Mi hija fue a urgencias, pero la miraron y me dijeron que tenía que llevarla a la sala de emergencias del centro. Así que hicimos eso y, afortunadamente, ahora está bien. Además de la gran factura por la sala de emergencias y la atención, también recibí una pequeña factura por la atención de urgencia en la que "la vieron" pero no hicieron nada.
Llamé y pregunté si me exonerarían de la tarifa de la clínica de atención de urgencia, y me dijeron que no podían, ya que la vieron.
Me están matando muchas otras facturas médicas aquí, así que quiero hacer todo lo posible para reducirlas.
El servicio que brindaron es Triage, que también es lo que hiciste.
El personal médico de cualquier hospital, sala de emergencias o atención de urgencia tiene que decidir a quién se atiende primero y qué nivel de atención es apropiado para ese paciente en función de la situación médica. En general, si la atención médica está más allá del alcance de la Atención de urgencia, o si es probable que tenga que pasar la noche allí, lo enviarán a un hospital o llamarán a una ambulancia por usted.
La Atención de Urgencias tiene que facturar porque una parte de sus recursos (personas y equipos) estaban enfocados en evaluar a su hija. En algunos casos, los diagnósticos tardan segundos, en otros casos, pueden realizar una o dos pruebas antes de poder determinar.
Me acercaría a la compañía de seguros. Según la regla de algunas pólizas, los cargos por atención de urgencia y salas de emergencias no se aplican o se reducen si la situación resulta en hospitalización, cirugía o algún otro nivel de atención elevado.
Si finalmente la compañía de seguros no cede, asegúrese de que cuenten esta factura al determinar su deducible y el monto de su bolsillo para el año.
Recibió un servicio del centro de atención de urgencia: la evaluación de que el problema estaba más allá de su capacidad de manejo y necesitaba un hospital real. El hecho de que su hija no haya sido ayudada por este fallo no significa que no se haya realizado el trabajo médico.
JTP - Pide disculpas a Mónica