Porcentaje de batería de MacBook Pro saltando hacia abajo y hacia arriba

Recientemente, mi MacBook Pro 13' de 2011 produce extraños saltos instantáneos en el porcentaje de batería. A veces, cuando se está descargando, cae un ~40 % (y si estaba cerca o por debajo del 40 %, se apaga inesperadamente), a veces (tanto cuando se está descargando como cargando) aumenta repentinamente un 40 %.

La salida de la batería de coco muestra que la carga máxima está en la mitad de la capacidad de diseño cuando "falta" el 40 %:

Luego, la carga máxima parece volver a la normalidad:

Informe del sistema dice:

Battery Information:

  Model Information:
  Serial Number:    W00030C0L77ZC
  Manufacturer: SMP
  Device Name:  bq20z451
  Pack Lot Code:    0
  PCB Lot Code: 0
  Firmware Version: 3
  Hardware Revision:    2
  Cell Revision:    100
  Charge Information:
  Charge Remaining (mAh):   2979
  Fully Charged:    Yes
  Charging: No
  Full Charge Capacity (mAh):   2979
  Health Information:
  Cycle Count:  86
  Condition:    Normal
  Battery Installed:    Yes
  Amperage (mA):    0
  Voltage (mV): 12471

System Power Settings:

  AC Power:
  System Sleep Timer (Minutes): 10
  Disk Sleep Timer (Minutes):   10
  Display Sleep Timer (Minutes):    180
  Wake on AC Change:    No
  Wake on Clamshell Open:   Yes
  Wake on LAN:  Yes
  Current Power Source: Yes
  Display Sleep Uses Dim:   Yes
  PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep:   0
  Standby Delay:    4200
  Standby Enabled:  0
  Battery Power:
  System Sleep Timer (Minutes): 10
  Disk Sleep Timer (Minutes):   10
  Display Sleep Timer (Minutes):    15
  Wake on AC Change:    No
  Wake on Clamshell Open:   Yes
  Display Sleep Uses Dim:   Yes
  Reduce Brightness:    Yes
  Standby Delay:    4200
  Standby Enabled:  0

Hardware Configuration:

  UPS Installed:    No

AC Charger Information:

  Connected:    Yes
  ID:   0x0100
  Wattage (W):  60
  Revision: 0x0000
  Family:   0x00ba
  Serial Number:    0x002b46f4
  Charging: No

¿Debo sospechar una falla de hardware o hay algo que pueda intentar para corregir este comportamiento errático?