No puedo obtener aplicaciones gratuitas de la App Store después de mudarme al extranjero

Intenté cargar una aplicación gratuita, pero como me mudé a España desde el Reino Unido, no la aceptaba. Tuve que cambiar mi contraseña de Google y he intentado cambiar mi dirección desde mi iPhone pero no me deja.

¿Ha ingresado una tarjeta de crédito válida en su cuenta y ha vuelto a intentarlo? Es posible que no tenga nada que ver con los países y sí con generar la necesidad de una tarjeta correcta y facturable para su cuenta.

Respuestas (2)

A menudo, si no puede descargar aplicaciones (incluso gratuitas) de la App Store, esto se debe a que su información de pago no es válida (o ya no es válida).

Desde la aplicación Configuración, vaya a la configuración de la App Store, luego toque su ID de Apple en azul en la parte superior. Después de escribir la contraseña de su ID de Apple, toque Información de pago y asegúrese de que todos los datos estén presentes y sean correctos.

Además, ¿tuviste que cambiar tu contraseña de Google? Estoy confundido por esto ...

Por lo general, debe asegurarse de que su información de pago esté actualizada después de que caduque una tarjeta de crédito. Sin embargo, si restaura desde una copia de seguridad, también debe verificar los detalles de su pago. No estoy seguro de si mudarme de país también lo desencadenaría (he vivido en el extranjero durante más tiempo del que he tenido un iPhone), pero es factible. Vale la pena comprobarlo, de todos modos.

Usted menciona cambiar su contraseña de Google desde su iPhone, por lo que no estoy seguro si realmente está hablando de su contraseña de ID de Apple (para la tienda de aplicaciones de iPhone) o su contraseña de Google Play. Mi respuesta asume que realmente te refieres a AppleID.

Apple tiene una App Store separada para cada país. Muchas aplicaciones están disponibles en varias tiendas de aplicaciones, pero algunas están limitadas a las tiendas de aplicaciones de países específicos. Para usar la tienda de aplicaciones de un país determinado, debe tener un método de pago para ese país. Puede ser una tarjeta de crédito o una tarjeta de iTunes específica de ese país. Si necesita usar una Apple Store en un país en el que no se encuentra y no tiene una tarjeta de crédito, puede pedirle a un amigo o familiar que le compre una tarjeta de iTunes y le envíe el código por correo electrónico. También puede comprar una tarjeta de iTunes para ese país en eBay. NO PUEDE usar una tarjeta de iTunes de un país en la App Store para otro país.

Puede cargar aplicaciones de varias ID de Apple (y, por lo tanto, de varios países) en su iPhone al mismo tiempo. Es un poco molesto, y es mejor mantener uno como su ID de Apple "principal" y solo usar el otro para aplicaciones que lo requieran absolutamente, o terminará cambiando mucho de un lado a otro y se complicará.