Recientemente leí un artículo sobre la Generación Z, jóvenes de 20 años nacidos después de 1995 en la fuerza laboral ( similar a este ). El artículo sugiere que, a diferencia de la generación anterior, donde las metas ambiguas pueden inspirar a los treinta y tantos a hacer su mejor trabajo, los veinteañeros de la generación Z prefieren que las cosas se dividan en partes muy claras. Un ejemplo puede estar en orden:
El artículo continúa afirmando que si se enfrenta al primer escenario, un veinteañero se frustraría y comenzaría a buscar otro trabajo, mientras que una información más detallada lo ayudaría a estar a la altura de la tarea.
¿Por qué algunas personas se sienten incómodas e improductivas cuando se enfrentan a objetivos/desafíos ambiguos o inciertos?
No estoy 100% seguro de si esto es lo que intentabas preguntar, porque tu apertura inicial fue sobre la generación Z (que está en el gran nivel cultural) mientras que, por otro lado, tu pregunta escrita en negrita parecía estar orientada hacia el individual. He intentado incorporar ambas partes en esta respuesta.
En esencia, no podría decir cuál de los dos conceptos en psicología le interesaba: Evitar la incertidumbre o Personalidad proactiva (cuya falta es lo que describe).
Hay una intersección entre los dos conceptos. Puede comenzar aquí en caso de que quiera profundizar en esto último.
Antecedentes para responder
De particular interés en este estudio es la dimensión macro de la evasión de la incertidumbre medida a nivel individual. Las culturas que evitan la incertidumbre son adversas al riesgo. Las personas de estas culturas prefieren la estabilidad en sus vidas y carreras. Quieren que su entorno sea predecible. Para fomentar el cumplimiento entre sus miembros, las culturas con alto grado de evasión de la incertidumbre estructuran el comportamiento a través de mecanismos como las leyes, la religión o las costumbres. Las situaciones vagas se evitan en culturas que evitan la incertidumbre y las normas y reglas grupales reducen la ambigüedad. Los individuos tienden a adherirse al grupo cultural dominante y cumplir con sus expectativas (Hofstede, 1980).
Sin embargo, ha habido una sugerencia en la investigación organizacional de que, en lugar del apego más pasivo al grupo dominante, algunas culturas intentan activamente reducir la incertidumbre controlando su entorno futuro. Por ejemplo, Schneider y DeMeyer (1991) sugirieron que los gerentes en culturas de alta evitación de la incertidumbre tienden a involucrarse en comportamientos proactivos en un intento de adaptarse a un entorno dinámico. Geletkanycz (1997) también encontró que los ejecutivos que evitan la incertidumbre en su entorno cultural buscan soluciones estratégicas que respondan a entornos dinámicos. Es decir, se involucran en la adaptación como una forma de reducir el riesgo. Debido a esta forma alternativa de adaptarse a la incertidumbre,
La investigación también ha identificado que las personas que evitan la incertidumbre toman decisiones por resultados inciertos que implican ganancias (Ladbury & Hinz, 2009). Por ejemplo, se puede inducir a las personas a que se ofrezcan como voluntarias para recibir tratamiento en un proceso asignado al azar si se les ofrece una compensación monetaria por presentarse (Harrison, Lau & Rutstrom, 2009). Los ingresos de una persona también pueden influir en la evitación de la incertidumbre y los resultados. Por ejemplo, Yang-Ming (2008) encontró que a medida que aumentan los ingresos, las personas que evitan la incertidumbre están más dispuestas a asumir riesgos.
Relación entre Evitación de la Incertidumbre y Productividad (Nivel Individual)
En su investigación con ejecutivos de empresas, Geletkanycz (1997) planteó la hipótesis de que los altos directivos cuyas culturas de fondo eran altas en la evitación de la incertidumbre se sentirían incómodos con la incertidumbre. Debido a su necesidad de estructura, predijo que serían resistentes al cambio. Evitarían tomar medidas para modificar su situación. Sin embargo, lo que encontró en su investigación fue que los gerentes cuyas culturas de fondo eran altas en evitar la incertidumbre redujeron su sentimiento de incertidumbre al adaptarse al entorno. Supuso que en los cambios dramáticos relacionados con la tecnología y la globalización, era más seguro y menos riesgoso para estos ejecutivos adaptarse al entorno cambiante en lugar de aferrarse inflexiblemente a lo que se conocía.
Relación entre Evitación de la Incertidumbre y Productividad (Nivel Macro)
El valor cultural de evitar la incertidumbre influyó en el éxito de las empresas irlandesas en comparación con las empresas alemanas (Rauch, Frese y Sonnentag, 2000). Irlanda tiene una puntuación baja en la evasión de la incertidumbre en contraste con Alemania, que tiene un valor alto. Se descubrió que los propietarios de pequeñas empresas exitosas en Irlanda no planificaron. Más bien, los clientes de esa cultura valoraban la flexibilidad y las soluciones rápidas a los problemas. Por el contrario, los empresarios alemanes tuvieron más éxito cuando planificaron. Estos investigadores propusieron que en culturas de alta evitación de la incertidumbre, se esperaba que las personas se involucraran en una planificación cuidadosa para reducir el riesgo al intentar controlar eventos futuros. Sin embargo, los resultados fueron más consistentes con la interpretación realizada por Schneider y DeMeyer (1991) en el sentido de que encontraron que la planificación es culturalmente apropiada,
Fuente principal:
Las dos caras de la evasión de la incertidumbre: apego y adaptación David S. Baker y Kerry D. Carson Universidad de Luisiana en Lafayette
Citas dentro de la fuente
Consecuencias de la cultura: diferencias internacionales en los valores relacionados con el trabajo.
Hofstede, G. (1980). Newbury Park, CA: Sabio.
Interpretando y respondiendo a cuestiones estratégicas: El impacto de la cultura nacional.
Schneider, SC y DeMeyer, A. (1991). Revista de gestión estratégica , 12(4), 307-320.
Evitar la incertidumbre influye en las opciones de ganancias potenciales, pero no de pérdidas.
Ladbury, J. y Hinsz, VB (2009). Psicología actual , 28(3), 187-193.
Tenencias de efectivo corporativo, evitación de la incertidumbre y la multinacionalidad de las empresas.
Ramírez, A. y Tadesse, S. (2009). Revista de Negocios Internacionales , 18(4), 387-403.
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