¿Pueden los iPhones con ActiveSync usar buzones de correo compartidos de Exchange?

Tengo un equipo que tiene privilegios configurados en Exchange para darles acceso de lectura/escritura a la Bandeja de entrada y privilegios de envío para un buzón compartido. Esto funciona muy bien en Outlook, donde pueden iniciar sesión con sus credenciales y simplemente seleccionar "Abrir estos buzones de correo adicionales" en la configuración de la cuenta de Outlook.

No parece haber nada exactamente paralelo a esto en el iPhone, y la búsqueda en Google que he hecho sugiere que la manera fácil no funcionará en el iPhone.

Pero donde las cosas se ponen realmente extrañas es que parece que no puedo agregar otro buzón de Exchange en el iPhone con el nombre de usuario y la contraseña del buzón compartido. Cada vez que intento autenticar, aparece un error de contraseña, a pesar de validar la configuración del servidor y la contraseña repetidamente.

¿Cómo puedo hacer que este equipo pueda recibir, mover/eliminar y responder correos electrónicos para esta cuenta de Exchange compartida desde sus iPhones?

Puedes, usando IMAP.

Respuestas (3)

A partir de agosto de 2013, Exchange ActiveSync no admite cuentas de Exchange compartidas. Este no es un problema del iPhone, sino del protocolo ActiveSync.

Una opción sería utilizar Outlook Web Access para acceder a la cuenta de Exchange compartida. Esto permitiría al equipo hacer todo lo que ha descrito aquí.

Otra opción sería configurar las cuentas de Exchange individuales para que el equipo copie automáticamente los correos electrónicos de la cuenta compartida en una carpeta de la cuenta de Exchange del individuo. Sin embargo, no creo que esto satisfaga sus necesidades, especialmente mover/eliminar y responder correos electrónicos de la cuenta compartida. Lo menciono en aras de la exhaustividad.

para acceder al buzón de correo compartido en el iPhone, vaya a la configuración de cuentas, luego, ingrese la dirección de correo electrónico en el campo Nombre de usuario, ingrese su correo electrónico aquí / su correo electrónico compartido aquí, use / para identificar el correo electrónico compartido, ingrese su contraseña de correo electrónico para el buzón principal

Como alternativa, en contra de las prácticas de seguridad recomendadas, asegúrese de que la cuenta del buzón de la organización esté habilitada, luego permita que se compartan las credenciales de inicio de sesión y conéctese como si fuera la cuenta de correo electrónico de un usuario normal. Por supuesto, para la rendición de cuentas y el no repudio, esta no es una opción viable en las oficinas corporativas o gubernamentales. En consecuencia, solo digo que Microsoft se incorpore al programa y habilite el soporte para cuentas organizacionales con ActivSync para que los clientes puedan tener una verdadera solución de nivel empresarial. Otras opciones como usar OWA están más allá del pensamiento racional; tal vez Microsoft nunca haya intentado acceder a una cuenta OWA desde un teléfono inteligente para ver lo poco realista que es. Y la idea de usar las opciones de reenvío de correo también aumenta las cargas administrativas a niveles irrazonables.

¿Hay una respuesta allí en alguna parte? Me está costando mucho seguir tu línea de pensamiento.