Quiero crear una ID de Apple, pero alguien ya usó mi correo electrónico para crear la suya propia. ¿Cómo los expulso por completo?

Como esta persona usó mi correo electrónico como inicio de sesión, pude restablecer la contraseña ya que figuraba como el correo electrónico principal.

Desafortunadamente, esta persona ha establecido sus propias preguntas de seguridad y correo electrónico de rescate, y no parece haber una forma de restablecerlas usando la cuenta de correo electrónico principal. Por lo demás, esta cuenta parece estar vacía, no hay dispositivos ni datos.

¿Cómo evito que esta persona use mi dirección de correo electrónico como su ID de Apple?

¿Cómo verificaron ustedes/ellos el correo electrónico en primer lugar? Apple envía un correo electrónico a la dirección para verificar que la contraseña ingresada en el proceso de registro se vuelva a ingresar por segunda vez a través de un enlace único a su correo electrónico. Habría necesitado saber la contraseña que eligió "alguien" o ellos tienen control de más de su identidad (acceso a su correo electrónico) que alguien simplemente escribiendo mal o maliciosamente escribiendo su correo electrónico.
Alguna vez resolviste esto? Recibo correos electrónicos de inicios de sesión de alguna cuenta sueca que de alguna manera ha utilizado una variante de gmail de mi dirección (punto vs sin punto) como inicio de sesión. Yo también puedo restablecer la contraseña, pero no hay respuestas a las preguntas de seguridad.
@DavidKassa Tuve que llamar a Apple. Probablemente ayudó que la cuenta pareciera no haber sido utilizada desde que la otra persona se registró.
Gracias. Me di cuenta de que el correo electrónico de verificación terminó en mi carpeta de correo no deseado, por lo que espero que quede como no verificado. De lo contrario, supongo que llamaré.

Respuestas (1)

Tendrías que intentar negociar eso con Apple.

Tuve el mismo problema con una cuenta de Amazon y la única forma en que los convencí fue siendo el único que podía responder el correo enviado a esa dirección de correo electrónico.

[Por cierto, todavía no es fácil, ya que su primera suposición sería que secuestraste/phishing la cuenta de correo electrónico de otra persona].

Después de los comentarios, moviendo más información a esta respuesta...

La forma en que lo hice fue pedirles que enviaran un mensaje específico, que solo el receptor del correo electrónico podría responder.
Las posibles respuestas podrían provenir de mí, de él o posiblemente de los dos.
De hecho, como el otro usuario nunca iba a recibir ese correo, la respuesta solo vino de mí.

Debido a que ya había estado recibiendo correos electrónicos dirigidos a él, también pude proporcionar detalles del contenido de esos, incluida una lista de sus compras recientes.

Amazon [y yo, debido a la dirección de correo electrónico incorrecta] ya teníamos su dirección de correo postal, por lo que presumiblemente podrían encontrar una dirección de correo electrónico nueva y correcta con él utilizando ese método, o colocar un gran cartel en su cuenta que diga "entrar". toque'.
No sé cómo lo solucionaron porque, por supuesto, no pude acceder a su cuenta de Amazon, solo estaba recibiendo su correo electrónico de Amazon.

Es interesante que los hayas persuadido al poder responder desde esa dirección. Prácticamente cualquier dirección de correo electrónico se puede configurar como From:dirección en un correo electrónico; la capacidad de enviar correo "desde" un correo electrónico no tiene casi nada que ver con poder recibir correo electrónico en esa dirección.
@Josh, por lo general, para que se reconozca algo como respuesta, necesita acceder al correo electrónico original. Si solo quisieran que enviaras un correo electrónico, sería terrible. No es que enviar una respuesta sea mucho mejor, pero protege contra un poco
Re suplantación de identidad: Amazon envía a Tetsujin un correo electrónico que dice "nuestro secreto compartido es C709730Q", la respuesta de Tetsujin (en cualquier forma: respuesta de ticket o respuesta directa por correo electrónico) incluye el secreto y prueba el acceso a la bandeja de entrada de la cuenta.
Sí, estoy totalmente de acuerdo, es un sistema mucho más seguro :-)
Así fue como lo hicimos. Simplemente los desafié a enviar cualquier correo a esa dirección y ver quién de nosotros podía responderlo, citando el original. No era mi dirección principal, por lo que no corría peligro de perder nada, solo el otro tipo que presumiblemente había escrito su correo electrónico nunca sabría por qué nadie se puso en contacto con él a través de su cuenta de Amazon, ya que él no era recibiendo los correos de las cosas que estaba comprando, por supuesto, lo estaba. Amazon tenía ambas direcciones de correo postal [al igual que yo, ya que la suya estaba en los correos electrónicos], por lo que siempre se podría haber usado como una confirmación de respaldo.
Su respuesta no aborda un problema fundamental: no puede simplemente acampar en el correo electrónico de otra persona para crear una ID de Apple. Hay correos electrónicos de verificación y pasos para evitar esto. ¿Estás diciendo que esos controles fallan ocasionalmente? Me pregunto si hay más antecedentes que @ray no haya cubierto, como que el correo electrónico no siempre estuvo bajo su control.
Existe una posibilidad, por supuesto: mi paralelo con Amazon ciertamente era posible, pero supongamos que su verificación de errores no es tan estricta: si escribe una dirección de correo electrónico, la aceptan. En mi caso, la dirección en cuestión era una que había estado bajo mi control desde principios de la década de 2000 [y todavía lo está], aunque no una en la que yo posea el dominio: alguien había usado la 'dirección base' a la que mi dominio tiene un alias.
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