No puedo abrir el flash interno de mi cámara Canon 60D; ¿Cómo lo arreglo?

Intenté abrir el flash interno de mi cámara Canon 60D el otro día y no se abrió en absoluto. No podía entender por qué. Después de jugar con los menús, descubrí que la cámara cree que hay un flash externo conectado. Da el mensaje "Este menú no se puede mostrar. El flash externo está conectado".

¿Cómo puedo solucionar esto?

Proporcionando algunas fotos para explicar lo que sucede aquí. Perdón por la baja calidad, obviamente no pude usar mi 60D para tomar fotos de mi 60D :))

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¿Has probado a restablecer los valores de fábrica? (El enfoque de solución de problemas de Windows...) Lo entendería si no quisiera hacer esto.
Esto parece un problema desagradable. ¿Has probado a limpiar los contactos de la zapata caliente? ¿Quizás poner la cubierta de la zapata caliente pueda ayudar? De lo contrario, es probable que tenga un cortocircuito en la cámara y tenga que enviarla a la reparación de Canon.

Respuestas (2)

Hay un pequeño microinterruptor en la zapata que detecta un flash externo; es posible que se haya atascado o que un trozo de arena lo bloquee. Si no puede ver nada debajo de los rieles, es posible que deba llevarlo a su centro de reparación local autorizado por Canon, pero si puede ver algo de arena, puede quitarlo con cuidado con un palillo o algo similar.

A mi me paso lo mismo. Después de leer lo que dijo Rowland. Tomé un pincel pequeño y cepillé ligeramente debajo de los rieles en la zapata y ahora tengo acceso a mis menús flash nuevamente. ¡Gracias a Dios!
Gracias a todos. Tuve el mismo problema con el flash incorporado, limpiar la barandilla con un palillo de plástico resolvió el problema como sugirió Rowland. El pequeño microinterruptor está debajo de la baranda del lado derecho y estaba atascado o sucio. Después de revisar la barandilla bajo una lámpara de aumento, me sorprendió ver todo el polvo y la suciedad. Gracias de nuevo.
Me gustaría darle las gracias, porque eso solucionó el problema, había una pequeña pieza de algo donde se coloca el flash externo, simplemente lo limpié y eso hizo la magia. Gracias de nuevo :)

Esto mismo le ha pasado a mi Canon 40D. Ha estado ocurriendo durante el último año más o menos en realidad. ¿Mi solución?

Golpeo el flash con el nudillo después de seleccionar el botón emergente del flash, o lo levanto con una navaja de bolsillo después de seleccionar el botón.

Ha funcionado muy bien durante el último año. Aunque es molesto.