Mi teclado en MacBook se atascó. ¿Las tiendas Apple Store lo arreglan sin Apple Care?

La tecla Eliminar en mi MacBook (modelo de 12' de mediados de 2017) parece haberse atascado y, a menudo, no responde cuando presiono la tecla.

Así que cambié temporalmente la tecla Eliminar por la barra invertida, pero prefiero arreglarlo. Pero encuentro que es increíblemente difícil arreglarlo por mi cuenta, así que considero traerlo a Apple Store.

Pero mi MacBook no está cubierta por el programa Apple Care ni se compró en un país en el que me encuentro ahora. ¿Es posible arreglarlo en Apple Store y la reparación del teclado atascado me cobra (si es así, aproximadamente cuánto)?

Alternativamente, puede llevar la computadora portátil a un reparador autorizado por mucho menos dinero.
@E.Huckabee Asegúrese de que esté certificado por Apple.
De acuerdo con JBis. Debería haberlo aclarado mejor. Un servicio de reparación con licencia de Apple podría reparar la tecla o reemplazar el teclado si es necesario. Tienen acceso a las piezas y saben cómo arreglar su teclado. Otra cosa que sugeriría es tomar algún tipo de aire a presión y explotar el teclado. La mariposa MK. 2 en los MBP de 2016 tienden a atascarse cuando el polvo se mete debajo de las teclas. Hacer esto podría ahorrarle algo de dinero. (También podrías usar tu boca. He hecho esto, no me gusta hacerlo, pero lo he hecho).
Además, si la clave se rompió durante el primer año de la compra de la computadora portátil (es decir, la compró recientemente desde julio del año pasado), entonces su computadora está cubierta por 1 año de Apple Care gratuito y Apple puede reparar su computadora de forma gratuita.
Nunca mencionaste qué MacBook tienes. Algunos como los MacBook Pro, como 2012 y anteriores, pueden reemplazar el teclado, mientras que los más nuevos requieren que se reemplace toda la carcasa superior.
@Allan, creo que después del lanzamiento del modelo ultraligero de 12 ', el "MacBook" solo se refiere a él ... Pero lo edité de todos modos para aclararlo.
Ese modelo usa la nueva "llave de mariposa" que ha sido notoria por sus problemas. Necesita ser reemplazada.
No importa en qué país se encuentre. He reparado mi computadora portátil en países distintos a los comprados bajo el programa de reparación de Apple. Simplemente llévelo a Apple Store para reemplazarlo de forma gratuita. Consulte "Programa de servicio de teclado para MacBook y MacBook Pro - Apple" apple.com/support/…

Respuestas (2)

No importa dónde vivas. Apple Care cubre tu computadora pase lo que pase. Si recientemente compró la computadora entre el 8 de julio de este año y el año pasado, puede reparar la clave de forma gratuita.

De lo contrario, intente encontrar un servicio de reparación cerca de usted a través de este enlace . Apple tiene revendedores con licencia en todo el mundo y la mayoría de ellos también realizan reparaciones. Si su computadora está muy dañada, la enviarán para que la reparen y puede terminar pagando mucho dinero y no tendrá su computadora portátil durante varias semanas.

Alternativamente, podría intentar arreglarlo usted mismo. Esto es muy arriesgado si no sabe lo que está haciendo y podría terminar dañando permanentemente la computadora. No se que modelo es tu laptop, pero si es 2016 o mas reciente, tiene el mecanismo mariposa 2 en el teclado. Sé por experiencia personal que este estilo de teclado tiende a atascarse muy fácilmente cuando el polvo y la arena se meten debajo de las teclas. Simplemente lo apago y eso ha funcionado cada vez.

Si tu portátil es 2015 o anterior, tienes el mecanismo mariposa 1. Si su llave está atascada, podría estar legítimamente dañada. Recomendaría al menos tratar de apagarlo con un poco de aire de alta potencia. Si eso no funciona, tendrá que llevarlo a alguien para que lo repare.

Gracias y como lo arruinaste para que volviera a funcionar? ¿Es tu ratón o algo ajeno?
Mi tecla de opción en el lado izquierdo tenía el mismo problema que tenía tu tecla. Seguí este tutorial en youtube para solucionarlo. El tutorial funcionó y no tuve que repararlo. Recuerde ser extremadamente cuidadoso cuando intente reparaciones propias.

Acabo de ir a la Apple Store y me repararon mi MacBook. El personal revisó la llave y encontró que el interior de la llave estaba agrietado, y también el cable que sujetaba la llave estaba torcido. La reemplazó con una llave nueva y luego sopló todas las demás llaves y las limpió. Fue gratis, pero tardó 4 horas en repararse...

No preguntaron dónde lo compré, FIY.

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