Restaurar iPhone como un nuevo iPhone pero haciendo una copia de seguridad de los contactos

Tengo una cuenta de iCloud , pero estoy haciendo una copia de seguridad a través de iTunes.

Quiero restaurar mi iPhone porque los "otros" archivos ocupan una gran parte de la memoria de mi teléfono (2 GB y solo tengo 16 GB de almacenamiento).

Solo quiero hacer una copia de seguridad de mis contactos. Revisé mi cuenta de iCloud en línea y mis contactos están ahí. ¿Puedo recuperar los contactos en mi teléfono también después de restaurar a un nuevo iPhone?

¿Has intentado sincronizar los contactos de iOS a la computadora con iTunes? Eso le permitiría ver que todos están almacenados de forma segura antes de limpiarlos. Las instrucciones se encuentran en la ayuda de iTunes, ya que difieren entre los tipos y versiones del sistema operativo.
estoy sincronizando con windows 8.1... no tengo idea de cómo sincronizar contactos con itunes... solo icloud
support.apple.com/kb/HT3191 debería darle algunas opciones. No hay nada de malo con la sincronización en la nube, solo que esto podría ser útil en lugar de eso. Usar ambos a veces puede ser doloroso si terminas duplicando cosas y tu software no puede desduplicar fácilmente los contactos.

Respuestas (1)

Sí, siempre que tus contactos estén sincronizados con iCloud, puedes restablecer tu teléfono sin perderlos. Si puede verlos en iCloud.com, están sincronizados.

Primero asegúrese de tener una copia de seguridad actual de iCloud de su teléfono antes de reiniciar. Puede hacer una copia de seguridad manualmente yendo a "Configuración> iCloud> Almacenamiento y copia de seguridad> Copia de seguridad ahora".

En segundo lugar, asegúrese de que sus contactos se estén sincronizando. El botón "Configuración> iCloud> Contactos" está encendido (se muestra verde).

Ahora, después de restablecer su teléfono (Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración), puede configurar el teléfono como un "teléfono nuevo" (es decir, no desde su copia de seguridad de iCloud). Agregue su cuenta de iCloud y active la sincronización de contactos (cambie el botón a verde). Luego, sus contactos se descargarán de iCloud a su nueva instalación de iPhone.

¿Qué sucede si aún no he realizado una copia de seguridad en la nube, pero está sincronizada en iCloud?
Siempre que sus contactos estén sincronizados con iCloud, debería poder restaurarlos en su nuevo iPhone. Solo sugerí también hacer una copia de seguridad completa de iCloud de su teléfono en caso de que tuviera algún problema y quisiera restaurar el teléfono a su configuración actual. Sin embargo, no se requerirá la copia de seguridad de iCloud para volver a sincronizar sus contactos después de reiniciar el iPhone.
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