Métodos de copia de seguridad para iPhone

Tengo un iPhone 7 y quiero transferir todas las imágenes y videos a mi computadora portátil, sin embargo, no tengo una computadora portátil Apple, solo mi computadora portátil con Windows. He intentado usar muchos métodos pero ninguno funcionó bien. Conectar directamente el teléfono a mi computadora portátil y luego copiar manualmente los archivos de la carpeta DCIM hace que se pierda la mayoría de las cosas. La importación tampoco funciona, ya que parece haber archivos copiados, pero se guardan en una ubicación desconocida que no puedo encontrar. También descargué la aplicación ICloud para mi computadora portátil, pero tampoco ayudó.

Estoy usando IOS 13.6 en mi iPhone y mi computadora portátil funciona con Windows 10 Home Edition.

Gracias por la edición: leí mal que tenía una computadora portátil Apple en lugar de no tenerla, por lo que no puede usar Image Capture para obtenerlos directamente.
¿Están todas tus fotos/videos en iCloud? -> apple.stackexchange.com/a/364036/9058
No estoy seguro de si todos están ahí, una parte definitivamente está ahí, ya que ocasionalmente sigo recibiendo mensajes de que se está agotando el espacio en iCloud @nohillside
¿Puede describir un poco mejor el estado actual de las cosas en la pregunta? Es bastante vago en este momento. Si probó iTunes y no funcionó, agregue el mensaje de error que recibió a la pregunta. Si supone que su almacenamiento de iCloud está lleno, verifíquelo y sea específico. Tal vez descargar las fotos que están en iCloud y luego eliminarlas para que se sincronice un segundo lote es una opción. En este momento hay demasiadas conjeturas involucradas para comprender la situación.
@nohillside No estoy muy familiarizado con el ecosistema, así que me enfrento a estos problemas. ¿Puede guiarme a algún lugar donde pueda eliminar todas mis imágenes y videos almacenados en la nube a la vez? Siento que estoy progresando y este sería el último de mis problemas. Su último enlace en el comentario me ha ayudado mucho. Gracias.
Eliminar fotos/videos de iCloud también eliminará las mismas fotos de su teléfono. ¿Es esto lo que quieres? En caso afirmativo, vaya a iCloud.com y elimine allí. Puede ser un poco engorroso, pero dada su experiencia con las aplicaciones de iCloud y otras, probablemente sea más fácil tomar una ruta que no requiera software adicional.
@nohillside, sí, quiero limpiar el teléfono en general, muchas gracias, ha sido de gran ayuda :)

Respuestas (1)

Debe instalar iTunes para esto, consulte https://support.apple.com/HT210612 para obtener más detalles.

Intenté esto en algún momento y no funcionó muy bien. ¿Hay otras alternativas que pueda sugerir?
@DinoManPhyLab ¿Cuántas fotos y te importa si mantienen la organización y los metadatos?
@DinoManPhyLab ¿Qué es exactamente lo que no salió bien?
Hay cerca de 3000 fotos y videos y realmente no me importa a menos que ponga en peligro mis datos, como les da acceso para usar mis imágenes libremente @bmike
Por alguna razón, si recuerdo, iTunes no funcionaría en iPhones que tienen datos en ICloud y necesita usar la aplicación ICloud, sin embargo, la aplicación iCloud no ofrece opciones para descargar todo de una vez y para limpiar todas las imágenes de una sola vez. al espacio libre
@DinoManPhyLab Si usa iTunes, consulte este enlace: support.apple.com/en-ca/HT201302#importpc seguido de este: support.apple.com/en-ca/HT210612 y asegúrese, como el primero menciona el artículo, para descargar cualquier foto de iCloud a su dispositivo para que se almacenen localmente. Si desea una alternativa a iTunes, utilice iMazing ( imazing.com ). En mi opinión, es millones de veces mejor que iTunes.
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