Problemas para descargar videos de iTunes comprados

Estoy tratando de descargar algunos videos de iTunes Store en mi iPhone.

Como parte de la promoción 12 días de Navidad (Reino Unido) , recibí una copia del primer episodio de Sherlock , que compré pero no descargué en ese momento. Cuando quise verlo, intenté descargarlo primero. Ingresé a la aplicación Videos en el iPhone y seleccioné TV Seriesdónde estaba en la lista, junto con los otros 2 episodios de la Serie 1. Al seleccionar el nombre del episodio que poseía, comencé a transmitirlo, pero quería descargarlo. En ningún lado pude encontrar el botón de descarga. Presionar Read Moredebajo de la descripción del episodio no ayudó, y finalmente me di por vencido.

Entonces, pensé en ver mi historial de compras en la tienda de iTunes y seleccionarlo de la lista de videos Not on This iPhone, que debería ser corta, ya que solo compré un par de videos. Lamentablemente, presionar el Purchasedenlace no lo lleva a una lista como esta como lo hace en la App Store, sino que lo saca de la iTunes Store y lo lleva a la aplicación de música, y me muestra el archivo Purchased Playlist.

Creo que es un poco extraño que las tiendas App e iTunes se comporten de manera diferente, pero no importa. Sin embargo, esta lista está vacía. Selecciono < Playlistspara ver todas las listas de reproducción, y hay 2 que tienen nombre Purchased(y ninguna otra, no uso esa función en absoluto). Verificar ambos revela que ambos están vacíos. Hay un clearbotón, pero estoy seguro de que nunca lo he usado. Compré el resto de la serie en este punto, así que mira si apareció en alguna de estas listas de reproducción; no lo hizo

[Editar: desde entonces descubrí que el comportamiento anterior se aplica al elegir More > Downloads > Purchaseden iTunes Store , me perdí por completo el More > Purchasedelemento separado más abajo en el menú que se comporta como esperaría; aún es extraño que hagan cosas diferentes y uno no funciona en aunque todo]

Entonces, me dirijo a la tienda de iTunes directamente y busco manualmente el episodio para descargarlo, lo que funciona pero es engorroso y depende de que recuerde exactamente lo que estoy buscando; si tuviera un historial de compras anterior más grande, me imagino. esto podría ser un dolor, o si, por ejemplo, estaba en medio de una serie con una gran cantidad de episodios y no estaba seguro exactamente de qué estaba haciendo, etc.

De todos modos, descargué 1 episodio y comencé a descargar otro, luego volví a la aplicación de videos para ver el primero y he aquí, hay un ícono que muestra el progreso de la descarga del segundo episodio. Verificar en mi iPad muestra que en este dispositivo a la derecha de cada episodio obtengo el downloadícono estándar, pero falta totalmente en el iPhone, y ni siquiera me había dado cuenta de que faltaba.

Se muestra el icono de descarga

Cuando se completó la descarga, el ícono desapareció. Puedo ver cualquiera de los 3 episodios que se muestran en la captura de pantalla, pero aunque los primeros 2 ahora están descargados y el tercero se transmite, no hay forma de saber cuál es cuál, la única pista es un retraso inicial en el almacenamiento en búfer de los contenidos durante la transmisión. (Desde entonces he visto el primer episodio, e incluso falta el ícono de no visto/visto/visto parcialmente, pero el segundo y el tercer episodio muestran un ícono de no visto, pero no hay indicación de que 1 se haya descargado y el otro no - esta página ahora se ve exactamente como la captura de pantalla, solo que sin el ícono de progreso de descarga)

Más información: desde que publiqué lo anterior, jugué un poco más. En la sección de películas de la aplicación, cuando selecciono una película, tengo la opción de reproducirla y también un icono de descarga. Para los videos musicales, obtengo una lista como con los programas de TV sin el botón de descarga . Sin embargo, cuando empiezo a transmitir uno, luego salgo, no vuelvo a la misma pantalla, sino que aparece uno que se parece más al diseño de la pantalla de películas y aparece el botón de descarga .

Entonces, ¡tiempo de preguntas! ¿Qué sucede con el ícono de descarga y la indicación de si se reproducirá o transmitirá al ver mis artículos comprados directamente en la aplicación Video ? ¿Por qué el iPad lo muestra pero el iPhone no? ¿Y por qué mis listas de reproducción compradas están vacías cuando estoy en la aplicación Música ?

Por lo menos, ¿alguien con un iPhone 4 puede intentar replicar este problema, para ver si solo soy yo o si es un problema replicable para cualquiera con mi combinación de HW/SW?

Respuestas (1)

Hmm, buena pregunta! En mi experiencia, esto ha sucedido muchas veces. Es posible que se deba a que no hay suficiente espacio o que ocuparía mucho espacio, lo que hace que esta reacción tarde mucho en descargarse. Además, es posible que no aparezca porque lo deja, ya que está tardando en cargar, lo que puede ser una recarga de la página en la que se encuentra.