Restablecer la contraseña de ID de Apple inmediatamente

Acabo de actualizar IOS y necesitaba ingresar la contraseña de icloud durante la actualización y no recuerdo la contraseña de mi ID de Apple y seguí la página de restablecimiento de contraseña: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Después de algunos reintentos locos de texto superpuesto en captcha, llegué a la página final donde dice que recibiré un correo electrónico o un mensaje de texto después de 24 horas.

Después de más de 12 horas, recibí un correo electrónico que dice "Se realizó una solicitud de recuperación de cuenta para su ID de Apple" y recibiré otro mensaje de texto o una llamada telefónica para restablecer la contraseña el "8 de octubre de 2017 a las 08:50:09 GMT+8" y hoy es 25 de septiembre.

¿Todos realmente necesitan esperar tanto tiempo o no estoy usando la página de contraseña olvidada correcta?

(No es una respuesta, solo mi experiencia similar). También probé este método, recibí un correo electrónico similar, esperé a que me contactaran y no me contactaron más. El servicio de atención al cliente de Apple no pudo ayudarme por teléfono, no pudo tomar ninguna medida en mi solicitud de recuperación de cuenta anterior y quería que fuera a una de sus tiendas para obtener ayuda.
Si realmente has olvidado cosas, el mecanismo de último recurso es muy lento. Pueden pasar semanas antes de que vuelva a tener acceso.

Respuestas (1)

No estoy seguro de qué dispositivo está utilizando. Así que enumero algunos métodos para restablecer su ID de Apple.

En iPhone, iPad o iPod touch

  1. Necesitas tener iOS 10 o más reciente.
  2. Seleccione "Configuración".
  3. Seleccione su nombre de cuenta, luego Contraseña y seguridad, y finalmente Cambiar contraseña.
  4. Para iOS 10.2 o iOS anterior, es lo mismo, pero primero debe seleccionar "iCloud".

En Mac

  1. Abra el menú Apple, luego "Preferencias del sistema", luego haga clic en "iCloud".
  2. Seleccione "Detalles de la cuenta".
  3. Haga clic en "Olvidé mi ID o contraseña de Apple".
  4. Haga clic en "Seguridad", luego "Restablecer contraseña". Antes de que pueda cambiar la contraseña de su ID de Apple, se le pedirá que ingrese la contraseña de su Mac.
GRACIAS por la sección "En Mac". No he encontrado este método para restablecer una contraseña olvidada en ningún otro lugar. Incluso intenté llamar al soporte de Apple y querían que fuera a una de sus ubicaciones. (No tengo otros productos de Apple). Nota: En mi caso, en High Sierra 10.13.6, el paso 3 "Olvidé mi ID o contraseña de Apple" no aparece como una opción. Procedió bien al paso 4.
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