¿Por qué mi flash Sigma EF-500 no funciona correctamente con mi nueva Canon 60D?

Recientemente me actualicé a una 60D (de una 300D) y acabo de probar mi flash Sigma EF-500 DG ST. Esto solía funcionar bien en la 300D, pero en la 60D cuando se usa en modo TTL, el flash tiene la configuración predeterminada de 105 mm, cuando se enfoca para tomar la fotografía, el flash se mueve a través del rango hasta 28 mm y luego vuelve a subir hasta 105 mm, lo que luego se pega. Al tratar de tomar otra foto, el flash vuelve a hacer lo mismo. Tengo la lente EFS17-85mm instalada en el cuerpo.

¿Alguna idea de cuál podría ser el problema? De momento todas las fotos de prueba que he hecho están apagadas porque el flash es demasiado fuerte. Puedo volver a los modos Mh o Ml o hacer rebotar el flash en una pared o techo, pero no sé por qué el flash no funciona cuando se usa en la configuración típica como solía hacerlo. ¿El protocolo de comunicación entre el cuerpo y el flash cambia según el modelo de cámara? ¿Mi 60D no puede manejar el flash?

Dado que es víspera de Navidad, ¡un poco tarde para pedir otro regalo!

Respuestas (1)

Póngase en contacto con Sigma . No licencian el protocolo flash; lo hacen ingeniería inversa. Eso significa que no siempre obtienen los detalles exactamente igual que Canon, y las peculiaridades de los nuevos modelos a menudo requieren una actualización. El protocolo oficial (secreto de Canon) probablemente no haya cambiado, pero diferentes cuerpos de cámara pueden implementarlo de manera diferente y, por lo tanto, no funcionan con ingeniería inversa más antigua. Eso es probablemente lo que está pasando. En los EE. UU., Sigma realizará dichas actualizaciones de forma gratuita:

Actualización de cortesía

En la era actual de tecnología en constante cambio, Sigma, a nuestra discreción, ofrecerá algunas actualizaciones si están disponibles para el comprador original del equipo sin cargo. Estas actualizaciones se realizan como cortesía y no se consideran reparaciones bajo garantía.  

(Tendrá que enviarlo a su centro de servicio, y puede tomar un poco de tiempo recuperarlo).

No estoy seguro de la situación en el Reino Unido; No puedo encontrar un mensaje equivalente en el sitio de Sigma UK , pero allí discuten un problema de compatibilidad específico y dicen que lo solucionarán de forma gratuita bajo garantía, por £ 5 fuera de garantía con comprobante de compra, o £ 34 por artículos de segunda mano. Me pondré en contacto con ellos y veré si este también es el caso con las actualizaciones de EF-500DG.

Fantástico, gracias. Me pondré en contacto con ellos y veré si puedo solucionar algo.