MacBook-Pro arranca en pantalla NEGRA; la luz de fondo del teclado está APAGADA; el ventilador está funcionando; recibir un disparo

Estaba en Internet y bloqueó la computadora, así que forcé un apagado. Pero después de eso... no arranca.

  • En el arranque suena

  • y no aparece nada en la pantalla.

  • La luz de fondo del teclado NO está encendida.

  • Sin embargo, el ventilador está funcionando.

  • Y si lo dejo en esta posición por un tiempo, la computadora se calienta mucho.

¿Es un virus que saqué de internet?

Probé las opciones que vi para arrancar:

  • cambio

  • shift+comando+opción

  • disco de arranque

Nada supera este problema.

Equipo:

  • Sistema operativo: Sierra

  • macbook pro 2011

  • Pantalla de 15 pulgadas.

  • No puedo arrancar para ver el modelo #

Respuestas (2)

Comenzaría intentando restablecer tanto la NVRAM como el SMC siguiendo los pasos a continuación.

Antes de hacerlo, asegúrese de que no tiene hardware externo conectado y de que está utilizando el teclado incorporado .

Restablecer la NVRAM

Aquí se explica cómo restablecer la NVRAM en su MBP en particular:

  1. Apague su máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
  2. Presione power button y luego presione las commandoptionprteclas. Debe asegurarse de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
  3. Mantenga presionadas esas teclas hasta que su Mac se reinicie nuevamente y escuche el timbre de inicio.
  4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: si su MBP vuelve a iniciar sesión normalmente, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).

Restablecer el SMC

Para restablecer el SMC en su MBP particular, siga estos pasos:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el cable de alimentación enchufado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado incorporado) y elpower button
  4. Déjalo ir
  5. Vuelva a encender su computadora con el botón de encendido.

Después de restablecer tanto la NVRAM como el SMC, intente iniciar su computadora para determinar si el problema persiste. SI es así, pruebe el hardware según las instrucciones a continuación.

Ejecutar prueba de hardware de Apple

Su modelo MBP utiliza Apple Hardware Test. Para usar esto, siga estos pasos:

  1. Apaga tu MacBook Pro
  2. Reinicia tu MacBook Pro
  3. Mantenga presionada la Dtecla inmediatamente
  4. Después de un tiempo, Apple Hardware Test (AHT) comenzará
  5. Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha
  6. Cuando aparece la consola AHT, puede optar por ejecutar pruebas básicas haciendo clic en el botón Prueba. Sin embargo, le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" antes de hacer clic en el botón Probar.
  7. Los resultados de su prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.

Nota 1: que la prueba extendida llevará algún tiempo. Tome nota de los resultados y vuelva a informar.

Nota 2: Si mantener presionada la Dtecla en el Paso 3 no funciona, comience de nuevo en el Paso 1 y, en el Paso 3, presione y mantenga presionadas ambas teclas OptionD. Esto intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá esperar más tiempo para que se complete.

aunque le haría saber que tuve este problema con el MacBook Pro de mis hijas y le ofrecería una posible causa y la solución por parte de mi centro de servicio. Después de probar cada "control", "comando", "cambio", "opción" "D", "P", "R", la opción de encendido sugerida en Internet y algunas otras que inventé. El problema se diagnosticó como un problema con el cable del panel de la pantalla. Podríamos abrir la pantalla a unos 70-80 grados y pude ver todo, más allá de eso, se quedaría en blanco. Necesario apagar, cerrar la pantalla totalmente abierta a menos de 70-80 grados y funcionaría cuando volviéramos a encender, luego, si empujamos la pantalla más allá de los 70-80 grados, se quedaría en blanco nuevamente. Esta fue una solución suficiente para sacar a mi hija del problema y de su estado de ánimo irritable y frustrado (debido a su trabajo en la computadora del año 11 (Escuela secundaria de Australia)), hasta que se nos ocurrió una nueva pantalla. No es barato, pero tuve que reemplazar la pantalla debido a un cable de advertencia. Espero que esto ayude. Que tenga un lindo día.

Wayne