldan, de cada aplicación, o tal vez el sistema cuenta demasiado, no lo sé.

No es posible desactivar todas las aplicaciones a la vez, con la esperanza de llegar a los 17 MB que se indican en la primera página (correo electrónico y configuración), por lo que habrá mucho trabajo para que esto funcione nuevamente. ... :-/

Estoy teniendo el mismo problema. Recién eliminado y respaldado nuevamente. Se muestra como si estuviera haciendo una copia de seguridad de 2,7 GB de datos, pero si observa "Siguiente copia de seguridad", se muestra mucho más pequeño, como 800 MB. Todos los elementos que tengo suman esos 800 MB, pero aún así el tamaño final de la copia de seguridad es mucho mayor. Incluso eliminando cosas de esos 800 MB, todavía me acercaba a los 2,2 GB, pero no menos que eso. Las copias de seguridad también toman mucho más de lo que deberían teniendo en cuenta que tengo una buena conexión, un iPhone no tan viejo y tan pocos datos...
Tuve este problema para siempre. Fui a la Apple Store para ver si tenían una sugerencia, solo dijeron comprar más espacio... Después de jugar con esto durante el último año de vez en cuando cuando me molestaba, descubrí que en mi caso es por mi Historial de mensajes. Que no aparece en la pantalla Administrar almacenamiento> Información. Fui a Configuración> Mensajes y reduje la retención de mensajes a un año en lugar de para siempre y se redujo de 8,3 GB a 3,6 GB. Así que esa fue mi solución.

La solución en la que deshabilita la copia de seguridad de ciertos datos en iCloud no es realmente una solución, sino simplemente una solución alternativa. Desafortunadamente, la solución real implicaría que pague los cargos de suscripción anual de iCloud.

O mantenga la copia de seguridad de su iPhone fuera de la nube y en su PC: No hay suficiente almacenamiento de iCloud disponible. Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone

Alternativamente, mantenga el Camera Roll en la configuración de copia de seguridad de iCloud deshabilitada, ya que consume mucho espacio y haga una copia de seguridad de su iPhone en su PC a través de iTunes. De esta forma no perderás la copia de seguridad de tu Camera Roll.

Estoy de acuerdo en que deshabilitar los cubos de datos es una solución, pero es extremadamente efectivo para evaluar cuándo un contenedor específico está dañado y para preservar los datos que alguien necesita para hacer una copia de seguridad antes de borrar un teléfono sospechoso y volver a cargar la copia de seguridad más importante. Puntos positivos sobre la copia de seguridad local como otra solución temporal o alternativa permanente.
  • ¿Está seguro de que solo necesita 120 MB para la copia de seguridad de iCloud?
    Verifique el tamaño de la 'próxima copia de seguridad' en iCloud Backup en su dispositivo. Asegúrate de que sea menos que el espacio libre de tu cuenta de iCloud.

  • ¿Estás comprobando el almacenamiento de la cuenta de iCloud correcta?
    Asegúrate de buscar el espacio libre de la cuenta de iCloud correcta si tienes varias. Solo la cuenta principal de iCloud se puede usar para la copia de seguridad de iCloud, accesible a través de Configuración → iCloud.