Así que recientemente me actualicé al Samsung Galaxy S4 desde el iPhone 4. Parece que agregué correctamente mi cuenta de correo de Yahoo. Sin embargo, cada vez que el teléfono busca correo, indicará que tengo 17 mensajes nuevos, cuando en realidad solo puede haber tres mensajes nuevos. Lo que sucede es que cuando elimino mensajes, el teléfono parece estar extrayendo mensajes antiguos de mi cuenta de Yahoo y cargándolos como nuevos, aunque ya se han leído en mi PC. Al principio, solo los volví a leer en mi teléfono para borrar el indicador del número del ícono, pero en el momento en que el teléfono hace otro impulso desde mi cuenta, sucede de nuevo.
El técnico de Verizon no hay nada que pueda hacer al respecto, pero no puedo creer que eso sea cierto. Cualquier ayuda sobre cómo resolver esto sería muy apreciada. Gracias marcela
Parece que estás usando POP3 para acceder a tu correo electrónico. Esto no sincroniza el estado de lectura con el servidor. ¿Puedes configurar tu correo electrónico usando IMAP? Eche un vistazo aquí y use esta configuración
Vaya a la configuración de correo electrónico y elimine la configuración de límite, simplemente deje que se carguen todos en su lugar. He hecho esto y funciona hasta ahora. No recibo notificaciones de mis correos electrónicos más antiguos.
José
Además, si su correo electrónico subdivide su Bandeja de entrada en correo nuevo y antiguo, el teléfono lee ambos como Bandeja de entrada y cargará todo en ambas carpetas como correo nuevo en el teléfono.
Lo más fácil de hacer es crear una carpeta alternativa para esos correos antiguos que desea guardar y moverlos allí. De esa manera se eliminarán de la bandeja de entrada.
bmdixon